Ich möchte mich herzlich bei Nicholan für die Unterstützung bedanken. Er hat mir bei meinem Problem schnell, kompetent und sehr freundlich geholfen. Er hat sich Zeit genommen, und eine Lösung gefun... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Good day, I have no clue about this company or app, I just went into Facebook, cluck on the link for Shein, that's how I came to your company, out of ignorance I just click and answered the questions... Vis mer
Eugene agradezco su atención por ayudarme en la gestión que se está procesando por lo que estaré pendiente de la misma. Por lo que al ser resuelta satisfactoriamente para mi no dudaré en continuar rea... Vis mer
Fausse publicité pour de l'outillage sur Facebook, le paiement (19,99€) lors de l'achat de l'outil à été versé sur le compte de thetoyboy.club (info visible sur mon compte bancaire). Il s'agit d'un a... Vis mer
Selskapet har svart
3,9
Bra
249 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Buen servicio scarlett
16. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Фиби связалась со мной
14. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I had an issue with my subscription and…
I faced issues with my subscription and requested a refund. Customer support, especially Nela, was responsive and eventually processed the refund. However, I was asked to leave a positive review in exchange for the refund, which I found unusual. While my issue was resolved, I believe feedback should be voluntary and not linked to refunds.
2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Thetoybox
Dear Sonia,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@thetoybox.club for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Nice service for my Refund of money.
13. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hilfreicher Kundenservice
After a payment was taken from my account without my knowledge, I contacted the team through web chat. I spoke to the costumercare who was very helpful
12. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kevin hat mir geholfen
Zuerst war es etwas holprig, vllt aufgrund der Übersetzung. Abschließend kann ich sagen, dass die Rückabwicklung für mich zufriedenstellend gelöst wurde.
11. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
C'est une grosse arnaque
C'est une grosse arnaque. On me fait du chantage pour que je mette un avis favorable avec 4 ou 5 étoiles sinon, je ne serai pas remboursée.
Je vais déposer un dossier de FRAUDE A LA CB pour qu'enfin les prélèvements intempestifs cessent.
C'est de l'intimidation... cela mérite même une plainte à la police pour faire cesser leurs magouilles...
11. februar 2025
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Svar fra Thetoybox
Chère Huguette,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@thetoybox.club pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
ARNAQUE
ARNAQUE !
Utilise l'interface d'une marque pour vous faire acheter un article à 2euros et vous mets en place un abonnement que vous ne pouvez annuler à part en mettant un avis positif sur trustpilot !!
Obligé de monter un dossier de fraude pour faire opposition à ma carte bancaire et des frais pour refaire une carte bancaire afin d'arrêter l'arnaque !!
8. februar 2025
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Svar fra Thetoybox
Chère Coralie,
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Ayla
Prompt actions
8. februar 2025
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Very good l like their services 👍👍👍
6. februar 2025
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Svar fra Thetoybox
Dear Inoja,
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Ayla
Muy atenta 😉 y pendiente a tus…
Muy atenta 😉 y pendiente a tus solicitudes, estoy viendo mi proceso pero por ahora muy profesional
30. januar 2025
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Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce…
Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce que ça mérite!!
GROSSE ARNAQUE j'ai commandé un calendrier de l'avent avec des parfums Séphora le 17/12.
Conclusion rien reçu et en plus prélèvement de 42.00 euros le 20/12 et 3/01 pour un soit disant abonnement à quoi??? qu'on m'explique???
17. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Thetoybox
Cher PIERRE,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@thetoybox.club pour obtenir de l'aide.
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Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Good customer service
After a payment was taken from my account without my knowledge, I contacted the team through web chat. I spoke to Van who was very helpful with my query and processed a refund straight away, very helpful.
29. januar 2025
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Friendly staff that help you immediately
27. januar 2025
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Definitly a scam
Definitly a scam! Thankfully my credit card company has declined payment! I wanted to buy a garden storage box was too good to be true. I click to pay a message popped up telling me something was wrong with the payment card and they'll call to take payment. I knew i wouldnt even answer and definitely not give my details to them. Turns out they wanted me to pay for a recurring membership instead of the goods! Stay away from them. I have to yet call my credit card company to thank them. DON'T TRUST THEM
26. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Thetoybox
Dear Ze,
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We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
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Best regards,
Ayla
Excelencia, calidad y confianza
Me gustó mucho la página porque hay varias ofertas para la compra de juguetes de bebé y de ropa, aparte son de buena calidad y cada producto tiene buenas reseñas al igual que en la página en general
25. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SCAMS
Scam. Will start with regular payments starting from 2€.
22. januar 2025
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Svar fra Thetoybox
Dear Neculachi,
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Ayla
Gracias a Alero
Gracias a Alero, parece que mi problema se va a solucionar enseguida. Muchas gracias!!
22. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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