ThermoSolutions Anmeldelser 

Prima en eerlijk gesprek met Hugo.
Zeer vriendelijk en ontspannen te horen gekregen dat er niets nodig was. Huis 1995 voldoet nog prima aan de norm, allicht advies om dubbel glas te vervangen naar HR++.
Zijn we weer wat wijzer!

Ga er niet mee in zee mensen. Ze hebben hele mooie verkooppraatjes maar daarna zijn ze niet meer te bereiken. Bij ons de kruipruimte geïsoleerd en de afspraak was er worden foto's gemaakt zodat je subsidie kon aanvragen. Na de werkzaamheden hadden we binnen een paar uur de factuur (betalen binnen 7 dagen) maar geen foto's. Toch wel heel belangrijk voor de subsidie. Meerdere malen gebeld, gemaild (ook met de verkoper die zijn visitekaartje had achter gelaten) en we werden nooit terug gebeld. Na heel veel bellen en mailen kregen we eindelijk iemand aan de telefoon (die eerst over de te betalen factuur begon, wij hadden aangegeven dat we zouden betalen nadat we de foto'shadden ontvangen) en uiteindelijk een paar summiere foto's ontvangen. Ook werd beloofd dat zij de landelijke subsidie zouden aanvragen. Maar zoals je waarschijnlijk wel zult begrijpen hoorden we ook daar niks meer van. Intussen hebben we dit zelf maar geregeld! Mensen trap er niet in en "koop" vooral niet aan de deur. Zoals ik al zei, hele mooie verkooppraatjes maar daarna besta je niet meer voor ze.
*UPDATE: inmiddels excuses en een tegemoetkoming van ThermoSolutions ontvangen. Excuses aanvaard en daarmee is de zaak afgedaan.

Bij ons thuis geweest voor een check.
Zeer vriendelijk. Ondanks mooie offerte ervoor gekozen nog even te wachten met de investering, was helemaal okee.
Tzt benaderen we dit bedrijf weer.

De vertegenwoordiger gaf heldere en eerlijke uitleg. We hebben genoeg stof tot nadenken en hij dacht goed mee met onze situatie in het verleden hadden we al een goede ervaring met thermo solutions. Cirril bevestigde dit beeld voor ons opnieuw.

Het aanbod kwam voor het maken van een offerte kunststof kozijnen inclusief tripple glas. Ik werd na afspraak thuis bijgepraat door accountmanager Rogier. Eerlijk advies: doe het niet, geen winst te behalen. Met duidelijke eerlijke argumenten. Kijk, dat is nou eens een eerlijk en goed advies. Ik snap ook dat hij graag wil verkopen, maar als het niet zinvol is, dan hoor je dat ook. Ten zeerste aan te bevelen.

Zojuist een adviesgesprek gehad. Aardige man, duidelijke uitleg, positief gesprek.

Cyriel heeft veel kennis van zaken en kan alles goed uitleggen. Geen enkele vraag is onbeantwoord gebleven.

Thermosolutions heeft in 2020 onze begane grond vloer geïsoleerd naar alle tevredenheid.

Bij Thermosolutions in december 2025 offertes laten opstellen voor kunststof kozijnen en bodemisolatie.
De bodemisolatie werd snel ingepland en naar tevredenheid uitgevoerd.

De levering van de kunststof kozijnen duurde helaas langer dan verwacht; tussen aanbetaling en inmeting zat ongeveer vijf maanden. Omdat de planning verder uitliep, hebben wij besloten de order te annuleren.

Na telefonisch overleg werd de annulering netjes en kosteloos afgehandeld en ontvangen wij de aanbetaling retour.

Fijn dat er uiteindelijk goed werd meegedacht over een passende oplossing.

Contact was van begin af aan duidelijk en constructief. De werkzaamheden voor het isoleren van de vloer werden door de medewerkers netjes uitgevoerd. Bij de nabespreking werd aangegeven, dat er waarschijnlijk lekkage was van het riool onder de vloer en verstandig was om iemand daarvoor te laten komen.
En dat was ook het geval.

De vloerisolatie is heel snel en netjes onder de vloer gemaakt.
Alles correct en volgens afspraak afgeleverd.

Goede ervaring. Leuke mensen

Super geregeld vriendelijke mensen. Als word netjes opgeruimd.

Na een afspraak die niet door kon gaan i.v.m vorst netjes een nieuwe afspraak nagekomen en alle werk gedaan in 2 dagen.Alles werd netjes en schoon weer achtergelaten na uitleg wat er was gedaan.Vriendelijke en behulpzaam personeel.

De eerste communicatie verliep ok , daarna de spouwmuur isolatie gedaan , wat ok verliep , maar waar later veel stank binnen van was , en nog veel later een lekkage van vocht doorslag naar binnen kwam wat ze ook weer hebben hersteld buiten , niet binnen .
nu ruim 2 jaar later blijkt dat alle isolatie is verpulverd en ik dus alles eruit kan laten halen en opnieuw kan later isoleren , daar gaat de investering dus ...

Ze zouden nog een keer langskomen na 4 keer naisoleren om een warmtescan te maken maar nooit meer geweest. Mensen als je er toch intrapt controleer dan zelf een keer de spouw naar een jaar helemaal opgelost zit niets meer.

Verkooppraatje was goed, uitwerking heb ik een beetje raar gevoel over. Het werk werd via via uitbesteed dus heb nu het idee dat het een stuk goedkoper had gekund. Het isolatiebedrijf wat het werk uiteindelijk kwam doen liet een dag op zich wachten, maar het resultaat ziet er goed uit. Nette Poolse heren, jammer dat er maar 1 een beetje functioneel Engels sprak. Dus iets van een gesprek was moeilijk.

Netjes en vriendelijk alles uitgelegd en duidelijk.

Kevin Klaver heeft de tijd genomen om ons te adviseren over vloer en dakisolatie. Omdat andere aanbieders goedkoper waren en omdat wij twijfels hebben over evt. vocht/schimmelproblemen bij isolatie aan binnenzijde als nieuwe huiseigenaren hebben wij uiteindelijk besloten om voorlopig nog geen dakisolatie te doen (gezien bestaande isolatie OK is) en voor de vloerisolatie eerst even de winter af te wachten.

Kevin is een vriendelijke man, komt betrouwbaar op ons over.
Heeft alle tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen,
Ook meerdere opties voor ons om te laten doen.
Hij denkt mee.
Oplossingsgericht.

Waar dit bedrijf goed in is kan ik nog niet zeggen. De winter moet nog komen en dan weet ik wat het resultaat is.
Ik heb geen goede ervaring wat betreft uitvoering van de opdracht en de communicatie hierover. Het duurde drie maanden voor dat de klus gedaan was. Ze kwamen op 18/12/2025 starten met isoleren. Ze hadden materiaal voor het half vullen van de spouw. Daarna hoorde ik niets meer. Als ik na 2 weken vroeg wat ik kon verwachten kwam er geen antwoord. Ze stuurden voor de tweede keer de rekening. Dat was de communicatie. Op 26/02/2026 kwamen ze voor de tweede keer, een ander bedrijf als de eerste keer. Ik heb hiernaar gevraagd en kreeg geen antwoord. Er ging iets kapot en ze konden de tweede helft van de woning niet afwerken. Geen excuses en geen uitleg. Ik werd er wanhopig van. Inmiddels was er ook veel rommel achter gelaten. Op 18/03/2026 werd het isoleren eindelijk afgemaakt. De medewerkers lieten de rommel achter. Toen ik daar iets van zei werd met de franse slag opgeruimd.