Wrong bracelet
Received the wrong bracelet (oyster instead of jubilee). Currently trying to resolve with the company.

Svar fra The Mod Labs
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
using carefully selected, high-quality components. Each custom timepiece is created with attention to detail, combining classic watch design with modern upgrades such as sapphire crystal, ceramic bezels, upgraded movements, and premium cases and bracelets. All watches are hand made to your order in our workshop ensuring we supply you with great quality every time. At The Mod Labs, we are committed to quality craftsmanship, clear communication, and customer satisfaction. If you experience any issues or have questions regarding your order, please get in touch and we will work to resolve the matter as quickly and fairly as possible. 📧 Contact: contact@themodlabs.com
18 Lambourn Avenue, Stone Cross, BN24 5PQ, sussex, Storbritannia
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Received the wrong bracelet (oyster instead of jubilee). Currently trying to resolve with the company.

Svar fra The Mod Labs
Had a great experience love the watch the quality was great!
Had a great experience! Really like the watch I bought for my brother, looks great and is very good quality.
Great experience received the watch with no problems and it looks great!
Very pleased with my purchase. Great range of watches, well presented on the website, so managed to find the exact look I wanted and competitively priced! Watch arrived quickly and looks and feels great on my wrist. Will be recommending to friends and family.
Bought a watch for my grandson for Christmas, he absolutely loves it and is amazed with the quality. I had great customer service which usually lacks within the seiko mod community. My husband wants one now so I will be back for another!
Really high quality product with lots of choice to customise the watch and superb customer service throughout the purchasing process. Would definitely use this company again and can recommend without hesitation.
Excellent product, well-made and packaged with care. Very good and timely responses to my questions - great personal service!
Absolutely wonderful experience, wanted a watch for my husband to use everyday. Very professional service, fantastic to have a custom built watch. Extremely satisfied & wouldn’t hesitate to recommend
Amazing watches and great communication with me. Have brought multiple from them. Would highly recommend if in the market for a watch.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.