Theecig.co.uk Anmeldelser 

1 184
•
TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I made an order 3 days ago. It was sent with next day delivery. It never showed up I have sent 3 emails and been completely ignored. Sent visa Royal Mail. I would just like a refund now please. T... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I’ve been buying from this company for the last couple of years and the service is incredible. They answer emails. They sort out anything if anything goes wrong with the Delivery or a mistake. Ben mad... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Previous orders have been completed pretty smoothly however I placed an order November 10th my money was taken but no sign of order. I have sent 3 e mails and 2 messages on the online chat option an... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I brought the Innokin Endura T18e Vape Starter Kit, as my Innokln TRINE unfortunately decided to die. I have brought from this company before and have had no problems and I trust them. Delivery was on... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med e-sigaretter

Skrevet av virksomheten

The E-Cig Store is one of the UK's leading vape retailers, with 40+ stores nationwide and a fast-growing online store at theecig.co.uk. We stock thousands of TPD-compliant vaping products, including nic salts, e-liquids, shortfills, pod kits, refillable vape kits, replacement pods and coils from leading brands like Vaporesso, Elf Bar, Lost Mary and OXVA — plus our own award-winning Feast Treats e-liquid range and money-saving multipack bundles. Every order is picked and dispatched from our UK warehouse, with free e-liquid included on selected kits and fast Royal Mail delivery as standard. Our team of vaping specialists — online and in-store — are here to help adult smokers make the switch and existing vapers get better value. Shop online at theecig.co.uk or find your nearest store.


Kontaktopplysninger

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(1 184)

61 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible service, order not received.

Ordered a week ago and paid extra for 2-3 working day delivery, 5 working days have passed and I still don't have my order. I emailed support on the 4th working day asking where my order is and I haven't had a response.

And now you have the ordacity to ask me for a review. Well your service is terrible. I'll be using a different supplier in the future.

4. september 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Never using again

Ordered a week ago on a 1-3 day delivery, haven’t had the ordered, emailed my query, haven’t been answered & tracking info hasn’t even been dispatched.
Never using again

3. september 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No items received after making order and no responses to contact

Payments taken and paid extra for next day delivery. No items have been dispatched, let alone sent out and received.
Sent several emails and contacted via contact forms with no reply and when going into store no one there can help advising they are a separate entity.
Literally have no way of resolving this other then going through the bank to get charge back. Terrible customer service, would not recommend

3. september 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

BEWARE. TAKE PAYMENT SEND YOU NOTHING

Never had issues with this company until now, I placed an order, never recieved anything and had no response to numerous emails and social media messages.would not recomend this company to anyone.

6. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Still waiting on a refund

Still waiting on a refund. I paid for fast delivery and after a couple of days I asked about dispatch and was told it was out of stock and I’d get a refund

5. august 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

First time buying from website

First time buying from website and the experience was hassle free. The vape liquid was everything the description said it was and it was a nice surprise opening the box to find a few different flavours to try. Definitely will order again

21. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Been nearly a week no parcel received…

Been nearly a week no parcel received and royal mail site status for 48 tracked delivery unchanged ! Messaged ecig twice,no reply!!

Had to call their head office earlier and a lady said someone will contact me. Around 30 minutes ago I received an email from e cig for a refund of the remaining amount. So basically no vapes received which I ordered! No basic communication,AVOID !!!!

9. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv