The Portable Monitor Anmeldelser 

SCAM

NO PRODUCT ARRIVED. THEN NO REFUND 10+ MONTHS LATER AFTER REQUESTING.

IF YOU PURCHASE AND ARE STILL IN THE WINDOW OF CHARGEBACKS DO IT, AS THEY WILL NOT REFUND YOU.

BETRUG !!!

Habe bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Keine Lieferung und auch keine Rückerstattung.
Auf meine E-Mails bekomme ich keine Antwort!

Hi, I bought Flex 14" with Order #TPM14647 on 31 March 2024, but until now I haven't received the product yet. There is no update to my email as well. I am getting frustrated about this. Either you should send the item asap or give my money back.

Products ordered 9 years ago, refund asked 4 years ago and still waiting but even with numerous reminders and European Court decision that they should reimburse me without delay. They don't !!! I cannot believe people are still placing orders while hundred (if not thousands) of people have been scammed over the last 10 years. Do not order anything from them, they will just take your money and never reply to you.

This company is a SCAM

I paid in full in November of 2022. Since then just excuse after excuse after excuse. This company is a joke. The founders should be charged and money refunded. WORST EXPERIENCE EVER

Eh voilà, Presque 2 mois que j'ai écrit mon avis négatif sur les promesses jamais tenues.

Un beau commentaire en réponse juste 1 jour après promettant un appel du CEO puis un envoi

Mais fidèle à leur comportement, toujours aucun appel. Toujours aucun colis reçu !

Dans le silence des circuits endormis,
'The Portable Monitor' rêvait de contrées lointaines,
Promettant des voyages au-delà des écrans ternes,
Des fenêtres sur des mondes, où le temps s'arrête et danse.

Il jurait de transporter les âmes vagabondes,
Sur des chemins de pixels, aux confins de l'espace,
Mais ses promesses s'effacent, comme des ombres secondes,
Dans le tic-tac incessant, d'un temps qui jamais ne lasse.

Machine de promesses, écho d'un futur avide,
Tu as promis des voyages, mais nous voilà enchaînés,
Aux bureaux, aux routines, dans un présent aride,
Où le rêve de liberté semble être éloigné.

'The Portable Monitor', tu es resté immobile,
Un portail fermé, sur les rêves que tu as vendus,
Les promesses d'évasion, dans ton cadre docile,
Ne sont que des reflets, dans un temps déjà perdu.

Pourtant, l'espoir persiste, dans le cœur des machines,
Que demain, peut-être, 'The Portable Monitor' s'éveillera,
Et tiendra sa parole, ouvrant ses toiles cristallines,
Pour que, enfin, le temps et l'espace s'embrassera.

Ou Pas ......

Comme tous les autres avis sur Trustpilot, je me suis rendu compte trop tard que cette compagnie est une machineà arnaque. Commande passée le 11/02/2024, rien reçu, excuses bidon, attendez 6 semaines, puis 6 semaines, puis on va prioriser votre commande, puis attendez 6 semaines… j’ai demande un remboursement puis plus aucune réponse…

Achat fais il y a 3 semaines, j'ose encore croire qu'avec du retard mon produit arrivera un jour, mais je n'ai plus aucune réponse de l'entreprise après mon achat... Si je ne reçois aucun mail dans les jours qui viennent, malgré une bonne dizaine de mails sans réponses, je ferais surement un recours beaucoup moins sympa qu'un mail à l'entreprise. Le problème n'est pas tellement le retard, mais plutôt le silence de l'entreprise et surtout le mensonge sur les délais, on se sent juste pris pour des pigeons

BE CAREFUL - SCAM ALERT !!!

PLACED AN ORDER IN MARCH 2024 AND NO RESPONSE FROM THIS COMPANY AFTER HAVING ISSUED PAYMENT TO THEM.

Good evening, I'm Edoardo Borghetti, in the month of March 2024 I bought a double monitor from the site, paid immediately by credit card, the ordered product never arrived and the company THE PORTABLE MONITOR does not respond to my emails, a real scam, not advisable, be very careful ...

Buonasera sono Edoardo Borghetti nel mese di marzo 2024 ho comprato dal sito un doppio monitor, pagato immediatamente con carta di credito, il prodotto ordinato non è mai arrivato e la società THE PORTABLE MONITOR non risponde alle mie email, un vera truffa sconsigliabile fate molta attenzione...

Ordered on 21 Feb 2024 after having confirmed with their webchat that the Flex 14 were in stock as it said on their website. Order confirmed saying delivery of orders placed before 2pm are shipped next business day (mine was ordered at 11am).

After many emails and conversations via chat, most of which just got replies of "We currently have a higher than usual rate of messages. We are working as fast as we can to help you. If you wish, leave your email so that an agent can change your chat into a ticket and follow up your request." I asked for a refund on 2nd April 2024.

This finally garnered a reply of "I'm sorry for the late response, we have received a lot of messages due to the delay in shipping.

I'd also like to apologize for the situation with your order. This is not the type of experience that we want for our customers.

We are still waiting for the batch to arrive. I can't give you an ETA yet, since we need that to happen first. However, we were told that this should happen in the following days.

I'd like to invite you to reconsider your cancellation request. You have waited a lot already, and we are just days away of sending you the product, and I'm pretty sure that you'll love it."

I replied to say I would give them until Friday 12th April to either ship the screens and provide tracking details or issue a refund. Since then we are back to radio silence.

AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.

Wish i had read these reviews before ordering. Promises of great service, next day delivery etc - non-existent.

I bought a double screen extender, next day delivery - no way of contacting them, the order tracking is not responding - radio silence on email too.

Please do report this SCAM !!
After 3 months , i didn't receive any news about the monitor and i always receive the same automatic response.
It not possible in 2024 there is this kind of Scam with fake reviews.
REPORT and write true FEEDBACK about this.

Hace 2 meses he comprado una pantalla doble y desde entonces estoy esperando que me la envíen. La he reclamado varias veces via chat y siempre responden lo mismo, que están trabajando en ello y cuando les he reclamado el dinero, no se han pronunciado.
Ahora mismo, no puedo contactar con ellos ni por el chat ni por email, en la pagina siguen vendiendo productos pero el canal de soporte o reclamaciones no está operativo.

Ich habe am 31.03.2024 einen Flip Max 15.6 bestellt. Nach der Bestellbestätigung, die sofort nach Bestellung und Zahlung des Gesamtbetrags per Mail gekommen ist, reagiert das Unternehmen nicht mehr auf Emails.
Nach Recherche konnte ich eine Handynummer mit Sitz in Belgien herausfinden. Auch hier erfolgt keine Reaktion mehr. Es scheint sich hierbei um einen Betrug zu handeln.

The product is possibly good but they never respond to emails or contact requests, the website contact us link is broken and 3 weeks after order, still no update on shipping. will instigate a creadit card claw back now

Bonjour,
J’ai passé ma commande du slide pour pc 15" il y a 3,5 ans maintenant. C’est drôle non ??
Ces gens ne font que se plaindre qu’ils font ce qu’ils peuvent, que ne vous inquiétez pas, ça arrive dans 2 mois… BLA BLA BLA
3,5 ans !!!
Par contre 2 clics sur leur écran pour vous rembourser ils ne sauront pas faire je vous préviens !

J’ai participé à la campagne Kickstarter en 2015 et depuis j’attends en vain le produit qui m’était promis. J’ai contacté le service client plusieurs fois, ils ne veulent pas rembourser et promettent chaque fois que mon produit me sera envoyé lors du prochain lot. Et bien sûr ça n’arrive jamais. Ils changent sans cesse de nom pour pouvoir attraper de nouveaux pigeons. Ne vous laissez pas avoir !

Ich habe sage und schreibe über ein Jahr auf das Gerät gewartet - geduldig und verständnisvoll. Bezahlt hatte ich per Vorlasse und auf Nachfragen zum Lieferstatus kam vom Kundenservice immer nur "blablabla". Nach fast 12 Monaten bin ich dann vom Kauf zurückgetreten, was mir auch bestätigt wurde, und nun warte ich bereits weitere 3 Monate auf die Rückerstattung. Amerikanische Abzocke. Bitte lasst die Finger von deren Angeboten.
Mit freundlichen Grüßen
Ringo Kloß

Wederom contact gehad. Ik heb 5 april 2022 de schermen besteld. En tot op heden zegt de klanten service elke keer als ik er om vraag. Nog 2 maandjes wachten en dan heb je de schermen. Ze plaatsen slechte reviews op hun website niet online en ondanks ze vriendelijk blijven. Heb ik t idee dat ze veel minder uitleveren als dat er mensen bestellen. Het is om te huilen. Dit is overigens het bedrijf Portabl.com Klantenservice zegt dat ze over gegaan zijn naar een nieuwe website ivm de nieuwe producten. Ik denk dat dat is om de reviews van 1.2 af te schudden!