Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

9 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(9)

8 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beautiful bike

Beautiful bike and great support so recommend to everyone who will buy a much greater e-bike !

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Smoothest power transition

I have owned a Texeus Swift since last September. With it's cadence and torque sensors, it has the smoothest power transition of any rear-drive bike I have owned. I purchased it because of the lightweight folding design that I can easily transport in the rear of the car.

24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

As a proud owner of the Tezeus Swift

As a proud owner of the Tezeus Swift, I can confidently say that Tezeus is an exceptional company redefining urban commuting. The Swift's premium carbon fiber frame perfectly balances ultra lightweight portability with robust structural integrity, making every ride feel incredibly smooth, smart, and genuinely fun. From the hidden internal wiring to the crisp hydraulic brakes, their commitment to high quality craftsmanship shines through in every detail.

What truly sets Tezeus apart, however, is that they are simply a great company to deal with. Their customer service is fantastic and always responsive, deeply helpful, and genuinely invested in the rider experience. If you are looking for a smart, stylish transit solution backed by a team that actually cares about its community, I cannot recommend Tezeus highly enough.

28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nothing but Positive to say

I have had nothing but positive experiences with my Tezeus Swift. The customer support I've received has been incredible. My shift indicator was not working properly upon delivery, and they sent me a new part right away with a video on how to replace it. They have even checked back in with me since to make sure all was going well.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Taking forever to issue refund

Cancelled the pre-order and agreed to receive refund and restocking fee - refund still didn't show up after advised timeframe of 5-7 business days.

Bikes the company sells are priced quite higher than other brands and competitors are rolling out similar or same design and features, while the company - HQ is in Hongkong btw - can't handle simple inquiries nor requests in promised time, which is honestly unacceptable with current price range.

No, I wouldn't recommend to anyone and experience was considerably worse than other brands and stores who have already established locations

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

No customer support

For a bike who costed more than 3000€ (when I bought it in October 2024) I’m just disappointed by the after sale service. In April 12 2025 My bike broke down, and it was supposed to be under warranty, so I contacted customer service (I even sent them the video of when it happened) who were initially quite cooperative, but more than two weeks have passed and still no solution. Worse, in their last email they implied that I had not used the bike properly... be careful if you are considering buying this bike because if anything happens there is no physical point of sale to go to for bike maintenance or for any warranty questions. I definitely regret this purchase.

12. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv