Très satisfait du coffret cube que j’ai commandé pour mon fils. Aussi bien la qualité que le service client et la livraison
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Première commande sur ce site, très grand choix d'articles, tarifs compétitifs. Beaucoup d'idées cadeaux. Mon achat correspond exactement à ma demande, très bonne qualité. Il y en a pour tous les budg... Vis mer
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Produits conformes et qui font faire le bonheur de tous. Une partie de la commande a rencontrée bcp de retard. Après un début compliqué, suite a une relance, la support manager a reprit le dossier... Vis mer
Selskapet har svart
Très déçu par la qualité très médiocre des jouets en bois en provenance directe de Chine. Néanmoins, retour très positif de l'équipe Tête-dure voulant connaitre la défauts constatés afin d'y remédie... Vis mer
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4,3
Enestående
197 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Great experience
12. april 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
Bien à vous
L’équipe Tête-Dure
Commande fin avril
Commande fin avril, toujours pas de réception, 2 courriels au sav et pas de réponse...m commande TD-15116 du 01/05/2024 est toujours en traitement sur le site. Même avec les jours fériés, je commence sérieusement à m inquiéter face au silence abyssal...
1. mai 2024
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Arnaque commande non reçue
J’ai contacté le service client car je n’ai pas reçu ma commande.
Personne ne répond ni au téléphone ou mail.
Je déconseille vivement.
Grosse Arnaque!!!
Vous ne répondez pas au téléphone ou au mail!!! J’ai laissé un message vocale je n’ai jamais eu de retour
15. mai 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour M. Babonneau,
Nous avons tenté à de multiples reprises de vous contacter par mail sans succès. Vous nous aviez fourni une adresse e-mail erronée et vous ne nous aviez pas communiqué de numéro de téléphone. Le transporteur tente de vous contacter depuis le 7 mai dernier, je vous invite à revenir vers notre service client par mail dès que possible !
Merci !
Vive le retour des jouets en bois 👌
Vive le retour des jouets en bois 👌
Bon service et livraison impeccable.
6. mai 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
Bien à vous
L’équipe Tête-Dure
Rapide et vraiment sympa !
25. mars 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
Bien à vous
L’équipe Tête-Dure
Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
Bien à vous
L’équipe Tête-Dure
COMMANDE INCOMPLETE
Commande effectuée le 7/04/2024 de 3 articles:
jeux du palet => reçu OK
2 jeux de duel de ballon => jamais reçus
Plusieurs mails ont étés envoyés à leur SAV
JAMAIS de retour de leur part.
Je déconseille fortement
7. april 2024
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Très amusant
Très amusant, prévoyez un stock de ballons
26. april 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
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L’équipe Tête-Dure
Site à fuire
Site à fuire, Vend un jeux de baston avec des ballons à 29 euros, qui est le même que sur aliexpress à 10 euros. Aucun intérêt
29. mars 2024
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Je ne recommande pas
Colis arrivé dans un état catastrophique!
Très mal emballé
Tout est en pièce détaché
Bref je ne recommande pas
3. april 2024
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Qualité désastreuse
Qualité désastreuse, pas de renvoi des pièces reçue cassées….
1. mars 2024
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Parfait petit jeu !
31. mars 2024
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Bonjour,
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En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
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Réception complètement INCOMPLETE
Réception complètement INCOMPLETE ! il était prévu :
2 personnages à assembler (ok mais bouclier fragiles et cassés, rien n'a voir avec la photo)
1 arène de combat (ok)
4 épées (SEULEMENT 2)
Clips faciles (ABSENT)
1 sachet de 150 ballons (seulement une dizaine !)
purement et simplement une escroquerie.
23. januar 2024
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Materiaux solide rien à redire
Materiaux solide rien à redire, très bonnes idées d'innovation.
Le fait de pouvoir plier le plateau du jeux de palet serait un réel confort, ce dernier étant assez imposant malgré qu'il soit très amusant.
22. februar 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée. Merci également pour vos conseils que nous garderons précieusement.
En espérant vous revoir très prochainement sur notre boutique,
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La disponibilité et la gentillesse des…
La disponibilité et la gentillesse des opérateurs. Supers jeux!!!!
1. mars 2024
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
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L’équipe Tête-Dure
Grosse arnaque
Grosse arnaque
Les produits reçus ne correspondent en rien avec les produits sur le site. C’est une arnaque
Ne commandez surtout pas
12. februar 2024
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Le jeu tête de ballon reçu étaient une…
Service client réactif
15. februar 2024
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Le jeu "jeu du duel de ballons" que…
Le jeu "jeu du duel de ballons" que j'ai acheté est arrivé incomplet et inutilisable.
Après avoir fait une réclamation et mis un avis négatif, j'ai immédiatement été contacté.
j'ai retourné le jeu avec l'étiquette qui m'a été transmise.
Un nouveau jeu m'a été expédié et est arrivé complet.
Service commercial très réactif et efficace.
12. februar 2024
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Très beau jeu d'echecs
5. januar 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
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L’équipe Tête-Dure
It’s TOP!!!!
18. januar 2024
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Svar fra Tête-Dure
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre commande et de nos services !
Merci encore pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée.
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L’équipe Tête-Dure
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