TEPGO Anmeldelser 285

Über den Stand der Bestellung war ich stets gut informiert. Die Bestellung wurde zügig erledigt. Die Qualität der Handtücher ist sehr gut, ich kenne die Marke schon.

Schnelle Lieferung, gute Handtücher. Bin sehr zufrieden damit.

Schade nur, daß es die Gästehandtücher nur im
4 er Set zu kaufen gibt.

Der Seifenspender Cubic Anthrazit 13 x 7,5 cm hat einen aufgeschraubten Dosierspender, den man zum Nachfüllen nur mit äußerstem Kraftaufwand abschrauben kann. Danach kann man ihn nicht wieder anschrauben, weil weil das Gewinde des Keramik Behältnisses von sehr schlechter Qualität ist. Es macht den Eindruck, als sei es maschinell verschraubt worden. Aber selbst wenn man versucht, den Dosierspender exakt gerade aufzusetzen und zu führen, findet er auch bei vorsichtigem Andrehen nicht den Eingang zum Gewinde des Keramik Behältnisses, weil dessen Gewinde oben wie einmal umlaufend verschlossen wirkt. Ich glaube sowas nennt man komplette Fehlkonstruktion. Wo das produziert wurde kann man sich vorstellen. Ich habe den Artikel nicht zurück gesendet, weil die Rückgabe eines Artikels für 7,99 € dann 5 € Gebühren kostet und weil ich es nicht mag, für so einen Unsinn Dinge durch die Gegend zu schicken, was die Umwelt belastet. Auch drei Anrufe bei Tepgo waren erfolglos, weil nie jemand zu erreichen war. Ich werde versuchen, das Gewinde selber nachzufeilen aber ich werde definitiv hier nichts mehr kaufen.

Grundlage meiner Kaufentscheidung war ein Produktvideo sowie ein Sonderangebot. Die im Produktvideo beschriebenen Qualitätsmerkmale des Teppichs, für den ich mich interessiert habe, trafen zu. Ich besitze den Teppich seit zwei Wochen und bin sehr zufrieden.

Ich hatte eine kurze Frage im Vorfeld, da ich bezüglich der Dicke des Teppichs unsicher war. Telefonisch wurde ich „abgekanzelt“. Eine telefonische Beratung sei ausgeschlossen, ich möge das Video schauen. Für eine kurze Frage mit entsprechend kurzer Antwort muss ich mir mMn nicht zwingend ein relativ langes Video anschauen.

Leider bestellte ich daraufhin doch einen Teppich, Preis >1.000€. Statt mit einem Durchmesser von 200cm, bekam ich einen Teppich mit 187cm. Dies wurde als geringfügige Abweichung, da Naturprodukt, abgetan.

Die Rückgabe erweist sich nun als extrem schwierig, da ich den Teppich nicht transportieren kann, und TepGo keine Hilfestellung bei der Abholung durch GLS anbietet.

Ich würde das Unternehmen nicht weiterempfehlen und werde garantiert nichts mehr kaufen.

Kundenservice sowie Kundenzufriedenheit wird bei TepGo in ganz kleinen Buchstaben geschrieben.

Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Produkt wie beschrieben. Schneller Sperrgut-Versand (innerhalb von 4 Werktagen geliefert).

Sehr guter Online-Shop, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware

Habe 3 Vorleger Rhomtuft gekauft. Lieferung hat problemlos und schnell geklappt. Leider ist ein Vorleger am Rand etwas wellig. Und man muss unbedingt eine rutschfeste Unterlage dazu kaufen. Qualität ist super.

Die Suche nach Badteppichen gestaltete sich insofern schwierig bei Tepgo (das ist aber positiv gemeint), als daß der Anbieter über eine gigantische Auswahl verfügt und alle größeren und kleineren Qualitätsmarken im Sortiment vereint. Ein kleiner Rabatt, ein blitzschneller Versand und die Topware liessen schließlich keine Wünsche mehr offen. Höchst empfehlenswerter Händler und jederzeit gerne wieder!

Leider schlechte Qualität. Ich hege keine unerfüllbaren Erwartungen, erst recht nicht an Natur- und Handwerksprodukte. Ich kaufe ja bewusst möglichst solche. Aber der Mangel an Maßhaltigkeit ist hier schon extrem. Am einen Ende messe ich 121, am anderen 117 cm Breite - der Unterschied von 4 cm ist so auffällig, dass ich den Teppich nicht exponiert platzieren will. Außerdem ist der Flor sehr unregelmäßig geschoren worden: mal hoch und optisch dicht, mal kaum einen cm hoch, sodass die Linienstruktur des Trägergewebes bereits unschön sichtbar wird. Ich schreibe diese Rezension nun erst, ein paar Monate nach dem Kauf, weil ich inzwischen durch den Vergleich mit anderen ‘Berbern’ weiß, was man erwarten darf. Für den Einstiegsbereich rate ich lieber zu ‘unauthentischen’ Berbern aus indischer Produktion, die natürlich ebenfalls sozial- und umweltverträglich sein sollte. Viel feinere, reinere, dichtere, maßhaltigere Qualität. Vielleicht habe ich auch einfach ein Montagsmodell erhalten.

Fantastischer Teppich, pünktlich geliefert. Farbe entspricht exakt unseren Vorstellungen, die Beschaffenheit auch.

Es hat Spaß gemacht, nach eigenen Wünschen aus einer Farbenvielfalt einen Badteppich zu kreieren. Der Teppich wurde zeitnah geliefert zu einem angemessenen Preis. Vielen Dank.

Farbe der gelieferten Badteppiche entsprach leider nicht der Bestellung. Total schade und eigentlich nicht seriös, aber Rücksendung und der ganze Heckmeck nach einer Online-Bestellung wäre offen gesagt viel zu kompliziert gewesen. Leider etwas reingefallen.

Kann gern Fotos bereitstellen, damit Sie das selbst sehen können. Im Grunde müsste ich Ersatz, Nachbesserung oder Preisnachlass fordern. Sie können ja überlegen, wie Sie hier weiter vorgehen möchten.

Die Bestellung über die Webseite ist einfach und übersichtlich.
Die Lieferung erreichte mich nach telefonischer Nachfrage, 2 Wochen nach dem voraussichtlichem Liefertermin. Der Teppich in ausgezeichneter Qualität wurde statt mit der bestellten 8cm Bordüre mit einer 1 cm Alcantara Paspel geliefert.
Die Reklamation mittels e Mail wurde von Tepgo rasch bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
Würde wieder bestellen.

Bestellte Ware wurde schnell geliefert und entspricht den Vorstellungen, alles lief reibungslos.

Rasche Lieferung! Top Qualität.

Einkauf und Lieferung okay. Purstoff ist ein tolles Produkt. Leider in Plastik verpackt.

Alles prima, sehr schnelle Lieferung

Fußmatte wie beschrieben, hätte die Matte nach Maß (59,5 x 39,5 cm) benötigt, war aber leider nicht möglich. Habe die Normgröße (60 x 40) bestellt und selbst ohne Problem zugeschnitten - war daher auch billiger. Kommunikation mit Verkäufer war gut.