Tilaamani tuote vastasi odotuksiani ja oli laadukas. Jälkihuolto toimi ripeästi ja asiakspalvelu oli ystävällistä. Tuoteet toimitettiin sovitusti. Olen tosi tyytyväinen saamaani palveluun ja suosi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tuote tuli ihan ajallaan. Hieman vaikea koottava mm etu- ja takaseinien kohdat joihin piti putket laittaa pressuun oleviin kokoihin. Mutta nuo kolot olivat liian kapeita putkille joten joutui leikkaam... Vis mer
Talli on ihan hyvä mutta kokoamisohjeet huonot osittain kai siksi että kyseessä oli maakiinnitys, kiinnitys puurunkoon olisi ollut varmaankin helpompi. Asiaa ei auttanut että maa oli epätasaista ja ka... Vis mer
Selskapet har svart
Toimitus oli nopeaa, tilaus tuli perille jopa odotettua nopeammin. Kasaaminen sujui hyvin ohjeitten mukaan ensikertalaisiltakin. Pari seikkaa, joita voisi parantaa: Teltan/hallin kiinnitysvaarnat... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Telttakauppa
Skrevet av virksomheten
✔ Henkilökohtaista neuvontaa
✔ Useita maksuvaihtoehtoja
✔ Toimitus parhaaseen hintaan
✔ Seuraa toimitusta verkossa
✔ Varaosia varastossa
✔ Toimitus tontin rajalle
✔ Useita maksuvaihtoehtoja
✔ Toimitus parhaaseen hintaan
✔ Seuraa toimitusta verkossa
✔ Varaosia varastossa
✔ Toimitus tontin rajalle
| Tutustu laajaan valikoimaamme |
Juhlatelttojemme edut
Skrevet av virksomheten
- Edulliset ja hintansa arvoiset korkealaatuiset juhlateltat
- Juhlateltamme eroavat toisistaan sekä kankaan materiaalin että rakenteen osalta. Valikoimastamme löydät yhteensä kuusi erilaista juhlateltamallia eri hintaluokissa, edullisista malleista kalliimpiin ja erityisen tukeviin malleihin, jotka sopivat paremmin pitkäaikaiseen käyttöön.
Kontaktopplysninger
Gutenbergring 1-5, 22848, Norderstedt / Saksa, Tyskland
- +358 94 24 58 235
- asiakaspalvelu@telttakauppa.fi
- telttakauppa.fi
Osta meiltä turvallisesti tänään
4,1
Bra
109 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Toimitukset monessa osaas rikkinäisissä…
Toimitukset monessa osaas rikkinäisissä paketeissa. Sinkitty osa osin ruosteessa.
7. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme vilpittömästi, että toimitus saapui useassa osassa vaurioituneissa paketeissa ja että sinkityt osat olivat osittain ruosteessa. Tämä ei vastaa laatutasoamme. Otamme asian vakavasti ja pyydämme teitä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tilausnumerollanne, jotta voimme tarkastella vaurioita ja sopia korjauksesta tai vaihdosta.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppa
Toimituksesta puuttui osia, osissa on valmistusvirheitä, asiakaspalvelu ei vastaa
Ei voi suositella kenellekään. Toimitus on uskomatonta sekoilua, toimitusaika ei pidä, toimituksesta puuttuu osia ja osissa on valmistusvirheitä. Ensimmäisen virheellisen toimituksen jälkeen asiakaspalvelu ei vastannut puheluun eikä sähköpostiin. Jouduin tekemään ilmoituksen PayPaliin ja vasta sen jälkeen sain asiakaspalveluun yhteyden.
Asiakaspalvelun mukaan verkkokaupassa ilmoitettu "Toimitusaika: noin 4 - 9 Työpäivää" tarkoittaa aikaa, jonka kuljetus kestää, kun tuote on lähetetty varastolta, eikä sisällä aikaa, joka kuluu tilauksesta tuotteen lähettämiseen, vaikka verkkokaupan mukaan tuote on varastossa.
Asiakaspalvelun numero taas ei heidän sähköpostivastauksensa mukaan vastannut siksi, että asiakaspalvelussa työskennellyt henkilö on ollut lomalla viimeiset kolme viikkoa ja hänen kollegansa on lomalla edelleen. Alla olevassa vastauksessa tilanne on näköjään muuttunut.
Verkkosivuilla mainostettu helppo kokoaminen jää Telttakaupan/Toolportin tuotteissa kokematta. Halli on tilattu 5.9.26 ja 15.10. ei vieläkään ole kaikkia osia sen kokoamiseen, joten helpoksi tätä ei voi sanoa.
21. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme siitä, että tilauksesi toimituksessa on ollut ongelmia ja että kokemuksesi asiakaspalvelustamme ei ole vastannut odotuksiasi.
Haluamme kuitenkin täsmentää muutaman asian tilanteesta. Jälkitoimitus on tehty heti, kun saimme sinuun yhteyden ja saimme tiedon puuttuvista osista. Jälkitoimituksen oli alun perin tarkoitus saapua perjantaina 25.9., mutta toimitus on nyt siirtynyt maanantaille 28.9.
Valitettavasti emme voi koskaan luvata kuljetusyhtiön kautta täysin tarkkaa toimituspäivää. Vaikka annamme arvioidun toimitusajan, kuljetuksen aikana voi tulla viivästyksiä tai muita ennalta arvaamattomia tilanteita, joihin emme itse pysty vaikuttamaan.
Asiakaspalvelumme tavoitettavuudesta haluamme myös täsmentää, että puhelimeen ei ole valitettavasti pystytty vastaamaan normaalisti, koska toinen asiakaspalvelumme työntekijöistä on ollut lomalla ja toinen ei ole ollut muista syistä tavoitettavissa. Lisäksi kyseisellä hetkellä meillä ei ollut henkilöä, joka olisi pystynyt palvelemaan kyseisellä vieraalla kielellä puhelimitse. Tämä ei tietenkään tarkoita, etteikö yhteydenottoosi olisi pitänyt vastata nopeammin.
Ymmärrämme hyvin, että puuttuvien osien vuoksi tuotteen kokoaminen on ollut hankalaa, ja pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa. Toivomme, että jälkitoimituksen saavuttua saat tuotteen nopeasti käyttöön.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Varastoteltta
Kaikki toimi hyvin ja tuote oli laadukas
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että kaikki toimi hyvin ja tuote oli laadukas.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi
Puutuvat pala
5. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
kiitos arvostelustasi. Otimme sinuun heti yhteyttä saatuamme tiedon puuttuvista osista ja korvasimme puuttuneet osat välittömästi, kuten toimimme aina vastaavissa tilanteissa.
Olimme myös iloisia siitä, että puhelumme aikana kiitit asian nopeasta hoitamisesta ja kerroit, että olit alun perin huolissasi siitä, ettei jälkitoimitusta koskaan tehtäisi.
Ymmärrämme toki, että puuttuvat osat aiheuttavat harmia, mutta pyrimme aina hoitamaan tällaiset tilanteet mahdollisimman nopeasti ja toimittamaan puuttuvat osat asiakkaalle.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Toimitus
Tuotetta en ole vielä avannut paketista, mutta toimituksen vuoksi annan 3 tähteä.
Yhden tuotteen neljän paketin toimitus tapahtui kolmella toimituskerralla, joista yksi pahvipaketti oli jäänyt vesisateeseen.
Paketti levisi nostettaessa kun oli vettynyt.
Toimitus voisi tapahtua yhdellä käyntikerralla.
10. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Pahoittelemme suuresti toimituksenne aiheuttamaa harmia ja useita toimituskertoja. Ymmärrämme täysin pettymyksenne, kun paketti oli kastunut ja hajosi. Otamme palautteenne vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusprosessiamme, jotta vastaavia tilanteita ei enää syntyisi. Kiitos, että jaoitte kokemuksenne kanssamme.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi
Kuljetus ei onnistunut
8. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, ettei kuljetus onnistunut suunnitellusti. Olemme yrittäneet ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa asian ratkaisemisessa, mutta emme ole valitettavasti saaneet sinuun yhteyttä.
Ystävällisin terveisin
Telttakauppatiimisi.
Svar fra Telttakauppa
Hei Sami H.,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että tuote miellytti ja toimitus oli nopea. Arvostamme kommenttiasi ja toivotamme sinulle paljon iloa tuotteesta.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Hyvä tuote ja palvelu
Paketit tuli kotiin toimitettuna ja vieläpä melko nopeasti. Yksi osa puuttui ja se toimitettiin myös kotiovelle. Suuret kiitokset ja suositus hyvästä palvelusta. Talli tuntuu jämäkälle ja laadukkaalle.
29. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
Kiitos paljon erinomaisesta arviostasi ja suosituksesta! On hienoa kuulla, että pakettien kotiinkuljetus sujui nopeasti ja että puuttuva osa saatiin toimitettua suoraan kotiovelle. Arvostamme palautettasi tallin laadusta ja jämäkkyydestä – toivotamme sinulle paljon iloa uudesta tallista.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Tavaran toimitus oli sovittuna päivänä
Tavaran toimitus oli sovittuna päivänä. Tilaaminen oli helppoa.
4. september 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että tilaaminen oli helppoa ja toimitus saapui sovitusti ajallaan. Arvostamme kommenttiasi ja toivotamme sinulle paljon iloa tuotteesta.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Tilaus oli vaivatonta ja tuote saapui…
Tilaus oli vaivatonta ja tuote saapui odotetussa aikataulussa.
24. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että tilaaminen sujui vaivattomasti ja tuote saapui odotetussa aikataulussa. Arvostamme kommenttiasi ja toivotamme sinulle paljon iloa tuotteesta.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus. Ja laadukas tuote kilpailukykyiseen hintaan, nyt oon kyl tyytyväinen!
I am happy with the purchase. Fast delivery and a value for money product.
25. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja tuote laadukas sekä hinta-laatusuhteeltaan kilpailukykyinen. Arvostamme iloisia sanojasi ja toivotamme sinulle paljon iloa ostoksestasi.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Svar fra Telttakauppa
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että palvelu ja yhteydenotto asiakkaaseen koettiin hyväksi. Arvostamme kommenttiasi ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti entistä paremmaksi.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelutiimi
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestanne! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus oli nopea ja saapui perille odotetusti. Pyrimme aina tehokkaaseen palveluun
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
toimitus uskomatonta sekoilua..
edit arvostelu... eli upsin toimitus sekoilu oli omaa luokkaansa mutta telttakaupalta oltiin yhteydessä ja hommat saatiin jiiriin. priimasti hoiti kyllä telttakauppa homman vaikkei tietenkään heidän vika että upsi sekoilee. ja teltta nyt ollut käytössä kuukauden päivät ja on kyllä hyvän olonen suoja veneelle. on tilaa tarpeeksi remppailla venettäkin.
24. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kuullessamme paketin toimitukseen ja tuotteiden kuntoon liittyvistä ongelmista. Ymmärrämme turhautumisesi, kun toimituspalvelu ei toiminut odotetusti ja tuotteet saapuivat vahingoittuneina. Otamme palautteesi UPS:n palvelusta erittäin vakavasti ja selvitämme asiaa heidän kanssaan. Onneksi teltta itsessään oli pääosin kunnossa, ja pahoittelemme, että jouduit tekemään korjauksia osien kanssa. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimitusketjuamme ja tuotteidemme laatua.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi
Everything worked just perfectly
Everything worked just perfectly. All packages in one delivery, all parts in perfect condition and the product itself is of great quality and easy/logical to install. High recommendation of this place even though some people have had less great experience - maybe they have improved their delivery processes!
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Telttakauppa
Hello,
Thank you very much for your excellent feedback!
We’re delighted to hear that everything went smoothly and that all the packages arrived together and in perfect condition. It’s also great to hear that you’re happy with the product quality and found the installation easy and straightforward.
Thank you for your kind recommendation and for choosing us. We truly appreciate your trust and are very happy that you had a positive experience with us!
Best regards,
Your Telttapauppa Team.
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että ratkaisu vastasi odotuksiasi ja toimi hyvin.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Asiakaspalvelu oli erittäin hyvää.
Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällinen ja tunsi hyvin tuotteen. Toimitus taas oli varsin vaatimaton. Kaikki pakkaukset oli aivan riekaleina ja osia puuttui ja hukkui matkan varrella. Kaksi kertaa jouduin reklamoimaan puuttuvista osista.
18. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestanne. Olemme pahoillamme kuullessamme toimituksen ongelmista ja puuttuvista osista, vaikka asiakaspalvelumme onkin onnistunut. Otamme palautteenne vakavasti ja selvitämme toimitusprosessiamme varmistaaksemme, että vastaavat tilanteet vältetään tulevaisuudessa. Pyrimme aina parantamaan toimintaamme.
Ystävällisin terveisin
Telttakauppatiimisi.
Hyvää palvelua
Tuotteet tulivat luvatusti ja ovat hyvälaatuiset. Myös asiakaspalvelu toimi hyvin.
17. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuotteet ja asiakaspalvelumme vastasivat odotuksianne.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Yksi jatkoputki kattoon vinossa
Yksi jatkoputki kattoon vinossa, taittunut, muuten asiallinen.
30. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme jatkoputkessa ilmennyttä vikaa. Olethan meihin yhteydessä, niin korvaamme vioittuneen putken mahdollisimman pian.
Arvostamme, että ilmoitit meille asiasta, ja pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
itse teltta oli hyvä
itse teltta oli hyvä. Kuljetuksessa se tuli kolmessa osassa ja yhdet maakiilat puuttuivat
15. august 2026
Svar fra Telttakauppa
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että teltta oli hyvä. Pahoittelemme syvästi puuttuvia maakiiloja ja kuljetuksen jakautumista. Olethan meihin yhteydessä, niin toimitamme jälkitoimituksena puuttuvat maakiilat mahdollisimman nopeasti. Otamme palautteen huomioon.
Ystävällisin terveisin,
Telttakauppatiimisi.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.