Telia NorgeAnmeldelser 

REN SVINDEL !!!! Styr unna. Telia later som de "må" flytte faktura dato, og klarer på den måten å fakturere for 13 måneder i 2025 !!! Uten at kundene får en mnd uten abo hverken før eller etter. Ett tidligere greit selskap, som sannsynligvis pga dårlig råd prøver å lure samtlige kunder for ett helt mnd gebyr. Har man flere abo, så blir dette 1000vis av kr ekstra å "gi" dem i 2025, uten å få noe igjen for det. Styr unna !!!

Telias kvalitet har blitt verre og verre, det har sjedd at tjenestene dems har ikke fungert på MÅNEDER, og den konstante hakkingen og den elendige tjenesten de har (tar over 45 minutter å få kontakt med dem) har fått meg til å bytte til AltiBox

Hvorfor eksisterer de fortsatt når det på dette tidspunktet finnes mye bedre internettleverandører?

Når tjenestene er så elendige og kvaliteten er så dritt det er best at alle sammen går over til andre selskaper istedet, ikke bare mister du mye penger fordi de øker prisen på den siste minuttet av månden, men du mister så mye tid også.

Første post på evigheter.
Men den går til Telia Norge .

Tusen hjertelig takk for at dere velger å gi deres kunder en riktig jule gave bestående av dobbel mobil regning i desember.
Som et selskap med million overskudd er det beklagelig å se at dere uten hensyn til mange familiers økonomiske situasjon velger å gjøre julen litt mere økonomisk "trang".

Slapp av jeg kan fint betale en dobbel regning. Det bekymrer meg ikke. Men jeg tenker på andre som sliter.

Mitt bidrag til Telia vil bli å si opp mitt abonnement. Og gå til en av deres konkurrenter.

Lojalitet har aldri vært spesielt økonomisk.

Ble satt opp på 12 måneders binding mot min vilje, fikk ikke vite noe som helst om noen bindingstid

Jeg har prøvd å nå dem på tlf ang en faktura. Virkelig 5-6 ganger i forskjellige dager med halv time venting og ingen svar. Føles som tlf dems er avkoblet mens d ringer i åpningstidene. Så skuffende!

7000 kr i regning 19 dager før jul, takk for den Telia. Synd man ikke greier å si opp fordi dem med VILJE ikke svarer kundene sine

Utrolig lang ventetid på tlf. service. Satt ca. 50 minutter hørte på sonar lyden (i 2025 når man kan generere ubegrenset mengder av elevator musikk med AI). Etter det ble endelig "ringe tilbake" tjeneste aktivert og jeg fikk SMS at Telia skal ringe meg tilbake. Nå, ca 1 time senere, de har ringt tilbake og jeg sitter og hører på sonar lyden igjen...

Nettet ryker hele tiden. Prøver og kontakte de men må vente minimalt 5 timer vær gang.

FORFERDELIG! Jeg prøvde å ringe, måtte gi opp etter et par timer med auto svar!

Lurer deg hver gang med bindingstid. Ikke mulig å kontakte kundeservice på telefon! Lange køer, ble lovet av systemet at de skulle ringe tilbake selv. Ble ring tilbake og ble satt i kø igjen!! Hold dere unna.

Det er problemer med kundeservice som mange sier....
Kommer ikke fram på tlf etter og ha ventet ufattelig lenge...
Virker som de saboterer kundene sine etc
Litt dumt hadde ikke denne erfaringen før gikk fra og være bra til dårlig...
Hadde ikke vært for at ene abonementet mitt er bundet i en avtale hadde jeg sagt opp...

Vedlikehold for tredje gang denne uka, ubrukelig selskap som driver med svindel. Klarer ikke å levere Internett sammenhengende i mer enn to dager. Frister å sende de faktura for all den mobildataen som jeg har måttet bruke opp.

Det er nesten beundringsverdig hvordan dere klarer å sende en dobbel faktura rett før jul. Virkelig et kreativt bidrag til høytidsstemningen. Jeg har vært Telia-kunde i lang tid, men dette var et nytt nivå, dobbelt faktura på alle tre abonnementene mine, helt uten forvarsel, det er helt utrolig. Elegant gjort.

Da jeg spurte hvorfor jeg ikke hadde mottatt noe varsel, fikk jeg høre at det var fordi jeg ikke står som hovedperson på abonnementene. En strålende forklaring, særlig med tanke på at det er jeg som inngikk avtalen, betaler regningene, og alle telefonene står i mitt navn. Ja, nei, det gir jo selvsagt fullstendig mening.

Og da jeg spurte hvorfor dette i det hele tatt skjedde, ble jeg informert om at dere “skulle få "forskuddsbetaling”, og at dette bare er sånn det er, og at dere ikke kunne gjøre noe med det. Kundeservice på sitt aller mest kreative, tydeligvis.

Og ja, jeg fikk beskjed om at jeg gjerne kunne velge å betale kun én måneds abonnement nå, men da ville jeg bare få en dobbel faktura neste gang i stedet. En genial løsning, virkelig. Vakkert balansert mellom praktisk og fullstendig meningsløst. Det er nesten som om dere har spesialisert dere på å gjøre ting mest mulig upraktisk for kundene. Men “sånn er det bare”, som dere så elegant uttrykte det.

Alt i alt et mesterverk innen kundebehandling.
For en glimrende måte å vise kundeverdi på rett før jul, nesten rørende, faktisk.
Så jeg sender også en liten julehilsen tilbake, den heter oppsigelse, og den er godt innpakket og er på vei. God Jul!

Nesten umulig å si opp abonnement. Satt 20 minutter i telefonkø, uten å få svar. Jeg endte med å si opp via noe de kaller "flyttemelding". Fortsatt spent på om det fungerer ... Idiotselskap.

Har vært uten tv- og internettilgang i snart et døgn. Ingen info om hva som er problemet eller når feilen blir rettet

Wi-fi et er forferdelig det hoper ut vær eneste dag
Kundeservice har en forferdelig vente tid på 25-60 min på å få noen å snakke med etter nå har vi prøvd å få dem til å fikse problemet men de klarer aldri det de sier at det er dårlig strøm forsyning men hvordan kan det være mulig det er jo en vanlig stikkontakt i Oslo /1 stjerne det er det værste bred bånd i hele Norge! 😡

Etter jeg startet et ENK så har telia ringt meg 6-7 ganger. Den første gangen, hører jeg hva de har å tilby, men klarer ikke å friste med bedre pris. Og så er det igang. Bare et par dager så ringer de igjen. Og jeg forklarer, men de tar ikke et nei for et nei. Dette fortsetter med jevne mellomrom. Nå de siste gangene har jeg bedt de om å slette meg fra registrert sitt. Idag ringer de igjen. Jeg må så true med anmeldelser om ikke de slutter å ringe. Da legger han bare på... ingen beklagelse eller noe, legger bare på.

Helt utrolig at man må sitte å vente på at noen skal ta telefonen i mellom 30-60 min!!! Hvem har tid til dette?? I tillegg har de ikke en menneske bemannet chat! Håpløs kundeservice i 2025! De må jo elske sure kunder, siden man må vente i førti år i telefon før noen svarer!

Største driften. Brudd på linjene stadig vekk. Ingen varsel eller info på sidene.
Er blitt dyrere og dårligere.

Verste kundeservisen jeg noen gang har opplevd, jeg måtte vente nesten 2 timer før jeg kunne få lov til og snakke med de i 5min og sånn er det hver gang man skal ringe de