Teleshopdirekt Anmeldelser 

Also ich habe heute was bestellt und Lieferzeit sollte 2-4 Tage dauern...innerhalb nach die Bestellung habe ich Email bekommen das diese Produkt nicht in Lager vorhanden ist und die Lieferzeit länger dauert kann.
Also habe ich angerufen und gefragt warum es nicht angezeigt wird und die Dame an Telefon war echt nicht freundlich sie hat keine Ahnung und es gab keine richtige Erklärung danach gleich aufgelegt.
Also ich warte jetzt 10 Tage und wenn der Produkt nicht kommt storniere ich die Bestellung und bestelle nie wieder was von diese Firma.
Ich bin echt enttäuscht wie man mit Kunden umgeht....

Also so etwas habe ich selten erlebt. Ware kam defekt. Nach mehrmaligem Schreiben - Verständigung ist eine Katastrophe - wurde mir mitgeteilt ich erhalte eine Ersatzlieferung. Diese kam bis heute noch nicht an. Daraufhin wieder eine Kontaktaufnahme ich solle die Ware zurück schicken. Wochen später teilten sie mir mit ich bekomme keine Rückerstattung!! Mit der Behauptung die Ware sei gewaschen worden! Finger weg von diesem Shop. Anmerkung am Rande - die Ware ist absoluter Billigschrott und das Geld nicht im geringsten wert.

Ich habe das Paket da niederste China Qualität auf eigene Kosten, sieben Euro (!!) versichert mit Tracking Nummer zurück geschickt. Bis heute habe ich das Geld nicht zurück erhalten!! Die Telefonnummer ist nicht besetzt. Briefkastenfirma. Die Antworten per E-Mail entsprechen nicht meinem Inhalt. Und PayPal lässt den Käuferschutz nicht gewähren!!!! Ich habe es an Stiftung Warentest gemeldet. Laut meines Anwalts ist das die neueste Masche. PayPal deckt diese Vorgehensweise, da hier der Käuferschutz nicht greift. Ich habe mich von PayPal distanziert und habe das Geld von der Bank zurückgerufen.

Finger weg! Ich kann mich dem schlechten Bewertungen nur anschließen. Obwohl die Erreichbarkeit per Mail besser geworden ist, es kommen verzögert antworten. Ich habe die Bestellung am gleichen Tag versucht zu stornieren und zwar unmittelbar nach aufgabe , nachdem ich bemerkt habe das es gar nicht die Seite aus dem Tv und auch nicht das gewünschte Produkt war sondern nur etwas ähnliches. Allerdings wurde die Ware trotzdem losgeschickt, obwohl zwischen Bestellung und Versand drei Tage lagen. Es gibt keinen Stornierungsbutton und auch keine Möglichkeit schnell Kontakt aufzunehmen. Jetzt wurde trotzdem geliefert und Die Rücksendung soll knapp 8 Euro kosten. Frechheit!

Kann ich leider nicht empfehlen. Lasst die Finger davon. Habe 2 sets bestellt. Ein Set war defekt und die Rücksendung war ne Katastrophe. Dann musste ich auch noch die Versandkosten bezahlen und Mahngebühren weil ich das Geld natürlich auch erst nach kompletter Lieferung bezahlen wollte. Per Rechnung über klarna sollte gezahlt werden und klarna war auch keine Hilfe. Also Fazit bloß wo anders bestellen.....

Lass bloß die Hände von diesem Shop. Meine Bestellung liegt seit 1 Woche im GLS-Verteiler. Dort bleibt sie auch liegen, weil sie zu groß ist. Und dieser Shop? Ist nicht erreichbar bzw schickt einem Kackfrech die Nummer der Sendungsverfolgung. Ach GLS bietet mir doch großzügig an, mein Paket selbst abzuholen. Nie wieder kaufe ich hier was!!!!

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließten.
Meine Bestellung ist tatsächlich nach 6 1/2 Wochen bei mir eingegangen. War 4 Wochen in Frankreich verschollen.
Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Telefonisch ist keine Erreichbarkeit vorhanden. Es wird einfach nicht abgenommen.
Also Hände weg von diesem Shop.

Finger weg von diesem Shop.
Hundsmieserabler Kundenservice und Bet....n.
Die halten Gelder ein die ihnen nicht zu stehen.
Mit diesem Shop hast du nur Ärger.

Ich habe ein Sportgerät bestellt, das nach kürzester Zeit kaputt gegangen ist. Man wollte mir das kaputte Teil zwar austauschen, allerdings gegen Zahlung von 18 Euro Versandkosten. Das Gerät hat knapp 90 Euro gekostet. Es landet jetzt auf dem Müll. Teleshopdirekt nie wieder. Sehr schlechter Kundenservice.

Die bestellte Ware kam nie an, aber die Rechnung. Nach einem halben Jahr immer noch Forderungen von Klarna über die Ware. Kontaktaufnahme nicht möglich!

Finger weg , Ware ist nie angekommen , wollen trotzdem das Geld haben !!!

Nach 5 Tagen war mein Artikel da. Ausprobiert und für gut befunden. Das Laufband läuft. Preis Leistung passt. Wer mehr erwarte muss halt woanders kaufen und mehr bezahlen. Ich bin zufrieden.

VORSICHT! Nach Rücksendung defekter Waren (Schrott, schiefe Tischplatten) wurden mir bei der Rückerstattung der Kaufsumme Versandkosten (9,90€) abgezogen. Da ich für 100 € gekauft habe, sind gar keine Versandkosten angefallen. Der angebliche Käuferschutz von PAYPAL hat den Fall zugunsten des Käufers geschlossen. Ich hätte mal vorher die Bewertungen der beiden Firmen anschauen sollen.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.

Von Kundenservice kann hier keine Rede sein. Wenn man überhaupt auf Mails reagiert, dann nach ca. 3 Wochen. Ans Telefon geht man grundsätzlich nicht. Das braucht man erst gar nicht probieren.

Das Produkt Total Crunch taugt nichts und es quitscht beim Benutzen. Eine Rücksendung ist mit hohen Kosten verbunden. Da gebe ich in Zukunft lieber 20 Euro mehr aus.

Also NIE wieder diesen Shop

Unmöglicher Kundenservice und ebenso Beschwerdemanagement. Ich habe ein Laufband (i.H.v. 250EUR) bestellt, das defekt geliefert wurde. Daher habe ich dieses per Widerrufsformular reklamiert und versuche seit fünf Wochen eine Abholung zu erwirken. Ständig werde ich hingehalten und nun wurden mit 5% Rückerstattung vom Kaufpreis angeboten. Frechheit!

Unseriöses Unternehmen. Mehrmals E-Mail geschrieben, bzgl. Rücksendeschein. Bis heute noch kein Rücksendeschein angekommen. Nie wieder bestelle ich bei diesem Unternehmen.
Über Teleshopping im Fernsehen bestellt. Und der Sender macht bei so etwas unseriöses mit. Unvorstellbar!!!!

Diese Firma ist eine große Abzocke und Betrugsmasche - niemand ist unter der Berliner Telefonnr. erreichbar, auf Emails wird nicht reagiert und wir mussten die Versandgebühren und Rücksendung nach Málaga komplett selbst zahle. 40€ zum Fenster rausgeschmissen.
„Augen auf - beim Kauf“ das ist nicht Teleshopping... das ist eine Abzocke!!!

Eye Inversiones Online SL
Carretera de Cádiz KM 189,
CN Andasol 16
29604 Marbella - Málaga
España

Fake as hell....Keine antwort auf E-mail, keine kontakt möglichkeiten. Finger weggg

Bestellung am 14.01.2021 aufgegeben (Artikel vorrätig); gleich darauf Email, dass Artikel derzeit nicht lieferbar ist. In meinem Kundenkonto skurillerweise als Status "versendet". Kontaktaufnahme (offenbar arbeitet dort eine ganze Familie namens "Mittag"...) miserabel, d.h. telefonisch gar nicht und per Email nach tagelanger Warterei und mehrmaligen Nachfragen. Meine mehrfache Bitte auf Mitteilung der Sendungsverfolgungsnummer blieb unbeantwortet. Habe die Ware nie erhalten und angeblich ist die Bestellung jetzt auf mein Drängen und Drohen mit Anwalt storniert worden. Ich habe zwar Kauf auf Rechnung gewählt und warte somit nicht auf mein Geld, aber dieser ganze Zirkus war komplett überflüssig und nervig. Fazit: NIE WIEDER
Leider kann ich nicht 0 Sterne vergeben

Die Ware kommt extrem verspätet an. Die Abbuchung über Paypal erfolgt natürlich sofort. In meinem Fall wollte ich die Ware zurück schicken, da die gesendete Ware eine sehr schlechte Qualität hatte.
Im Paket konnte ich kein Widerrufsformular und kein Rücksendeschein auffinden. Die auf der Website angegebene Berliner Servicenummer läuft ins Leere, eine e Mail an den Kundenservice und auch die Kontaktaufnahme über das Onlineformular blieben erstmal erfolglos. Um die 14tägige Frist zu wahren, habe ich aus dem Netz ein Widerspruchsformular von Teleshopdirekt ausgedruckt und die Ware auf eigene Kosten an die darauf aufgeführte Adresse nach Spanien zu Eye Inversiones Online SL geschickt. Dann gut 3 Wochen später erhielt ich eine Mail mit einem Rücksendeschein.
Auf meine Mail, dass die Ware schon zu der Firma geschickt wurde und ich mein Geld wieder auf das Paypal Konto zurück überwiesen haben möchte, natürlich KEINE Reaktion.
Also Hände weg! Niemals etwas bei Teleshopdirekt bestellen!