Taxi 40100 Anmeldelser 

Ich war zu Besuch aus Düsseldorf in Wien und habe über die Taxizentrale ein Fahrzeug angefordert (in Schriftdeutsch), die Dame war deutlich genervt und arrogant, weil ich den Namen eines Restaurants nannte und die Straße auf Anhieb nicht wußte, sie legte einfach auf. Ich rief erneut an um Ihr die Straße durchzugeben, das Taxi kam nie an (20 min gewartet). So ein Respektloses Verhalten im Service bereich habe ich noch nie erlebt. 0 Punkte für die Taxizentrale, und weitere 0 Punkte für die nicht-vorhandene Gastfreundschaft.

Ich habe zwei Katzen vom Katzenheim Freudenau abgeholt. Ich habe das Taxi extra am Vortag für 9.15 bestellt, damit die Tiere nicht lange in den Transportboxen warten müssen und die Katzen erst kurz vor Ankunft des Taxis im Tierheim in die Boxen gegeben. 9.15 war vorbei, in der App stand einmal: Ankunft in 5 min, dann wieder 6 min, dann wieder 4 min und er kam nicht daher. Ich habe angerufen, es hieß er kommt in 1-2 Minuten. Letztlich hatte das Taxi dann 15 Minuten Verspätung, der Fahrer meinte, er wusste nicht, dass das so weit weg ist (?!). Die Katzen waren natürlich schon sehr gestresst, weil sie die ganze Zeit in den Boxen waren, was die Fahrt auch nicht entspannter gemacht hat. Das mit der Vorbestellung klappt also offenbar nicht. Es wäre wirklich gut, wenn sich der Fahrer vorher informieren würde, wie lange er zum Ausgangsort braucht. Wenn ich einfach vor Ort ein Taxi bestellt hätte, wäre es sicher schneller gegangen.

AVOID!!!!!!
i phoned for a taxi last Friday (where i knew it would be busy). after 45 minutes waiting in the freezing cold temperatures, the taxi driver finally decided to arrive (TAXI DRIVER FROM HELL)i could smell him from miles away! when i opened the car door a gust of smoke almost blew me as good as my ex husband did :( it appeared to be the DEVILS LETTUCE! little did he know i have chronic asthma and i didnt even have my epi-pen with me. he proceeded to call me his “babe” and kept asking me what my plans are for the rest of the night, at this point i thought i was going to use my pepper spray!
To make this journey even worst, the taxi driver fallen asleep on the wheel at a traffic light from all of the hash he had previously been smoking.

after this experience i advise you walk or arrange a private transfer.

AM HAUPTBAHNHOF zu zweit mit 2 Koffern. Unzählige Taxis warten. Wir werden von einem zum nächsten agewimmelt. Ziel ist Rathaus. Entnervt nehmen wir die gute U Bahn. Die Stadt und das Land sollten sich endlich um diese mafiösen Verhältnisse kümmern. Unerträgich ein mieses Bild von Wien gleich bei der Ankunft

Die Taxi App und der Preis sind ja super.
Blöd, wenn man mit den Öffis wo hingefahren ist und ein Taxi ruft und sich als Fußgänger nicht bewusst ist, dass die Straße (offenbar von beiden Seiten?) mit Bollern abgesperrt ist.
Die App sagt aber, Taxi ist da.......... aber wo??????????????? Wenn die App einen Abstand sehen würde, könnte die App nicht anzeigen, gehen sie dort hin? Das wäre für mich eindeutig gewesen.

So wurde die Fahrt storniert und Fahrer offenbar weiter gefahren. Was ich auch verstehe, aber es war nicht mutwillig von meiner Seite, unglücklich gelaufen.

Und wenn man dann versucht, ein Taxi zu rufen, nachdem man sich wo anders hingestellt hat, wo das Taxi 100 %ig hinfahren kann, kommt keines mehr. Wartet ewig auf "Fahrer wird gesucht", dann dachte ich, die App hat sich aufgehängt und haben nochmal gestartet. Und wenn man dann verzweifelt anruft, hört man am Telefon "sie haben 4 x eine Fahrt storniert". Oh.......... naja, kann ich eine Fahrt STORNIEREN, die nicht FIX ZUGESAGT war?????

Und die erste wurde vom Unternehmen selbst storniert. So konnte ich jetzt 5 EUR mehr bezahlen, bekam aber einen Wagen. Nachdem die Damen am Telefon merkte, dass ich weder alkoholisiert bin, noch blöde Witze machen und tatsächlich 100 %ig ein Auto brauche!!!!!

Habe vor 5 Tagen bestellt, zu fixem Preis, mit Hund, weil er operiert wurde. Der Preis war sehr niedrig, habe mich gewundert aber war froh. An dem Tag der Operation stehe ich auf der Strasse und warte mit einem Hund halb in Koma, kein Taxi in Sicht. Habe angerufen und erfahren dass die Fahrt storniert wurde, weil es Niemand für diesen Preis machen wollte! Gehts noch?

Meine nächste Mail geht an den Verbraucherschutz, das ist sicher nicht erlaubt. Wollen dem Uber Konkurenz machen? So sicher nicht. Echt das Letzte.

It's a joke that I ordered a taxi on reservation 2 days in advance from Mariahilferstrasse to Perchtoldsdorf and 4 minutes before pick up time the driver cancels the ride!!!!

Then I call support center and they said hold on they are checking then left on hold for 12 minutes. I just decided to go ny Uber instead of sitting on the phone any longer. It's ridiculous.

Absolute waste of time. Why do you offer this service if the driver can cancel so close to the pickup time? I even have the screenshot to show when he cancelled. This behavior is unacceptable and terrible customer service.

Die BEWERTUNG kam wie folgt zu stande: Am 29.11.2024 16:00h, Fahrer fährt vorbei und hält bei falscher Adresse, nach Anruf kommt er nach 3 Minuten und schaltet die Uhr ein. Auf Nachfrage sagt er frech, die Pauschale der App ist nicht mehr gültig. Achtung riecht nach Falle! Übrigens das Taxi war 4730tx

Fuhr heute um 4:45 Uhr früh vom 9. Bezirk zum Hauptbahnhof. Das Taxi stand pünktlich vor dem Tor, das Fahrzeug blitzblank, der Fahrer (aus Bangladesch) super freundlich und nett.

Ein Stern ist zuviel, ich habe vormittag eine Vorbestellung für Abend aufgegeben und eine Viertel Stunde vor Abfahrt wurde die Fahrt storniert. Danke für nichts.

Meine Bewertung richtet sich an die Dame in der Zentrale, die am 17.10. mittags Dienst hatte. Mein Vater wollte sich nach der Teilnahme an einem Begräbnis einen Wagen zum Friedhof Neustift am Walde, unterer Eingang, Halle 1 bestellen - so wurde auch die Anreise bestellt - ohne Probleme), worauf ihm besagte Dame höchst unfreundlich darauf hinwies, dass das keine Adresse sei. So machte sich mein 80jähriger, gehbehinderter Vater auf die Suche nach einem Straßenschild und meldete dann, der Namen sei Heinz Holeczek Platz. Darauf bekam er die Antwort, dass es diese Adresse nicht gäbe und ob er denn betrunken sei...!
Dann war eine Weile das Band, dann informierte ihn die Dame in der Zentrale, dass der Wagen in 5 Minuten käme und er nicht wieder anrufen solle um sie wieder zu "schikanieren".
Ich weiß gar nicht, wie ich mein Entsetzen über diese Dame in der Zentrale zum Ausdruck bringen kann! Unfreundlich, frech, inkompetent... Das alles drückt es nicht wirklich zur Gänze aus! Ich hoffe, sie hat Zugang zu therapeutischer Hilfe!
Der Fahrer war übrigens freundlich und bestätigte den Namen auf dem Straßenschild.

App ist super aber nur wenn der Fahrer auch kommen würde.
Pauschal Fahrten werden zwar angenommen aber wenn die Strecke zu weit oder um eine schlechte Zeit ist kommt der Fahrer einfach nicht.
Top weiter so !
App in mist und keine 40100 mehr
Auf nie mehr wiedersehen

die Zentrale war mit der Adresse in Wien beim Prater komplett überfordert, das angeforderte Taxi für 5 Personen kam nichtmal nach einer halben Stunde.
ein anderes Taxiunternehmen war kompetent und nach 5 Min. da. Daran sollte man sich ein Beispiel nehmen.

Einzelne Fahrer nur auf Abzocke aus Ich sage jedem Fahrer wo ich einsteige die kürzeste Strecke fahren und er muss dies auch tun, weigert er sich und fährt mit Absicht eine längere Strecke oder eine Strecke wo jede Gasse gefahren wird bis zum Ziel ist das dann für mich reine Abzocke da sie mit Absicht länger fahren um mehr Geld zu Kassieren

Heute zum ersten Mal die App verwendet. Alles hat super geklappt, auf den Punkt gekommen, sauberes Auto, sehr nette Fahrerin. Wir hatten die Fahrt einen Tag vorher bestellt.

Ich wollte wegen hochzeit nachfragen wegen Taxi. Die Damen beim abheben haben total gelacht das ich nicht mal Guten morgen sonst was gehört habe...wo ich Hallo gesagt habe...hab ich nur JAaaa mit unangenehneme Stimme gehört. Unfreundlich uncooperativ...sie wollte einfach schnell weiter machen was sie gemacht hat und das war nicht arbeiten. Schrecklich...das ist keine person die am anderen ende von telefon sitzen sollte.

In meinem Fahrtenbuch steht Fahrt storniert, obwohl ich diese Fahrt gemacht und auch bezahlt habe. Anruf in der Zentrale um dies klarzustellen, Dame am Telefon scheint nicht wirklich interressiert zu sein eher meint Sie daß ich lüge.

Wollte ein Flughafentaxi vorbestellen, Antwort war nur: Morgen geht’s nicht! Und aufgelegt.

Schlechtes Unternehmen, bitte nicht bestellen. Wurde 20Minuten stehen gelassen und dann beim nachfragen auch noch angeschrien. Außerdem wurde mit joch erzählt, dass in meiner Gasse ein Kran umgefallen ist, was definitiv nicht stimmt :(