Taxfix España (anteriormente TaxScouts) Anmeldelser 

I've run into a few hurdles using this platform. The biggest barrier is that the interface doesn't offer an English language option, which makes it hard to navigate. Also, my advisor and I occasionally experience language barriers that lead to communication gaps.

We've also had moments where the step-by-step directions they give me don't match what is actually on my screen. I suspect advisors might be looking at a different version of the interface than the users, which makes troubleshooting pretty confusing. Having an English toggle and better alignment between user and advisor views would make a huge difference!

In addition to fairly priced services, I’m very impressed with the level of support and personal connection provided by the consultant assigned to me.

La verdad todo bien y fácil hasta ahora si tengo alguna duda escribo a mi asesor y responde bastante rápido

Hasta el momento voy bien con el señor Alberto tome la prueba de 90 dias gratis

Trâmite rápido e prático

El trato y profesionalidad recibida de Borja y todos vosotros gracias

Overall, everything was great, used Taxfix for my Renta.

The only thing I didn't inderstand is why did they need me to sign up while preparing my husbands', but ok

Ya tuve dos asesores, ninguno funcionó. Soy una persona paciente y puedo entender que a veces el equipo no esté a la altura. Pero entonces contacté con soporte... y ahí es donde entendí que Taxfix es una compañia poco seria (y por lo tanto no le confiaria jamas mis temas con Hacienda).
Es una linda plataforma - pero no esperes calidad ni profesionalismo.

ACTUALIZACION: Hoy me contactaron y me dijeron que me asignaran un nuevo asesor. Probare un mes mas y vere si habia tenido mala suerte....

David Parra Servan is very approachable and proactive. He makes my tax life easier. I never regret recommending him to my family members.

La comodidad de la web para llevar las facturas y gastos al día, además de lo fácil que me ha resultado este año hacer la declaración de la renta, todo ello gracias al equipo de Taxfix, en especial mi asesora que es amable y muy atenta

Todo el proceso genial, trato cercano y resolucion de dudas. Seguiré confiando en Taxfix para mis próximas declaraciones. ¡Muchas gracias por todo!

Sin mas, todo perfecto y rapido.

My assessor is SO helpful and communication is always great. I recommend Tax Fix to everyone I know.

Me tocó pagar por un servicio de sacar el informe de Criptomonedas,y encima hacerlo yo, estás cosas cuando uno paga ya quieres que entren y solo pagar y despreocuparse de todos los trámites.

Soy cliente de Taxfix (antes TaxScout) desde hace 5 años, y siempre he tenido una experiencia fantástica. Este año, Alba Caballe fue mi gestora personal, una gran profesional, siempre atenta, respondiendo con celeridad a cualquier consulta o pregunta. Seguiré confiando la declaración de mi renta a Taxfix.

Contraté los servicios de Taxfix el pasado 8 de abril con el objetivo de gestionar nuestra declaración de la renta con tiempo. Mi experiencia previa con Taxfix Alemania había sido excelente, pero la división de Taxfix España opera bajo unos estándares de calidad radicalmente inferiores y vergonzosos.
No solo no hicieron nada en dos meses, sino que el comportamiento del asesor asignado, Juan Antonio, fue un absoluto ejercicio de evasivas. Estando de vacaciones al otro lado del mundo, tuve que perder mi tiempo persiguiéndolo para obtener alguna actualización. Cuando por fin se dignaba a responder tras días de silencio, lo hacía únicamente para pedir datos que YA se le habían proporcionado previamente. Una estrategia clara de distracción para fingir que trabajaba y ganar tiempo. Tras ese episodio, volvió a desaparecer por completo, ignorando nuestros mensajes de seguimiento para confirmar que cumpliría con los plazos.
La gota que colmó el vaso llegó el 25 de junio, a escasos cinco días del cierre de campaña. Tras semanas desaparecido, nos escribe con toda la audacia del mundo para volver a pedir, por enésima vez, datos básicos como el NIF del arrendador y los datos bancarios. Esto confirmó que en más de dos meses no había realizado una sola línea de trabajo real.
Es patético cómo estos supuestos "profesionales" intentan complicar los procesos y arrastrar los pies para simular que hacen algo complejo cuando, en realidad, a nosotros nos llevó apenas 30 minutos resolver la declaración directamente en el portal de la Agencia Tributaria. Por su culpa y su incompetencia de última hora, perdimos la oportunidad de que otros profesionales revisaran nuestro caso.
Por supuesto, el cargo ya ha sido denunciado y retrocedido con éxito a través de Revolut por servicio no entregado. Si están en España, eviten esta plataforma por completo. Una gestión fraudulenta y lamentable.

Tengo que editar mi reseña ya que, después de haberla publicado, Taxfix me contactó para pedirme más detalles (cosa que hice). Después de esto, han contestado públicamente a mi reseña diciendo que me han llamado y mandado un correo electrónico para tratar de arreglar la situación.
Pongámoslo claro: NO RECIBÍ NINGUNA LLAMADA NI NINGÚN CORREO. Ni siquiera en la carpeta de correo no deseado.
A estas alturas, esto sigue demostrando exactamente lo que dije en mi comentario anterior: usan tácticas de distracción para hacer creer que están haciendo algo cuando en realidad no hacen nada. Además, ahora que la campaña ya ha cerrado, ¿qué van a hacer exactamente para arreglar la situación? Me hubiese gustado que Juan Antonio hubiese actuado cuando se lo pedimos amablemente; no ahora, después de haber dejado dos malas reseñas, haber abierto una disputa y con la campaña ya cerrada.
Lo dicho: Taxfix España es de mucho hablar para ganar tiempo y aparentar, pero de muy poco hacer. Absolutamente patético.

Llevan dos años haciéndome la declaración y todo muy bien, le paso la información que me piden y me desentiendo.
Te asignan un asesor personal que es el mismo y ya es una ventaja porque sabe tu situación.

Excelentes profesionales. José María un 10.