Tanzania Specialist Anmeldelser 

Séjour inoubliable en Tanzanie grâce à Tanzania Specialist.
Une conseillère à notre écoute depuis le début jusqu'à la fin, qui a su nous organiser l'itinéraire de notre choix, un peu hors des sentiers battus, pour un safari inoubliable de 8 jours, avec des lodges extraordinaires et un guide francophone Ebenezer génial!
Je ne peux que recommander cette entreprise qui nous a permis de réaliser le voyage de nos rêves.

Merci a Romane pour son aide dans l organisation de ce voyage de reve. Tout etait parfaitement organise, les hotels tres beaux voire magnifique pour certains. Le guide pour le safari etait top et nous en a vraiment mis plein les yeux. Merci encore !

We have just returned from Tanzania after completing the 7-day Machame Route on Kilimanjaro, and we are still in awe of what we experienced. It was truly the adventure of a lifetime: unforgettable, inspiring, and completely beyond anything we could have imagined.
A huge thank you to Tanzania Specialist for organising such a flawless trip from start to finish. Every detail was perfectly arranged, allowing us to focus entirely on the experience. While the breathtaking landscapes and the challenge of climbing Africa's highest peak exceeded our wildest expectations, what made this journey truly special were the incredible people we were privileged to spend seven days with.
To our extraordinary crew: thank you from the bottom of our hearts. A special mention to our guides, Joel and Sylvester, who were simply exceptional. From the very first day to the summit and back, they took incredible care of us. Their professionalism, experience, positivity, and constant encouragement made us feel completely safe and confident every step of the way. They seemed to know exactly what we needed before we even had to ask. Climbing Kilimanjaro is the toughest challenge we have ever undertaken, yet somehow they made it enjoyable, fun, and deeply rewarding.
A heartfelt thank you as well to Ali, our chef, whose meals were genuinely restaurant-quality despite being prepared on the mountain. We had our own Michelin-starred chef at 4,000 metres! Thank you also to Pareso, our wonderfully kind and attentive waiter, Alphonse, our brave summit porter (and excellent dancer), and Samuel, Julias, Baraka, William, Maulid, Edwin and Gasto, our porters whose strength, dedication, and constant smiles made this adventure possible. You are all our superheroes.

What impressed us most was the warmth, kindness, and care shown by every single member of the team. We always felt supported, encouraged, and looked after. We could not have asked for a better crew, and we honestly do not believe we could have reached the summit without them. We are leaving Tanzania with unforgettable memories and immense gratitude. In a few years, we hope to return with our daughters and do it all over again, and we want the exact same crew.

Thank you for everything. AMAZING YOU!

Cristina & Franck (France)

Nous avons passé un séjour de rêve en safari en famille avec notre fils de 7 ans.
Merci à tanzania specialist car tout a été minutieusement organisé. Nous ne nous sommes occupés de rien.
Avant le voyage nous avons reçu nombreuses informations pour tout organiser à l’avance. Visas, sécurité, prévention, assurances, passeports etc.
Nous avons eu un contact direct whatsapp humain, français, réactif, depuis la réservation jusqu’au début du voyage pour répondre à toutes nos questions.
Chaque fois que nous sommes arrivés quelque part un guide nous y attendait. On s’est adapté à nos horaires de vol.
Les hôtels sélectionnés (lodges) sont très propres et très bien sélectionnés, parmi les meilleurs de chaque endroit visité.
Nous avons visité tarangire, un village maasaï, serengeti , ngorongoro et zanzibar. Nous avons été complètement immergés dans la culture safari et la culture maasaï . Nos deux guides ont été exceptionnels , un grand merci à Hamisi et Layzer , qui ont pris soin de nous , qui ont une très bonne connaissance de la faune et de la flore , nous avons appris beaucoup de choses, nous avons aussi bien blagué et partagé des moments sympa. Nous avons partagé beaucoup de repas et de discussion ensemble, nous sommes triste de devoir les quitter . Nos meilleurs moments sont :
-la rencontre du village maasaï Leboy family à Arusha.
-la nuit au tented camp au milieu de la savane, où nous entendions les hyienes et les lions la nuit.
-le parc serengeti

Nous sommes parties en Tanzanie pour un safari de 6 jours, suivi de 5 jours à Zanzibar, et nous avons globalement vécu une très belle expérience.

Tout au long de notre séjour, l’organisation a été très bien orchestrée : prise en charge aux aéroports, transferts vers les différents hôtels, hébergements… tout s’est déroulé sans difficulté. Nous avons eu la chance d’observer énormément d’animaux dans les différents parcs, et les lodges et camps qui nous avaient été réservés étaient spacieux et agréables, avec un personnel très accueillant.

Pour le safari, nous étions accompagnées d’Elisante, notre guide. Nous avions spécifiquement demandé un guide francophone, ce qui était bien le cas. Elisante était très gentil, mais nous avons malheureusement été déçues par son accompagnement. Nous avons manqué de communication tout au long du safari : nous avions peu d’informations concernant les temps de trajet, le déroulement des journées, ce que nous allions découvrir ou encore les explications sur les animaux et les différents parcs. Son niveau de français encore perfectible a probablement compliqué les échanges et les explications.

À Zanzibar, nous avons en revanche beaucoup apprécié notre hôtel ainsi que l’ensemble du personnel, qui était d’une très grande qualité.

Nous avons également été très satisfaites de la communication avec Tanzania Specialist : l’équipe a toujours été réactive et disponible, aussi bien avant que pendant le voyage.

Au regard du prix que nous avons payé pour ce voyage, nous avons néanmoins été déçues de la prestation de notre guide, qui n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes et a quelque peu terni l’expérience du safari.

Nous recommandons malgré tout Tanzania Specialist pour découvrir la Tanzanie et Zanzibar, notamment pour la qualité de l’organisation et des hébergements.

De la réalisation du devis, jusqu’aux multiples échanges via WhatsApp, des mails reçus pour préparer le voyage à l’accompagnement sur place, tout a été parfait. Le choix des hôtels, la restauration, le personnel adorable sur l’ensemble des spots . Un dépaysement magnifique. Mention spéciale à notre guide, Ally qui a su nous faire profiter durant 4 jours de ses 30 années de connaissances du Tarangire, Serengeti et cratère du ngorongoro. Une écoute sans faille et le souci quotidien de nous rendre heureux. Pensées spéciales également à Maurice du « Whisper » à l’intérieur même du Serengeti pour sa gentillesse tout comme l’ensemble du staff. Merci également aux massaïs qui ont assurer notre protection lors des déplacements dans le camps. Comment oublier le lion rugissant à 2 mètres de la tente (un stop pipi très efficace 😅). Je pourrais remercier l’ensemble des personnes que nous avons rencontré et je terminerai par Lisa, Martine, Abdu (roi du cocktail « Dawa «  de l’hôtel Kupaga villas à Jambiani (Zanzibar). Un perfect tout comme le cadre et la vue exceptionnelle sur l’océan.
Et naturellement, merci infiniment à Solenn pour l’organisation de ce voyage qui va nous accompagner très très longtemps.
J’avais quelques doutes tellement les notes sont bonnes. Trop beau pour être vrai ? Et bien je vais contribuer à entretenir cet indicateur et je serai assurément un ambassadeur de Tanzania Spécialist.
Asante sana 🙏🙏🙏
Cédric

Nous avons passé un excellent séjour, très bonne organisation. Nous avons particulièrement apprécié notre journée auprès des Massai. Notre guide, Lawrence a été super, il nous a expliqué beaucoup de choses sur la Tanzanie et nous a permis de voir le maximum d’animaux. Très bonne expérience, nous sommes très satisfaits.

Le Safari était magnifique grâce à notre guide : on a vu la grande migration et les big 5 et autres !
Malheureusement 2/3 hébergements (Heritage Mara et Foot on Africa) n'étaient au niveau attendu vu le prix. Les chauffeurs pour les transferts étaient en retard, on comprend mieux pourquoi les rdv étaient fixés trop en avance... TS n'a pas d'expérience pour la plongée à Zanzibar, excursion prévue à l'ile de Chumbe annulée car pas confirmée par TS. Organisez cette partie vous-mêmes !
Donc rapport Qualité / prix très moyen

Mis à part un problème de communication concernant une demande hors programme, tout s'est très bien passé. Les logements étaient bien choisis, de bonne qualité avec du personnel aux petits soins. Hadji, notre guide était exceptionnel et nous a permis de voir de scènes d'animaux incroyables.

Bonjour
Merci de nous donner l'occasion de faire un retour concret de notre voyage avec vous.
Tout d'abord le programme élaboré avec Tanzania specialist a été respecté et honoré en tout point. Disponibilité avant et pendant irréprochable.
La première partie, SAFARI, a été magique, riche d'émotions, sensationnelle, nous manquons de qualificatif... bref à faire dans une vie quand on peut. Le guide, Hassan, au top, bien veillant, a même réussi à nous faire déjeuner au milieu des lions et lionceaux en toute sécurité et respect de animaux à chaque instant.
Deuxième partie, ZANZIBAR, plus calme, reposant après le safari, nous l'avons visité a notre rythme.
Deux petits points a souligner :
- la somme de 10$ par personne et par jour de safari, pour une famille de 5 personnes, en pourboire, est conséquente. Le mentionner sur le document de bienvenue, devient presque contractuel, le guide, la pointer dès le départ. Peut être faudrait il informer les clients autrement, et avant d'arriver sur place.
- nous avons fait le choix de 6 jours de safari, mais on a l'essentiel en 4, les 2 autres étant en bonus
- à notre regret, nous aurions du choisir Jambiani comme base, et aller visiter les autres parties de l'Ile à partir de là. Ce qui se fait assez aisément.
Merci encore

Nous avons réalisé le voyage de nos rêves en famille grâce à Tanzania Specialist.
Notre combiné Tanzanie / Zanzibar a été fantastique, malgré une petite déconvenue avec notre véhicule 4x4 qui a été résolu rapidement.
L’itinéraire, notre guide Bichuka et le choix des hébergements étaient parfaits.
L’equipe de Tanzania Specialist a été disponible et réactif tout au long de notre voyage.
Un grand merci.

Très bonne organisation. Guide sympathique, professionnel et parlant très bien Français. Le choix et le confort des Lodges étaient parfaits.
Je recommande vivement Tanzania Specialist.

Nous avons fait un voyage magnifique.
La conseillère de chez Tanzania specialist, Philippine, qui nous a aidé a organiser le voyage a très bien compris ce qu’on recherchait, notre budget a été respecté. Les hôtels choisis étaient tous d’exception. Nous partions avec notre fille de 8ans et je n’étais pas très rassurée de faire un tel voyage si jeune mais elle a été émerveillée de tout ce qu elle a pu voir. J’avais un peu peur pour la faire manger en Afrique mais pas du tout, je suis étonnée de la qualité de la nourriture et de toutes les prestations proposées par les endroits que nous avons visité. Le guide que nous avions sur place, Rachid, très sympathique et un vrai pilote vu les endroits pratiqués😅
Si vous hésitez à faire ce voyage avec des jeunes enfants tout comme moi je l’étais avant de partir, n’hésitez plus, réservez vite! C’est l’un de nos plus beaux voyage et nous en garderons de merveilleux souvenirs avec notre fille.☺️

une très belle expérience de SAFARI, un guide incroyable, Théodore a su nous guider, nous expliquer et transmettre ses connaissances sur les animaux avec toujours bcp de sympathie; tous les hotels à partir du deuxième jour étaient formidables, une grande gentillesse des personnels et les nuits en tente furent incroyables

Super - disponibles et flexibles. Experience en Tanzanie inoubliable.

Très bonne expérience avec Tanzania spécialiste. Tout à été programmé selon mais souhait aucun problème d organisation très belle expérience humaine que de découverte je recommande vivement

Tanzania spécialist nous a proposé un beau voyage et

Un safari unique et inoubliable, un grand voyage en famille avec 3 générations.
Un grand merci à notre chauffeur-guide Saidi qui a nous a fait parcourir les parcs de Tarangire, Manyara, Serengeti et Ngorongoro pendant ce safari de 7 jours.
Un véritable chasseur qui nous a fait rencontrer plus de 40 animaux différents et la cerise sur le gâteau : assister à une traversée de la rivière Mara par des milliers de gnous pendant plus de 25 minutes. Saidi était aussi ému que nous.
La faune sauvage nous a gâtés, plus que gâtés et nous savons la grande chance que nous avons eue.
Chaque étape était bien proportionnée entre les temps de trajet et les temps d’observations de la faune malgré les longues distances pour accéder au nord du Serengeti.
Les hébergements étaient à la hauteur de que nous attendions : emplacements, services, qualité malgré un petit bémol sur une chambre un soir.
Si le séjour avait commencé un Mercredi et non pas un Mardi, nous aurions pu avoir un vol direct Paris-Kilimandjaro (9 h) au lieu d’un passage par Doha (2 fois 6 h).
Yves, Cécile, Sylvain, Ambre, Alban

Voyage inoubliable. Tanzania spécialist a su répondre à nos attentes. Mention spéciale à Romane qui a toujours été là pour nous et à Khalid notre super guide pendant 10 jours.

Bonjour,

Puisque vous nous invitez à partager notre expérience, nous souhaitons vous faire part des principaux points qui nous ont déçus dans l’organisation de notre voyage.

Le premier concerne les temps de trajet.

Votre communication laisse entendre que les hébergements sont choisis de manière à limiter les distances avec les parcs. Or, dans notre cas, nous avons passé certains jours entre 8 et 10 heures en voiture.

Le problème n’est d’ailleurs pas tant le nombre de kilomètres que le nombre réel d’heures passées sur la route, information qui nous paraît essentielle dans le cadre d’un safari.

Or, le document de préparation qui nous a été adressé est extrêmement sommaire : il tient essentiellement sur deux pages et mentionne les hôtels et les différentes étapes, mais sans indiquer clairement :

les temps de trajet entre les différentes étapes ;
le temps de route entre les hébergements et les parcs ;
la localisation précise des hôtels par rapport aux sites visités ;
ni même une carte permettant de visualiser l’itinéraire et les distances.

Dans ces conditions, lorsque vous nous demandez de valider les hôtels proposés, nous les validons en réalité sans disposer des informations nécessaires pour apprécier concrètement l’organisation du séjour.

Il est donc assez difficile d’entendre ensuite que « nous avions validé les hôtels », alors que nous n’avions aucun moyen de mesurer l’impact réel de leur localisation sur les temps de transport.

C’est principalement ce manque de transparence et de précision dans la préparation du voyage que nous reprochons à votre organisation.

Nous avons également rencontré une difficulté lors de notre séjour à Zanzibar.

Notre réservation indiquait une chambre « Pool View / Ocean View ». Or, à notre arrivée, nous n’avions ni vue sur la piscine ni vue sur la mer, mais une vue directe sur un environnement très dégradé, avec notamment un bidonville.

Nous avons immédiatement pris contact avec vos services. La responsable du service qualité nous a alors expliqué que nous avions validé la réservation.

Certes, mais nous avions précisément validé une réservation sur laquelle figurait la mention « Pool View / Ocean View ».

Plutôt que de reconnaître qu’il pouvait y avoir eu une erreur dans l’affectation de la chambre ou dans la présentation de la prestation, nous avons eu le sentiment que votre réponse consistait essentiellement à nous renvoyer à notre propre validation.

Là encore, nous avons trouvé cette position assez peu constructive.

Ce n’est d’ailleurs pas Tanzania Specialist qui a finalement permis de résoudre la situation. C’est l’hôtel lui-même, qui a été particulièrement attentif à notre demande et qui a fait le nécessaire pour que nous soyons correctement logés pendant notre semaine à Zanzibar.

Nous tenons à préciser que nous avons évidemment apprécié de nombreux aspects de notre voyage : les paysages, les parcs, la faune et la qualité de certains hébergements.

Mais pour une agence spécialisée, nous attendions davantage de précision dans la préparation du séjour, notamment sur les temps de route, la localisation des hébergements et les prestations réellement réservées.

Ce sont des informations essentielles pour permettre au voyageur de faire ses choix en connaissance de cause.

Bien cordialement,