There is no option to start a paid plan by yourself, and even when I booked a meeting with them, nobody showed up for the meeting!!! what kind of business is this?
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Servic... Vis mer
Easy User Friendly tool for Ticketing purpose. One of the Essential and basic ticketing tool used for ITIL practices such as Incident management, Problem management and change management, Asset and... Vis mer
I'm betting most of these positive reviews are bots, because aside from the Service Desk software being miserable to use even compared to the other budget brands we've used, I am now getting constantl... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
SysAid is a robust ITSM platform powered by Agentic AI, automating the repetitive, time-consuming work that keeps teams stuck in reactive mode. Adding a powerful new operational layer to IT, AI Agents take the first action, freeing IT teams to focus on optimization, innovation, and bigger challenges. Go live in weeks with fast onboarding, no heavy migrations, and zero steep learning curves. SysAid’s AI is purpose-built for IT, with security and governance built in. And with award-winning support, you’re set up for success. ITSM that’s run by AI, and you.
Kontaktopplysninger
80 Atlantic Avenue, M6K 1X9, Toronto, Canada
- +1 800-686-7047
- info@sysaid.com
- sysaid.com
2,0
Under middels
49 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Excelente aplicativo para la gestión de…
Excelente aplicativo para la gestión de la Mesa de Servicios.
15. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent service!
9. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
We find the basics very good
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Service Portal, some email and performance issues). A new UI is being released soon and it looks as though there are some significant improvements. Chat support is generally excellent, but when a call is not solved at the first level, we have often had slow responses.
24. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dan was extremely helpful and patient…
Dan was extremely helpful and patient resolving my problem efficiently and politely
18. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent service
Excellent service. Fast, friendly and highly professional support.
14. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Is useful but could be better.
7. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Aplicación estable y confiable
Aplicación estable y confiable, excelente servicio al cliente. Estoy satisfecho con SysAid.
5. mars 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SysAid is a great product
SysAid is a great product. The few times we have had issues and contacted support we received great service. Courteous, quick and resolved the issue. They also took the time to show me some great troubleshooting tips.
22. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.