Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på de... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil je... Vis mer
Selskapet har svart
Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet. Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på. Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte n... Vis mer
Selskapet har svart
Hyggelig ung dame, men hun virket helt uerfaren. Var optikerassistent. Vanskelig å bruke apparatene og fikk ikke gjennomført synsundersøkelsen p.g.a at et apparat ikke virket. Hun ville hele tiden utf... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Norges største optikerkjede med stor kunnskap og fokus på kvalitet. Kjøp dine briller, solbriller og linser hos oss i Synsam!
Kontaktopplysninger
Karl Johans gate 6B, 0154, Oslo, Sverige
- synsam.no
3,7
Middels
693 anmeldelser
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
ADVARER MOT BRILLEABONNEMENT!
ADVARER MOT BRILLEABONNEMENT!
18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
God erfaring
God service
Mye hjelp fra tolmodige ansatte
Flink og behagelig optiker
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service
Jeg ønsker å gi en stor takk for svært god service. Dere var profesjonelle, grundige og hyggelige gjennom hele prosessen. Jeg er veldig fornøyd med resultatet og opplevelsen hos dere. Anbefales på det varmeste.
Dere nailet både syn og stil – og gjorde hele opplevelsen skikkelig hyggelig
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dyktig ansatte som forklarte grundig og…
Dyktig ansatte som forklarte grundig og kunne svare på alt jeg lurte på. Var også super flink til å tilrettelegge for mine ønsker
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Lise,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelig besøk
Hyggelig, flink og kunnskapsrik medarbeider.
Alt gikk fint - også om abonnementsavtalen og bytte av brille.
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Arvid,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Hyggelige og profesjonelle
Hyggelige og profesjonelle. Grundig undersøkelse med svar på alle mine spørsmål.
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Jens-Petter,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra opplegg opplevdes som…
Veldig bra opplegg opplevdes som profesjonellt en seriøs og grundig aktør
21. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Ken-Are,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Var hos en av deres optikerassistenter…
Var hos en av deres optikerassistenter og det var jeg også forrige gang,men jeg vil føle litt mer trygghet med en optiker ihvertfall noen ganger.Hvis jeg igjen neste gang også får en assistent vil jeg nok vurdere hva jeg skal gjøre.
Men dette er ikke en klage på han som jeg hadde,men heller på hvilken kompetanse som jeg blir tilbudt
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Arild,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding her på Synsam.
Vi er glade for å ha deg som kunde og håper å se deg igjen i en av våre Synsam-butikker. Jeg ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og…
Veldig bra oppfølging.og bra sørvis.og flinke folk.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Thorill,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Jenneli fra Synsam
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Anne Lise,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Per,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Hyggelig og dyktig personale
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Anne Marie,
Takk for at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse, det var hyggelig å lese. Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
SKYGG UNNA …
Tok brilleabenomang på 3 briller Hadde en skade på ene brillen og sa at det skulle på forsikring Butikken fikk brillen og skulle få nytt glass. Rotet vekk brillen og da det var gått 4 uker etterlyste eg dei etter ytterligere en eke var eg innom igjen og ble da fortalt at eg måtte slutte å mase etter enda en uke var eg innom og da fant dei brillen i en skuff uten at dei var reparert Når brillen dukket opp fikset hadde dei forlenget abenomanget så det fikk eg ikke sagt opp da bindingstiden var over. Fikk da et nytt sett briller mot at den nye bindingstiden fortsatte . Men bindingstiden gjaldt alle 3 brillene så totalt har brillene kommet på over 52000kr SKYGG UNDER BRILLEAVTALE REN SVINDEL OG NESTEN UMULIG Å KOMME UT AV
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Terje,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Briller til bilkjøring fungerer ikke Problemer med lysforvrengning To par briller mislyktes
Jeg kjøpte briller til bilkjøring hos Synsam, og har allerede prøvd to par. Problemet med at lys fra billykter blir forvrengt er fortsatt til stede, og gjør det usikkert å kjøre. Håper Synsam får dette løst.
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Daiva,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Dette gir oss muligheten til å forbedre oss og det er vi takknemlige for. Trenger du mer hjelp med din henvendelse, ønsker jeg deg velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på mail: customerservice@synsam.com eller telefon 22 42 20 00, så hjelper vi deg videre.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening. Likte dårlig at dere bruker KI på synsundersøkelse.
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Laila,
Takk for din fine tilbakemelding og for at du tok deg tid til å gi oss feedback. Vi er virkelig glade for at du hadde en hyggelig Synsam-opplevelse hos oss. Vi håper å snart se deg igjen i en av våre Synsam-butikker.
Jeg ønsker deg en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Joachim på Synsam
Med regelmessig undersøkelse av øynene gir du deg selv de beste forutsetningene for en god øyehelse.
Veldig hyggelig og profesjonell undersøkelse. Situasjonen ble forklart på en veldig forståelig måte.Jeg var veldig fornøyd.
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Arvydas,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne fine tilbakemeldingen. Vi er veldig glade for å høre at du hadde en god Synsam-opplevelse hos oss. Velkommen tilbake!
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Alle var så hjelpsomme og hyggelig
Alle var så hjelpsomme og hyggelig
28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Agnes,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Jeg hadde et problem
Jeg hadde et problem som de ville sjekke ut og fikk time til synsundersøkelse allerede dagen etter. Fant ut noen feil og jeg bestilte nye briller og glass. Veldig imøtekommende, hjelpsomme og hyggelige ansatte.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Morten,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd med Synsam butikken på Sandvika storsenter.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei Britt,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Tommel opp til Synsam på Rortunet!
Ble godt tatt i mot når jeg kom inn på Synsam Rortunet.
Her er det god kompetanse og opplever at jeg fikk god forklaring på alt jeg lurte på.
Beste av alt er at jeg fikk spørmål om jeg trengte noe mere og de var fornøyd når jeg sa nei. Har opplevd tidligere på Synsam som et annet sted at de var veldig på å skulle få meg til å kjøpe abonnement jeg ikke har behov for.
Synsam Rortunet har fått seg ny fast kunde.
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Synsam Norge AS
Hei ,
Så hyggelig å høre at ditt besøk hos oss har levd opp til dine forventninger. Vi er glade for å ha deg som kunde.
Jeg ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Joachim fra Synsam
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.