Så fornøyd med kundeservice
Så fornøyd med kundeservice, parfymen og så rask levering ❤️
18. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hos SwedishFace kan du købe god hudpleje, duft og hårpleje fra de mest kendte mærker. Vi tilbyder hurtig levering, hjælpsom support og kvalitet til en meget konkurrencedygtig pris.
Kontaktopplysninger
3,7
Middels
650 anmeldelser
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God pris og hurtig levering.
6. oktober 2021
bestilling/ny registrering
Hei
det er ikke mulig å logge seg inn som ny kunde, det er heller ikke mulig å skrive noe i feltene i kontakt skjema, hvordan komme i kontakt med dere uten å ringe?
26. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SwedishFace.dk
Hej Sølvi,
Du kan registrera dig som kund här, det är valfritt: https://swedishface.dk/index.php?route=account/simpleregister
Sen kan du logga in här: https://swedishface.dk/login
Du kan emaila oss här: https://swedishface.dk/kontakt
Mvh,
Simon
God service og hurtig leverering
12. desember 2020
Alt er helt i topp
Alt er helt i topp. . .jeg kommer tilbake. . .
9. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Den bestille vare var ikke på lager…
Den bestille vare var ikke på lager alligevel
22. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SwedishFace.dk
Hi Joakim,
Sorry but we don't understand your critique.
We sent you a message that the product was out of stock by misstake, and we immediately sent you a message about this and that it was in stock.
So we did send your order on the 9th, when you had placed the order on the 7th of january.
Is there any problem?
Best wishes,
Simon
Jeg skrev mail noen timer etter en…
Jeg skrev mail noen timer etter en bestilling om jeg kunne stoppe den da det var feil vare og Fikk vite den allerede var sendt så det gikk ikke. Men først dagen etter får jeg mail om at den er sendt og Fikk også dette bekræftet direkte at det var først sendt denne dag. Så måtte bruge 100 kr i Porto +de 30-40 for og få det tilsendt og hvis jeg skulle kjøpe den nye varen 30-40 mere. Og de svarte heller ikke på den siste mail.
23. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SwedishFace.dk
Hej Henriksen,
Ursäkta, detta är faktiskt ett missförstånd.
För det första kan jag se i vårt emailsystem att vi har besvarat alla dina mail. Min kollega har redan förklarat situationen. Jag förtydligar här.
Din order skickades samma dag som du gjorde beställningen. Vi hade alltså ingen möjlighet att stoppa försändelsen.
Vi skickar först många av våra utländska försändelser i bulk upp till La Poste & Swiss Post i Stockholm, Sverige. (Dessa levereras sedan av PostNord i Danmark)
Denna försändelse gick alltså iväg den 11e, kort efter du gjort din beställning.
La Poste & Swiss Post i sin tur registrerar din enskilda försändelse först dagen efter (den 12e), och det är den spårningsinformationen du kan se.
English: I'm sorry. This is a misunderstanding. First off, I can see in our email system that we have replied to all your emails and my colleague have explained the situation. I will clarify here. Your order was shipped on the same day, soon after you placed your order.
We had no possibility to stop your order.
We send many of our international shipments in bulk to La Poste & Swiss Post terminal in Stockholm, Sweden. (These are then delivered by PostNord in Denmark).
This shipment left us on the 11th, soon after you had placed your order.
La Poste & Swiss Post in turn registers your single shipment on the day after (the 12th), and it is this shipping info that you can see.
Best regards
Simon Jonsson
Founder & CEO
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.