Swaptop Anmeldelser 

106
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voor onze medewerkers zochten we laptops zonder gedoe met ondersteuning en onderhoud. Swaptop biedt ons precies dat tegen lage kosten. Hun verhaal achter het refurbishen van laptops en de duurzame wer... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. IT-tjenester

Skrevet av virksomheten

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

106 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(106)

25 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige service en een topkwaliteit MacBook!

Het concept om een MacBook te huren bij Swaptop is echt top. Ze hebben een ruim assortiment, de klantenservice reageert snel en de levering was supervlot. De MacBook verkeerde in uitstekende staat. Daarnaast is er een goede keuze aan abonnementen met lage kosten. Al met al kan ik dit bedrijf en hun service ten zeerste aanbevelen!

13. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro…

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro per maand..

Daar ben ik al niet blij mee. Vervolgens kun je de kosten naar beneden halen door een 2-jarig contract aan te gaan. Dit kost in totaal 1656 euro = 24 x 69 euro. Dit is ongeveer 50% van de kostprijs van een nieuwe macbook pro. Na die 2 jaar heb je dus een laptop die 9 jaar oud is en dan is ie nog niet eens van jou?

Toen werd er extra een microsoft office pakket aangeboden, wat inmiddels nog niet werkt. Ook hier al verschillende license codes voor gehad.

Ik heb dus het contract weer teruggezet naar een maandelijkse betaling. Er werd mij namelijk niets aangeboden wat ook maar enigszins acceptabel was.

Zodra ik de financiële middelen heb, gaat er een nieuwe komen. Jammer vind ik het wel. Het is zo handig om mensen op deze manier te kunnen helpen..........

2. april 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte service

Service kan veel beter.

3. mars 2026
Logoen til Swaptop

Svar fra Swaptop

Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over onze service; dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Omdat we je klacht graag serieus willen onderzoeken en naar een passende oplossing willen kijken, zou ik je willen vragen om contact met ons op te nemen via service@swaptop.nl.

We horen graag wat we precies kunnen verbeteren en hopen u alsnog te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Swaptop

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte prijzen

Voordat je hier een laptop least kijk even naar de aanschaf prijs van het toestel ik heb onderzoek gedaan en je bent eigenlijk altijd beter af om de laptop te komen tenzij je hem echt voor maar een half jaar neemt de MacBooks zijn ook outdated en overpriced

11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swaptop

Svar fra Swaptop

Bedankt voor je feedback, we nemen kwesties als deze altijd ter harte. We begrijpen natuurlijk goed dat iedereen een eigen afweging maakt tussen kopen en leasen, maar we lichten onze kant graag toe:

Competitieve prijzen & service/flexibiliteit:
Naast de laptops bieden wij tijdens het abonnement natuurlijk ook onze volledige Swap-, repair- en supportservices. Juist die ontzorging en flexibiliteit is voor veel klanten aantrekkelijk, bijvoorbeeld als overbrugging of om een grote investering vooraf te voorkomen.
We streven ernaar onze tarieven altijd competitief te houden ten opzichte van andere laptop verhuurders en de refurbished markt.

Wisselend assortiment & upgrades:
Ons aanbod wisselt continu. Het kan zijn dat er op het moment van je review net wat minder nieuwe Macbook modellen beschikbaar waren, maar we updaten ons assortiment regelmatig. Daarnaast upgraden wij laptops vaak zelf nog met wat extra RAM of een snellere SSD, zodat ze langer in topconditie blijven en altijd uitstekend presteren.

We hopen je in de toekomst alsnog te mogen overtuigen van onze service!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen

Nou...ik kan er nog weinig van zeggen. Want mijn laptop is vorige week al verzonden volgens de mail. Maar nog steeds niet ontvangen. Terwijl werd gezegd levering binnen 1 a 2 werkdagen. Als ie binnen is en alles werkt dan zal het zeker meer sterren zijn.

Uiteindelijk is de laptop binnen gekomen. En helemaal naar mijn tevredenheid. Ik kan aan school beginnen.

3. februar 2026
Logoen til Swaptop

Svar fra Swaptop

Hey Janneke,
Ik heb even snel in ons systeem gekeken voor je. Binnen de tracking van DHL zien wij dat de adresgegevens gecorrigeerd zijn, dit heeft voor wat vertraging gezorgd bij de verzenddienst en hier hebben wij helaas geen verdere controle over.
Het lijkt er in ieder geval op dat de laptop afgelopen dinsdag (een dag na je review) is aangekomen. Zou je dat voor me kunnen bevestigen? Zo niet zien wij heel graag een mailtje via service@swaptop.nl om je verder te kunnen helpen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP…

Ik heb nu enkele dagen een mooie HP laptop in gebruik, werkt heerlijk, en ziet er- op een kleine beschadiging aan de behuizing bij een usb poort er nog super uit. Deze heb ik aangevraagd voor wat development werk, is nu al onmisbaar!

23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

slecht

slecht

Mensen die dit abonnement nemen snappen niks ervan want je betaald veelte veel voor die laptops hier. DOE ONDERZOEK!

25. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Na een lastige start prima oplossing!

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat

Na deze review netjes gebeld door 2 van de eigenaren, deze heeft goed meegedacht! Ik krijg een verjagende laptop en een gedeelte van mijn geld terug omdat ik al voorgangers periode een goede klant ben. Dus uiteindelijk alles goed gekomen en iedereen tevreden en top service!!! O

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Responsive customer service

In gerenal, the computer fits the needs for the work for a Master's program in science. Their team responds to questions through mail quickly (Within a week) and gave helpful and clear replies. I rated a 4 instead of a 5 becase the laptop delievered during the first week was damaged, and need to be sent for repair, after waiting a week since registeration. Henceforth, the first few weeks of the subscription was without a laptop. I suggest the team to give a thorough check before sending out the product to customers, as it was disappointing to receive a damaged laptop after waiting.

8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swaptop

Svar fra Swaptop

Thank you for your review and for sharing your experience with us!

We’re very glad to hear that the laptop met your needs for your Master’s program and that our team was able to assist you clearly and efficiently.

We’re sorry to hear about the inconvenience at the start of your subscription. Your feedback on this issue has been noted and will ofcourse be taken into account as we continue to improve our quality checks.

Thank you again for taking the time to leave your feedback, it helps us improve our service!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me.

De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.

Ook de chat via Facebook is snel met antwoorden. De mail wordt op werkdagen binnen 48 uur beantwoord en ook allemaal super vriendelijk.

Hier een heel blij persoon die haar werkzaamheden weer goed kan uitvoeren.

25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv