Logoen til Swapfiets Danmark
Besøk nettstedet

Swapfiets Danmark Anmeldelser 1 345

•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Sykkelutleie
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelutleie

Skrevet av virksomheten

Dit cykelabonnement | Din egen cykel | Gratis reparation | København, Odense, Århus & Aalborg

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God sykkel og hjelpsomt personale

Jeg er meget fornøyd med min sykkel. Jeg har hatt den samme i flere omganger over mange år, men i år får jeg vondt i kne og legg når jeg sykler. Jeg dro innom og forklarte problemet. De hadde løsningen med en gang, endret vinkel på setet og økte høyden litt. Jeg syklet ut uten ubehag og er klar for mange nye mil!

17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swapfiets Danmark

Svar fra Swapfiets Danmark

Hei Andrew,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er så godt å høre at vi kunne hjelpe deg med å justere setet og vinkelen slik at du kan sykle uten ubehag igjen. Det er ofte de små justeringene som utgjør den store forskjellen for sykkelgleden. Vi ønsker deg mange flotte mil på veien videre!

God tur.
Team Swapfiets

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God opplevelse

God opplevelse med henting av sykkel. Vennlig personale og god service med å stille inn sykkelen riktig og feste på kurv. Anbefaler swapfiets til alle vennene mine på utveksling i København.

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swapfiets Danmark

Svar fra Swapfiets Danmark

Hej Vendela!

Tusind tak for din super fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du fik en god start hos os med et venligt team, der hjalp med at gøre din cykel helt køreklar.

Vi er især glade for og stolte over, at du anbefaler os til dine venner på udveksling i København. Det betyder utroligt meget!

Vi håber, du får et fantastisk ophold i byen. God cykeltur!

Team Swapfiets

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sikke noget rod og dårlig kundeservice

Sikke noget rod og dårlig kundeservice. Både i butikken og efterfølgende i kontakten med kundeservice.

13. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swapfiets Danmark

Svar fra Swapfiets Danmark

Hej Peter,

Tak for din anmedelse - og tak for at dele din oplevelse med os. Vi er dog kede af at høre, at du er utilfreds med vores kundeservice. Vi vil rigtig gerne høre mere for at forstå, hvad det er gået galt, og hvordan vi kan få det løst på en positiv måde.

Vi har derfor anmodet om din kontaktinformation - vi håber at høre fra dig snarest! 💙

Venligst
Swapfiets Teamet

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service og sykler

Super service og så fornøyd med syklene de har. Alltid like enkelt å få hjelp og svar til det man lurer på

10. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swapfiets Danmark

Svar fra Swapfiets Danmark

Hej Idunn,

Tak for din fine anmeldelse! Hvor dejligt, at du er tilfreds med vores service 💙
Vi håber, at du er glad for din cykel 🚲

De bedste hilsner,
Swapfiets Teamet

Vurdert til 3 av 5 stjerner

God service, men prisinfo kan bli bedre

God service, men viktig å tydelig informere om at hvis man leier en sykkel fra 25/2 - 9/3 må man betale for to måneder OG man må betale for et avbrudd av langtidskontrakt. Står kanskje i punkt 923 underpunkt U, men ikke tydelig. God service og informasjon i butikken.

25. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Swapfiets Danmark

Svar fra Swapfiets Danmark

Hej Rune

Lejeperioden på vores cykler er minimum én måned. Hvis du vælger det fleksible medlemsskab, kan du opsige dit abonnement med en måneds varsel.

Jeg tror desværre, at du har misforstået vores opsigelsesperiode. Har du mulighed for at kontakte os på +4578793158 eller info@swapfiets.dk? Vi vil rigtig gerne hjælpe dig!

God dag 💙

Bedste hilsner
Swapfiets Teamet

Vis anmeldelser på alle språk. (1 345 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv