Svekraft Anmeldelser 

11
TrustScore 3 av 5

2,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Strømleverandør

Skrevet av virksomheten

Det naturliga elvalet. All el som vi säljer kommer från Nordisk energi. Vi valde att lägga full fokus på Norden redan när vi började vår verksamhet. Givetvis erbjuder vi att köpa in el från våra kunder som är microproducenter med egna solcellsanläggningar. Detta gäller både företag och privatpersoner.


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

11 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(11)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trevlig medarbtare

Noah på Svekraft är helt enkelt FANTASTISK! 🌟 Jag har varit kund hos Svekraft i hela 5 år nu och kan säga att det är det bästa beslutet jag någonsin tagit. Servicen är alltid 10/10 – varje enskild gång! Noah är otroligt trevlig, professionell och hjälpsam på ett sätt som man sällan upplever nuförtiden. Det är sällsynt att hitta ett elbolag som verkligen bryr sig om sina kunder, men Svekraft gör det med bravur. Kan inte annat än att STARKT rekommendera Svekraft till alla – ni kommer inte bli besvikna! ⚡💚

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Kalle.

Tack för ditt femstjärniga omdöme gällande din upplevelse som kund hos oss, samt gällande din upplevelse med vår kundservice. Detta ska jag absolut framföra.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Very disappointing experience with SveKraft.

They sent fully paid invoices to debt collection (Qvickly) even though payments were made on time or just a few days late.
When the issue was reported, they refused to take responsibility for the mistakes made by their partner and offered no real help to resolve the problem.
As a customer, you end up having to deal with the mess between SveKraft and their inkasso company yourself.
Poor communication, no accountability — I would not recommend SveKraft to anyone.

13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Martin.

Vi beklagar att detta har skett.
Det ska givetvis inte vara såhär och vi tar vidare din feedback!

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jättebra kundservice

Jättebra kundservice, mycket snabb och trevlig respons.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Lara.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vad roligt att du är nöjd med avtalet och servicen.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inkasso direkt vid minsta försening

Massa trassel med inkasso för en liten försening i betalning, ingen förvaring eller påminnelse. Uselt.

2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Therese.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter för att vi ska kunna se över ärendet.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Väldigt smidig och snabb förnyelse av…

Väldigt smidig och snabb förnyelse av mitt abbonemang hos Svekraft. Väldigt bra pris också! Rekommenderar!

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Anthony.

Tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt glada över att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sämsta Elleverantören,

Teckna ej med detta skitbolag,
jag har kontaktat deras kundtjänst, skriv så här:
Ni har skickat ut fakturor till fel adress
Som enligt avtalet skulle gå till min anläggningadress ×××××× xxxxxxx, Degerfors ,där min elmätare är uppsatt.
Ni har här med inte uppföljt vad vi kom överens om i avtalet.
Jag har fått erat inkassobolag Qvickly med extra kostnader som påföljd, jag kräver att ni kompenserar mej för erat avtalsbrott.

Vill även informera Qvickly att ni utför uppdrag till Svekraft, utan att ni tar reda på rätt fakta, jag kräver kompensation upprättelse från er, Svekraft, Qvickly

Man får inga påminnelsers bara till e posten, där hamnar det i skräpposten
Kommer inte ens ihåg att jag tecknade med detta skitbolag.
Ändra även bankgiro utan att informera på ett rätt sätt, betalningen hamnar fel och man får inkassokrav.
Går inte ens att logga in på deras hemsida med bank id som dom begär :-(

Har nu bytt till en annan seriösare el leverantör

6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Fredrik.

Vi tycker givetvis att det är olyckligt att det blivit såhär för dig, det är därför som vår kundservice lagt ett ärende gällande detta och vi kommer återkomma till dig med information avseende detta.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oseriös företag som byter faktura…

Oseriös företag som byter faktura system, bankgiro nummer och höjer priser hur än de känner för. Rekommenderar verkligen inte!

1. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Stivan.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi beklagar verkligen att du känner som du gör och vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se vad som skett.
Vi har därmed skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter som vi uppskattar om ni besvarar.

Ha en fin dag.
Emelie, Svekraft

Vurdert til 4 av 5 stjerner

bra kundservice

Väldigt behjälpliga och snabb svarstid på epost (har diagnos "svår social ångest" så uppskattar att jag inte behövt prata i telefon).
Billigaste elen jag hittat efter kort sökande.

hade fått 5 stjärnor om de skickade en fruktkorg när jag tecknade nytt avtal

3. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Ivar.
Tack för ditt fina omdöme.
Så roligt att du är nöjd med ditt avtal som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra kundservice, mån om kunden

Bra kundservice och de hade ett bra erbjudande som jag nappade på. Blandade energikällor i skrivande stund.

18. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Svekraft

Svar fra Svekraft

Hej Demet.
Tusen tack för ditt fina omdöme och så roligt att du är nöjd med avtalet som du har med oss.
Tveka inte på att kontakta oss på 010 10 10 700 eller hej@svekraft.com om du skulle ha några frågor eller funderingar.
Ha en fin dag.
Emelie

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv