Elendig service, og skjulte gebyrer. Bestilte fysisk i restauranten på Frederiksberg, til dagen efter kl. 17:30, og ringede i løbet af dagen og ændrede bestilling til kl. 17, hvor vi hentede maden. He... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Elendig service, og skjulte gebyrer. Bestilte fysisk i restauranten på Frederiksberg, til dagen efter kl. 17:30, og ringede i løbet af dagen og ændrede bestilling til kl. 17, hvor vi hentede maden. He... Vis mer
Selskapet har svart
Wauw!! En helt igennem udsøgt oplevelse igår i Sushi Lovers Charlottenlund. Vi fik serveret mange forskellige, spændende retter som hver og en var en særlig smagsoplevelse. Det er højeste kvaliteten,... Vis mer
Den 5/7 var vi på besøg i Sushi Lovers..en dejlig oplevelse at se maden bliver lavet & få den dejlig frisk..serveret med et smil.. Virkelig dejligt smilende personale 🤩 Flag på bordet & en gav... Vis mer
Very disappointing experience at Frederiksberg. We waited 37 minutes for our lunch during a regular weekday lunch service, with no communication about the delay. Given that many guests are on a li... Vis mer
Please contact us directly at info@sushilovers.dk Reviews on trustpilot are not average experience - most reviews about us are made via google or our table booking system. And we are not allowed to direct our general customers without paying Trustpilot for that. The employee once told me: we will get your score up in No time - just pay and we can get started. We have chosen not to pay the blackmail fee. Please contact us directly with any complaints, we are always ready to talk and find good solutions if you have had a poor experience. We are in the business of creating great experiences, so if yours was not, please let us know direct on info@sushilovers.dk or by phone on 20688427
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 15 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
We visited the newly opened restaurant in the Waterfront, Hellerup.
The service there could not have been worse.
The waiter forgot some of our drinks, so we had to go up and ask for the remainder of drinks (shouldn’t be difficult to work out that a drink was missing, when he delivered only two and we were three people).
We waited an hour for our food. The restaurant was in no way busy. I guess they were just busy with take away stuff.
They gave us a tiny (!!) bowl of edamame beans as compensation for waiting so long.
When our food arrived, it was only half our order. We were also not provided with soy sauce.
We had to go up twice to request the soy sauce.
After this we gave up and just went up and paid our bill and left. We left fed up and still hungry. Needless to say, we won’t be back.
Jeg holde min lille søsters fødselsdag her og du for ikke meget mad til prisen tvært imod du for faktisk rigtig lidt mad og det er ikke fordi at det er til at juble over.
Bestilte take away 1x gourmet menu til 2 per. Vi fik 8 lækre maki, 10 spec rolls, 8 “mini” rolls a la forret og en bk edamame bønner. Det var lækkert og virkelig sublim kvalitet. Fisken på maki var blød som smør og smeltede helt på tungen. Men gourmet menuen til 2 per var ikke afstemt i forhold til foto på menuen. Stykkerne var mindre. Vi betalte 442kr for meget lidt sushi.
Alt spiller
Utroligt velsmagende Sushi
Flot mad
Smagte super godt
Jeg spiser rigtigt meget sushi, og det er - hands down - Danmarks ubestridt bedste! Især i Charlottenlund bliver der kredset om det, og det vil man altså gerne betale for!
Derudover er der RIGTIGT God kundeservice. Tak for oplevelsen
Virkelig dårlig betjening.. Vi måtte flere gange sige til tjenerne at det ikke var det som vi havde bestilt derudover fik vi heller ikke afvide hvad for noget sushi vi havde fået som kokken bestemte. Deres lemonade fik vi forkert eftersom de dagen i forvejen havde hældt det op i en forkert flaske. Vi fik kun en ny men begge kunne slet ikke drikkes da det var så surt. Vi fik ren chilisovs istedet for teriyaki. Ham der kørte stedet sagde at hans tjener var ny og undskyldte for alle deres fejl.. ingen af dem kunne snakke dansk eller forstå/snakke engelsk så kommunikationen var ikke eksisterende. Derudover så er det virkelig dårlig stil at vi ikke fik kompensation for vores drikkevarer og at man i det hele taget betaler 55kr for noget der ikke er frisk lavet.
Bestilte Sushi Lovers Gourmet Menu til 2.
Aldrig har vi været mere skuffet :(
Billedet på hjemmesiden, svarer overhovedet ikke til det jeg hentede.
Små stykker sjusket pyntet sushi uden smag.
Bestemt ikke nogen god oplevelse, kan IKKE anbefales
Min mand og jeg kommer jævnligt og spiser hos jer, men det ser ud til at være den sidste gang. Onsdag d. 23/11 var vi forbi jer i Charlottenlund og bestilte det vi altid bestiller. Vi kører direkte hjem efter på vej hjem i bilen bliver jeg utilpas i min mave. Da vi rammer indkørslen må jeg løbe ind på toilet. Jeg løber til og fra toilet 4 gang og må lægge mig. Kort efter bliver min mand også syg i maven. Jeg vælger dernæst at ringe til jer og oplyse om oplevelsen. Jeg får fat i jeres manager, som beklager. Manageren oplyser at hun vil give besked videre til lederen af restauranten og vil kontakte mig igen for eventuel kompensation.
Jeg har aldrig hørt fra jer igen.
Vi er som sagt stamgæster hos jer og kommer jævnligt, men efter den her oplevelse har jeg ikke lyst til at komme igen.
Det mindste I kunne gøre var da at ringe igen.
Jeg bookede bord online, fik en bekræftende mail på at de glædede sig til at vi kom “i aften”, med adresse i Charlottenlund og det hele. Super nemt og alt godt, hvis bare restauranten havde været åben. Heldigvis fandt vi et andet sted at fejre min datters fødselsdag.
De er slet ikke til at få fat i. Har bestilt et kursus og man får ingen godkendelse og kan ikke gennemskue om man overhovedet har fået booket sin plads?? Anskaf nu lidt kundeservice..
God og fin betjening - og rigtig god Sushi, hvor der også var gjort meget ud det visuelle.
Vi fik rigtig lækker sushi på Sushi Lovers i Charlottenlund og en fin betjening.
Prisen er dog også relativt høj ift. mængden af sushi man får, men det er super lækkert.
Absolut ikke pengene værd.
Jeg gav i julegave til mine forældre, min søster og min svoger, at vi skulle på sushi kursus sammen, d. 19 februar, og det glædede vi os til.
Kurset var sat til at skulle vare 120 minutter og så stod der følgende på deres hjemmeside:
"Spis egne kreationer, eller bliv forkælet af os.
Når I skal på kursus i Charlottenlund kan I nyde jeres egne kreationer efter kurset, eller I kan overlade det til vores køkken at forkæle jer resten af aftenen.
Til kursusdeltagere tilbyder vi nogle fantastiske priser på lækre menuer samme aften, og I får naturligvis jeres kreationer med hjem når aftenen er omme."
Men intet levede desværre op til vores forventninger.
Vi ankom til et meget koldt lokale, kokken var ikke klar, og vi endte med at gå lidt for sent i gang. Derudover var hygiejnen heller ikke i top. Alle delte vand, ris og andre råvarer.
undervisningen til kurset endte med at vare cirka en time. Det vil sige halv tid - tænker der så også må følge halv pris med??
Der var ikke borde til os i restauranten. Vi ventede længe for at få et bord - og andre blev afvist og måtte sidde ude og spise de 2 ruller vi havde lavet per. person, på kurset.
Derudover var der heller ingen 'fantastiske priser' som der ellers står på siden, vi betalte fuld pris, både for alle drikkevarer på og efter kurset og på det mad vi bestilte da vi sad i restauranten..
Vi skrev allerede første mail til sushi lovers d. 25.02, det vil sige 6 dage efter kurset. Nu, d. 11.05. har vi gentagende gange kontaktet dem, på mail og telefon, men stadig intet hørt. Der er gået tre måneder, så lang tid kan det vel ikke tage at besvare mails.
Dårligt kursus og dårligt service, så igen: absolut ikke pengene værd.
Den 9. april var jeg til sushikursus hos Sushi Lovers. Et kursus der fortjener mindre end 1 stjerne. Meget lidt råvare, og meget uhygiejnisk - man delte bl.a. vand- og risbakker med sin fremmede sidemand, absolut ulækkert!
Jeg har snakket med ejeren om dette, og han tilkendegiver selv at det er hygiejnisk og noget han gerne vil rette op på. Han lover i den forbindelse kompensation da jeg har betalt 1000kr. for et kursus der absolut ikke lever op til hvad der må forventes.
Jeg har rykket ham for kompensation en gang, men nu er jeg blevet utålmodig.
Både dårlig hygiejne og dårlig service, det fortjener ikke engang en enkelt stjerne.
Jeg var forbi Sushi Lovers igår i Charlottenlund og blev meget syg af maden. Da tjenerinden (kort mørkt pagehår og lange grønne negle), spørger os hvordan oplevelsen var og jeg fortæller hende, at jeg har fået mavesyge, siger hun blot at deres mad er frisk og det forstår hun ikke. Så siger jeg til hende at hun selv spurgte og jeg blot svarede hende ærligt. Så spørger hun direkte om vi vil bede om regning så, og vi svare ja. Da vi betaler siger hun bare at hun håber jeg får det bedre og griner akavet. Vi går, meget chokerede fra restauranten.
Jeg har haft det dårligt hele natten og det kom lige efter sidste bid jeg tog. Jeg forstår slet ikke, at man ikke bliver tilbudt et afslag i regningen som minimum. Ville jeg have en tarmskylning, var jeg taget ind på en tarmskylningsklinik, men jeg kom efter hvad jeg troede var lækker kvalitetssushi og blev mødt af en flabet betjening og uhygiejnisk mad.
Jeg kan se herinde, at jeg ikke er den eneste som er blevet direkte syg af spise sushi fra Sushi Lovers, og at de ikke svare på de henvendelser de modtager.
Jeg sætter aldrig mine fødder der igen.
Var på kursus med sushilover i Charlottenlund. Lidt ris 1 Skive agurk 1 skive laks til en lille rulle lidt agurk og 1 avokado og 3 skiver laks til nigiri 1 meget sød kok. Det er det du skal forvente dig til dette kursus. Hvad lærte jeg? Ingenting. At rulle 2 gange med lidt tang. Og forme 3 rissoller for 300 kr er sørme en tam omgang. Gode tilbud til menuer blev vi ikke budt. Uorganiseret og langt fra hvad man kunne forvente af en kursus. Vi gik meget skuffet derfra måske også fordi vi havde forventet lidt mere som skrevet i opslaget noget som minder om kreationer forskellige former for fisk udskæringsmetoder hvilken former for ris og kogningsmetoder wasabi tilberedelse eller oplysning om syltede ingefær eller bare andet end hvad vil i købe… jo tak men hvad får vi for det vi har betalt? Ingenting
Jeg og min far plejer at være glad for sushi lovers i torvehallerne, især deres gourmet sushi. I dag havde vi desværre en virkelig dårlig oplevelse, med Gourmet sushien. Fisken i rullerne var tør og resten af fiskene var jævnt kedelige. Risen var også tør. Det hele virkede som om det var fra i går. Jeg har skrevet med stedet gennem Wolt og de beklager den kedelige oplevelse, men skriver samtidig at de står inde for kvaliteten. Det er modstridende. Summa summarum hvis den sushi vi fik i dag afspejler sushi lovers kvalitet, så er det ikke pengene værd
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.