Logoen til Surplex Auctions
Besøk nettstedet

Surplex Auctions Anmeldelser 70

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Auksjonshus
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Surplex ist zwecks Information oder Nachfrage weder telefonisch (es meldet sich niemand) noch per E-mail (keine Antwort, Anfrage kommt zurück, macht alles den Eindruck, als gäbe es die E-mail Anschri... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich schätze die freundliche Art ihrer Mitarbeiter. Auch als Laie wird man sehr freundlich unterstützt. Schön wäre wenn man Lose die man beobachtet hat, länger in den eigenen beobachteten Losen einseh... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekte Abwicklung und sehr guter Service. Pro aktiver Kontakt durch das Team von Surplex. Bei der Abholung der ersteigerten Ware sehr gute Vorbereitung. Innerhalb von 30 Minuten nach meiner Ankunft... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deposit 500€ adter winning auction after 60 days no return to my account yet … I think it’s their system to having money from us and we waiting back deposit…

Informasjon om virksomheten

  1. Auksjonshus
  2. Bygningsmaskinsalg
  3. Forhandler av byggemaskiner og verktøy

Skrevet av virksomheten

Seit über 25 Jahren zählt Surplex zu den führenden Industrieauktionshäusern Europas und handelt weltweit mit gebrauchten Maschinen und Industrieanlagen. Unser engagiertes Team von über 200 Mitarbeitenden arbeitet sowohl an unserem Hauptsitz in Düsseldorf als auch in unseren 15 Niederlassungen in ganz Europa. Seit August 2024 sind wir Teil von TBAuctions, der führenden europäischen Multimarken-Plattform für digitale B2B-Auktionen von Gebrauchtwaren. Innerhalb dieser Struktur leiten wir den Kontinentalbereich und bringen unsere Expertise in den internationalen Markt ein. Bei Surplex verbinden wir die Vorteile des modernen Onlinehandels mit traditionellem Kundenservice. Wir begleiten unsere Kunden durch jede Phase des Kauf- und Verkaufsprozesses, bieten maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit.

Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

70 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Surplex is highly cheating

Surplex is highly cheating! Never make auctions!

We have won an auction on a high value product. Surplex pushed immediately to pay and were quite responsive in warning penalties if we create any delay. That is all fair so far.

But shipped is scrap, a complete different product which is not what we have auctioned and paid for.

We claimed immediately, but since then no any response. Neither phone, nor contact persons, nor so called "chat-boot", email contacts is working or reachable. Just nothing.

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beschreibungen super

Beschreibungen super, viele Fotos, allerdings bemerkte ich beim Bieten, daß die Bietzeit mehrfach verlängert wurde, weil Ihr System wohl erkannte, daß zwei Interessenten da waren. Das fand ich nicht so schön.

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gut geführt durch die gesamte Abwicklung

Eine einfache Abwicklung der Registrierung und der Gebot Abgabe.
Etwas undurchsichtig warum sich manchmal die Bietzeit verlängert.

Nach Gebot Abgabe sehr einfache und gut geführte step by step Durchführung von Zahlungsdurchführung und Rechnungserhalt.

9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Me parece que surplex a perdido su…

Me parece que surplex a perdido su esencia y en la actualidad es un cumulo de incompetencia. Se han quedado con el dinero de 4 subastas que pague y se esconden dretas de una corporacion fraudulenta.

1. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekte Abwicklung und sehr guter…

Perfekte Abwicklung und sehr guter Service. Pro aktiver Kontakt durch das Team von Surplex. Bei der Abholung der ersteigerten Ware sehr gute Vorbereitung. Innerhalb von 30 Minuten nach meiner Ankunft vor Ort war die 1,8to Fräse auf meinem Anhänger verladen inkl. dem Zubehör und der Papierkram erledigt.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Well but not very well

Description of items and auction terms has been very clear. Ready to ship date has not been clear at all, instead we have received a quotation from FREUTEK for transport (not very cheap) that we have agreed to avoid delivery issues. Actually we don't know about VAT, because in auction terms is indicated that Italian companies have to pay VAT (submitted by the auctioner) but we haven't received any document relevant to VAT.

30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv