Supersola Anmeldelser 

Lekker praktisch
Erg gemakkelijk te plaatsen en aan te sluiten. Heb er twee op een plat dak gezet en dat was snel voor elkaar. Ook prettig gevoel dat ik ze eenvoudig kan verplaatsen mocht dat nodig zijn.

Snelle levering, en geen verder gedoe.Duidelijke gebruiksaanwijzing. Geen offertes aanvragen en direct zelf te installeren.letterlijk plug&play. Jammergenoeg niet voldoende dakruimte om er drie te koppelen.

Helaas heb ik de Supersola weer retour moeten sturen. Ik kon niet voldoen aan de geadviseerde minimale afstand van het paneel tot de dakrand tw 1 meter hetgeen vermeld staat in de bijlage uit de doos waarvan ik tevoren dus niet op de hoogte was. Contact hierover gehad met Supersola ; er werd me aangeboden een retourprocedure te starten. De verzendkosten zouden dan in mindering worden gebracht. Het pakket werd door XXL pakket weer opgehaald waarbij, volgens de trace historie, het pakket pas 15 dagen later bij Supersola werd afgeleverd?

Vervolgens meld Supersola mij 'met zonnige groet' dat het paneel op meerdere plekken beschadigd was en mij slechts een gedeelte van het aankoopbedrag zou storten. Dit terwijl het pakket onbeschadigd bij mij was opgehaald. Op advies van XXL-pakket heb ik Supersola om foto’s gevraagd van de schade echter Supersola laat niks meer van zich horen.

nb: inmiddels is de website aangepast en staat de minimale afstand tot de dakrand alsnog vermeld.

Zeer tevreden.
Degelijk systeem , zwaar waardoor er geen verzwaring d.m.v. 30 x 30 tegels nodig zijn( zoals andere systemen).Koppels door handig klik systeem niet onnodig los te trekken.
Wel 2 sterke mannen nodig om op dak te tillen en verlengkabel voor 2e paneel in midden onder van 1e paneel naar linker aansluiting 2e paneel waardoor er maar 1 kabel van dak naar stopcontact. Heb 2 x contact gehad met Supersola via belafspraak en zeer netjes door een dame te woord gestaan die ook precies wist waar ze het over heeft.
Misschien niet het goedkoopste systeem maar wel naar mijn mening het beste.
Aanrader voor iedereen die alleen op een serre panelen kwijt kan.

Very easy to install, however it took me more than 15 minutes Please mind it's heavy and big.
What I like is that (if you add the extra weight) it's really no problem to use in many kinds of weather. I installed it during winter and my garden isn't facing south, so I haven't got the full experience yet. However even with some sun in January we can see it work. It's not the most affordable one on the market, but when I county everything together (including my research), I like this one most.

In my situation one panel (so far during winter) is enough to reduce my own elecelectricity, I almost never give back energy. Whatever happens in the future, 1,2 or 3 solar panels are perfect to use for yourself and worth the investment.

De supersola heeft geruime tijd mijn aandacht getrokken. Ik was benieuwd in hoeverre het voor mij een oplossing kon zijn om mijn plat dak nog meer te vullen naast een rij van al aanwezige 7 lage zonnepanelen (hoogste punt 35 cm). Gezien mijn kritische opstelling had ik me eerder zo goed mogelijk verdiept in alle (on) mogelijkheden en eigenschappen van de supersola en daartoe ook de webinar op 30 januari gevolgd. De webinar heb ik als leerzaam, nuttig en informatief ervaren. Op mijn vele vragen via de mail is daarna snel terug gereageerd.

Gelet op de voordelen heb ik 3 supersolas gekocht (snelle levering) die naast elkaar zijn geplaatst op een smal strookje (1,20 mtr breed) op mijn plat dak (1 hoog) van een stenen aanbouw tussen een rij van 7 andere zonnepanelen en mijn achtergevel. Ze pasten er net op; er resteerde een smal pad wat voldoende is voor de schoonmaak. In de reviews stonden enkele dingen die ik zelf ook ervaren heb, zoals dat je beslist 2 personen nodig heb om ze op het dak (ca. 50 kilo) te tillen en op hun plek te plaatsen. Het overwinnen van het hoogte verschil was deels op te lossen met enkele rubberen tegels.

Naast de pluspunten zijn er toch nog wel enkele dingen die voor verbetering vatbaar zijn. Het groene/rode ledlampje staat midden in de achterklep aan de achterkant wat bij mijn plaatsing tegen de gevel niet meer te zien is. Ook de verbindingskabel (nodig voor meerdere panelen) die in het midden onderin ligt, is veels te kort en moeilijk toegankelijk als je het alleen zelf wilt aansluiten; de achterklep zit dan in de weg. Het overeind houden van het zware paneel en het weghalen van een plastic einddop (met schroevendraaier) gaat immers heel moeilijk samen. Dit klemt temeer omdat je bij het uit de doos halen nog niet weet wat je te wachten staat en hoe het allemaal aangesloten behoort te worden. Beter zou een langere kabel zijn danwel plaatsing aan een zijkant.

Redelijk simpel te installeren.
Opbrengst nog afwachten.

In deze wintertijd beperkt zon uren. Opbrengst met 3 panelen zeer zeer minmaal. Werkt dus alleen in zomer en dan is de Opbrengst anders (50%) minder, dan dat je terug ziet op de afrekening van de energie leverancier. Jammer

Heel fijn contact met medewerkster "Anna". Kapotte onderdeel werd direct opgestuurd. Hele fijne ervaring.

Het product is geweldig. De doorlusstekker aan de binnenkant van de uitklapbare steun, kan wat langer, zodat je er gemakkelijk bij kunt om door te koppelen met een ander paneel.
Verder staat onder 4.5 in het boekje, dat je voor transport (naar het platte dak, bijvoorbeeld) alle kabels moet ontkoppelen: ik begrijp de voedingskabel naar het stopcontact en de evt. doorluskabel. Maar moeten ook de 2 kabeltjes vanaf het paneel naar de omvormer ontkoppeld worden?
Verders prima aflevering door transporteur.
Hekele punten blijven de erg lange levertijd van 3 maanden en zelfs daar nog een maandje vetraging op.
En de communicatie: mails worden slechts af en toe vlot, maar veelal zeer laat of gewoon niet beantwoord.
Wanneer jullie geen helpdesk/telefoon/chat willen, zorg dan in ieder geval voor een punctuele, vlotte emailbeantwoording.

Tot slot: transport naar t platte dak van een garage is erg zwaar! Waarom niet halveren dat paneel en met een sterke eenvoudige verbinding de beide helften tot één geheel afmonteren, en daarna de ballasttanks plaatsen en je weer een paneel van ca. 110 kg hebt?

Supersola heeft helemaal aan onze verwachtingen voldaan.Het installeren ging bijzonder eenvoudig. Met 2 man konden we het paneel (onze eerste) prima op het platte dak tillen.
Supersola had de benodigde informatie voor het aanmelden bij de energiemaatschappij ook prima op een rij gezet. Heel hartelijk dank.
Arie van der Kaaij.

Uitstekend product en uitstekende nazorg. Helaas duurde de levering wat langer dan aangegeven. Het op het dak tillen van de panelen met een extra hulp is niet heel gemakkelijk. Bij het aansluiten bleek een paneel niet te werken. Na contact via mail en terugbel actie werd dit met aanvullende instructies opgelost

02 panneaux achetés en promo à 599€ cet été. Installation facile, matériel solide
et bonne production d'énergie même par temps couvert. Suivi de la production de courant avec une prise connectée Greensun (acheté à part 32€). Très satisfait de cet achat.

De snelheid van leveren kan wat mij betreft iets omhoog. Levertijd is 3 maanden en ik moest nog 14dagen extra wachten

Nu de zonnepanelen ,2x,op het dak liggen ben ik er natuurlijk blij mee. Maar het was toch een hele klus. In juni besteld en in september geleverd. Over de bereikbaarheid van het bedrijf is al veel gemopperd. Helaas moet ik me daar bij aansluiten. Vooral het gemis van telefonisch contact is ergerlijk. Wat me tegen viel is het gewicht, ruim 50kg. We konden met twee personen het zonnepaneel niet op het garagedak (2,70m hoog) tillen. Er was een derde persoon nodig. We hadden hem eerst, rechtop, op een workmate tegen de garagemuur gezet met twee ladders er naast. Twee personen op de ladders en een op de workmate, toen konden we hem het dak schuiven. Ik had vergeten de koppelkabel te bevestigen. Dat lukt achteraf niet. Dan moet het zonnepaneel weer helemaal op zijn kant gezet worden omdat die kabel niet bereikbaar is als het zonnepaneel op het dak staat. Dat zou ik als verbeterpunt aanraden aan de ontwerpers. Het “verhuisbaar” zou ik willen nuanceren of je moet het zonnepaneel van het dak halen met een heftruck verhuisbaar vinden .Ook het er op plaatsen met een heftruck is eigenlijk de veiligste manier.

Goed geïnformeerd, snelle reactie bij vragen, makkelijk te installeren

Op mijn smalle platte dak pasten niet de 4 panelen die ik via een collectieve actie had willen laten plaatsen. In een krantenbericht gelezen over deze panelen. Bestellen via de website duurde mij veel te lang en heb eerst maar eens een Supersola gekocht bij de Praxis, om te proberen of het allemaal werkt. Met enige moeite en vriendenhulp het ding op het dak kunnen krijgen, op het zuiden gericht, gaatje geboord onder een dakpan om het snoer doorheen te leiden, stekker erin en klaar. Met P1 Monitor (applicatie op een Raspberry PI) gekeken of het allemaal werkte: perfect! Een paar dagen geleden heb ik er nog twee gekocht en aangesloten (op de eerste) en nu staan ze alle drie lekker stoom te leveren. Het enige wat ik nog wil is een slim stopcontact zodat ik de opbrengst goed kan meten (de slimme meter geeft alleen het verschil tussen geleverd en opbrengst door). Is de Hombli Smart Socket (EU) Single een goede keuze? Alternatieven?

Goede communicatie rondom levering. Simpele uitleg op de website. Snelle reactie op vragen per e-mail.
Product werkt ook zoals beloofd. Top product.

Goede service, volgens afspraak op termijn geleverd. Één van drie reeds aangesloten, de andere twee ( één groep) komen nog

De bestelling verloopt soepel en duidelijk. De levertijd wordt duidelijk aangegeven en gedurende die periode worden er updates gestuurd. De levering wordt kort van te voren doorgegeven door xxl-pakket en netjes afgeleverd. Installatie is simpel, maar wel een aardige klus. Panelen werken naar behoren en daarom ook zeer tevreden.