Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Vårt mål på SuperParents är ganska enkelt: Att erbjuda hjälpmedel till föräldrar som har barn med NPF-diagnoser.
2,7
83 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super fornøyd kom fort god opplevelse med dem som jobba der og gode tilbakemeldinger jeg og guttene elsker dem og det er en helt annen hverden 🤩
Svar fra SuperParents
Hej Sharon!
Wow, vilken fantastisk recension, tack snälla! Så kul att höra att både du och familjen är nöjda och att upplevelsen blev så bra hela vägen.😊
Tack för att du tog dig tid att skriva!
/Julia
Skuffende er mildt sagt en overdrivelse. Ikke mottatt produkter, har meldt ifra på epost direkte til "kundeservice" samt svart på epost fra firma hvor de spør om alt ved kjøpet har gått bra. Fullstendig uprofesjonelt firma,styr unna!
Svar fra SuperParents
Hej Susanne,
Jag är verkligen ledsen att höra att du varken fått din order eller svar från oss. Så ska det absolut inte vara, och jag förstår din frustration.
Jag vill gärna hjälpa dig att lösa detta så snabbt som möjligt. För att kunna kolla upp vad som hänt med din order behöver jag ditt ordernummer. Gör gärna ett försökt till och maila oss på kontakt@superparents.se med ditt ordernummer, så ska jag personligen se till att du får svar och en lösning på problemet. Det kan hända att ditt mail inte har nått fram till oss tidigare, och i så fall ber jag verkligen om ursäkt.
Hoppas du får en fin dag!
/Julia
Jeg har bestilt deres produkt men har ikke motatt det. De bombarderer meg med e-post hvor de vil vite hvor fornøyd jeg er. Men jeg får ikke noe svar når jeg sier at produktet ikke er mottatt. Til tross for at det Kinesiske budfirmaet hevder å ha levert i postkassen min. Dette er svindel.
Svar fra SuperParents
Hej Heidi,
Jag är verkligen ledsen att höra att din order inte har kommit fram och att du inte fått svar från oss. Så ska det självklart inte vara, och jag förstår att det känns frustrerande.
Jag vill gärna hjälpa dig att lösa detta så snabbt som möjligt. Maila oss på kontakt@superparents.se med ditt ordernummer, så ska jag se till att vi undersöker vad som har hänt och hittar en lösning för dig.
Återigen beklagar jag situationen, och jag hoppas att vi kan hjälpa dig vidare!
/Julia
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
