Nous avons retrouvé la même qualité que celle du précédent dôme qui a tenu une dizaine d'années avant d'être arraché par une très grosse bourrasque survenue pendant notre absence. (sinon, il aurait p... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Konnte meine Bestellung ganz easy von Größe S auf M umändern, klappte prima. Abdeckplane stabiles, festes Material. Lieferung blitzschnell. Immer wieder gern 😀
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Bestellt, bezahlt und innerhalb von drei Werktagen von den Niederlanden nach Süddeutschland geliefert, ist voll ok. Der Aufbau ging flott von der Hand, die Anleitung dazu beschreibt den Aufbau sehr gu... Vis mer
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Die Poolkuppel wurde aufgrund des schlechten Wetters leider erst einen Monat später aufgebaut. Diese kam wohl schon beschädigt an. Nach Kontakt bei sunnytent hieß es, dass sie ein einwandfre... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om SunnyTent
Skrevet av virksomheten
Warm water, no energy costs
The SunnyTent pool dome is the way to heat your pool water!🔥 Warm swimming water
🏅 European quality
💦 No dirt
⚡️ No energy costs
From spring to autumn: a warm and clean pool without any energy costs! shop nowKontaktopplysninger
Ladonkseweg 8, 5281 RN, Boxtel, Nederland
- +31411748010
- customerservice@sunnytent.com (EU) hello@sunnytent.com (US)
- sunnytent.com
4,2
Bra
1k anmeldelser
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Svar fra SunnyTent
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir de baignade, au chaud et dans une eau propre, avec la SunnyTent ! N’hésitez pas à revenir plus tard pour partager votre expérience d’utilisation.
Svar fra SunnyTent
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Svar fra SunnyTent
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung umgehend geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem SunnyTent.
les tubes alu dont légèrement trop…
les tubes alu dont légèrement trop petits en diamètre par rapport aux tiges plastiques donc impossibles à connecter.
4. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Merci pour votre retour. Les connecteurs en aluminium sont fabriqués avec un diamètre constant et uniforme. En revanche, les tiges en fibre de verre sont produites selon un procédé qui peut entraîner de légères variations d’épaisseur au sein d’un même lot.
Nous avons délibérément choisi de ne pas augmenter le diamètre des connecteurs en aluminium, car un ajustement plus large réduirait leur capacité à bien répartir la force sur toute leur longueur.
Si ce problème se présente, nous conseillons toujours de contacter notre service client. Dans de nombreux cas, le souci peut être résolu facilement avec un peu de savon ou un léger ponçage.
Upgraded aluminium connectors should be…
Upgraded aluminium connectors should be better than the plastic ones which break
12. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Thank you for the 5-star review!
Quick delivery
Quick delivery, new set of pols is great, they are all conected with string now so no chance of loosing any
9. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Hi Katarzyna, Thanks a lot for your positive review! Glad to see you're happy with your new pole sets. Wishing you lots of joy with your SunnyTent.
korrekte Abwicklung - schlechte Passform
Super schnelle korrekte Abwicklung, doch leider passen die Aluhülsen nicht auf die Stangen.
9. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Hallo Mario,
Es tut uns sehr leid, dass die gelieferten Verbindungsstücke nicht auf Ihre vorhandenen Stangen passen. Wie bereits erwähnt, gibt es aufgrund der Herstellungsweise immer eine gewisse Toleranz beim Durchmesser der Stangen. Trotzdem wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem SunnyTent!
Aufbau nicht ganz so einfach wie in der…
Aufbau nicht ganz so einfach wie in der Beschreibung angegeben, aber unser zweites war, kam mir gut zurecht
9. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die 5 Sterne! 🌟 Schön zu hören, dass der Aufbau beim zweiten Mal gut geklappt hat – das kennen viele! Ihr Feedback zum Aufbau nehmen wir uns gerne zu Herzen, um unsere Anleitungen noch verständlicher zu gestalten. Bei Fragen sind wir natürlich immer für Sie da!
Svar fra SunnyTent
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que la livraison s’est déroulée rapidement. Nous vous souhaitons déjà beaucoup de plaisir à nager !
je ne regrette pas de l'avoir…
je ne regrette pas de l'avoir acheter(nager plus tot,plus tard dans l'année et ce dans une eau chaude)
2. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Ravi de lire que vous êtes satisfait(e) de la SunnyTent. Merci énormément pour votre avis 5 étoiles ! Nous vous souhaitons déjà beaucoup de plaisir à nager.
Ons pakket werd in 2delen geleverd
Ons pakket werd in 2delen geleverd! Echter op het 2de deel lang wachten. Na telefonisch contact met klantendienst alles dezelfde dag in orde! Top service !
2. mars 2026
Svar fra SunnyTent
Hoi Sonia, vervelend dat de levering van de tweede doos even op zich liet wachten. Helaas hebben we hier als bedrijf geen invloed op. We zijn blij om te lezen dat alles alsnog snel is opgelost. Alvast veel (warm) zwemplezier gewenst!
Das ist mein 2tes Sunny Tent...ich bin…
Das ist mein 2tes Sunny Tent...ich bin sehr zufrieden...ob es der Kundenservice oder die Lieferung sind, alles Bestens.
Das Sunny Tent an sich ist mega, habe immer warmes Wasser und einen sauberen Pool...als Schutz finde ich es auch für Bienen gut, die sonst zu 100 ten täglich in meinem Pool ertrunken sind...also wird auch was für die Umwelt getan.
26. februar 2026
Svar fra SunnyTent
Vielen Dank, liebe Tina, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in SunnyTent!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind – sowohl mit unserem Service als auch mit dem SunnyTent selbst. Besonders schön finden wir, dass Ihr Pool nicht nur sauber und warm bleibt, sondern das SunnyTent auch zum Schutz der Bienen beiträgt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem SunnyTent!
Ersatzteilbestellung Pooltunnel
Hat alles gut geklappt mit den Ersatzhülsen, sie sind nur sehr eng.
9. februar 2026
Svar fra SunnyTent
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Svar fra SunnyTent
Herzlichen Dank Boris! Viel Freude mit Ihrem SunnyTent.
Svar fra SunnyTent
Hi Chris, thank a lof for your positive review. Wishing you lots of comfort and joy with your SunnyTent.
Mauvaise livraison
Suite à la non livraison des mes pièces de rechanges, j’ai dû moi faire les démarches pour retrouver mon colis livré au mauvais endroit. Ni le transporteur, ni Sunnytent n’a trouvé le moyen de le récupérer pour me le livrer à la bonne adresse malgré la facturation de frais de livraison. La réponse de Sunnytent… on vous renvois le colis, mais vu l’attente pour toutes ces démarches, j’avais déjà par mes propres moyens récupérer enfin le colis livré ailleurs.
Le service client n’est pas du tout à l’écoute et surtout n’admet pas sa faute.
J’ai passé commande et payé des frais de livraison auprès de Sunnytent, si il utilise un sous traitant pour la livraison, c’est leur problème et surtout à eux de gérer en cas de problème et non pas au client.
9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra SunnyTent
Bonjour Thierry,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette livraison vous a causé autant de désagréments. Ce type de situation est frustrant, et nous comprenons parfaitement votre ressenti.
SunnyTent expédie des commandes dans le monde entier. C’est précisément pour cela que nous travaillons exclusivement avec des transporteurs reconnus, dont FedEx. Malgré cela, il peut arriver — très occasionnellement — qu’un colis soit mal acheminé ou temporairement introuvable. Lorsque cela se produit, nous restons en contact étroit avec le transporteur et avec le client afin de localiser le colis et d’obtenir la livraison la plus rapide possible au bon endroit.
Dans votre cas, la situation a effectivement été particulièrement malheureuse, et nous regrettons que vous ayez eu à effectuer des démarches de votre côté. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour revoir le dossier et vérifier s’il reste une action possible de notre côté (preuve de livraison, clarification avec le point relais / transporteur, etc.).
Nous espérons malgré tout que, maintenant que vous avez reçu vos pièces, vous pourrez profiter pleinement de votre SunnyTent pendant de nombreuses années.
Cordialement,
L’équipe SunnyTent
Service clients très réactif
Service clients très réactif, réponse aux mails dans des délais très corrects
15. januar 2026
Svar fra SunnyTent
Bonjour Didier, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service client ait été réactif et que nos délais de réponse vous aient convenu.
Si nous pouvons vous aider davantage, vous pouvez nous écrire à serviceclients@sunnytent.com
Belle journée,
L’équipe SunnyTent
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