https://stuntstepstore.nl/ Anmeldelser 

We hadden veel op internet gezocht welke step we moesten hebben, we hadden een step die snel ging rammelen en dat wilde we niet meer. Maar er is zoveel tegenstrijdig advies op internet.
Daarom op zoek naar iemand die er ervaring mee heeft. Zodoende contact gehad voor advies via Whatsapp, heel goed geholpen. Hij dacht goed mee. We hebben zijn advies opgevolgd. Ons zoontje heeft nu een hele mooie step waar hij super blij mee is. Degelijk en stevig. Hijsuist geruisloos over de straat en pumptrackbaan. Op naar veel speelplezier 🛴

Weer een top step gekocht voor onze jongste dit keer! Iets kleinere maat besteld zodat het goed aansluit bij zijn lengte. Mooie soepele step voor op straat en de skatebaan. Heel blij mee! Besteld en de volgende dag al in huis. (SS#5807)

Prachtig stepje voor mijn zoon, zelf voor gespaard. Hij is er erg blij mee. Wat rijdt de step fijn! Handvatten die hij erbij had besteld niet geleverd, maar na contact te hebben gezocht, sturen ze nieuwe op. Goede service.

Na hard sparen kon onze dochter haar DDS stuntstep gaan kopen. Ze bestelde de goud kleurige. Deze werd iets later dan aangegeven geleverd, maar dat kan gebeuren. Door een fout van de DPD heel ergens anders geleverd, dus in eerste instantie was haar step kwijt. Gelukkig een eerlijke dorpsbewoner, die het verkeerd geleverde pakket bij ons kwam brengen.
Bij het open maken bleek dat we de rainbow kleur hebben gekregen ipv de gouden. Gelukkig vond onze dochter deze ook gelijk mooi dus hebben we er geen werk van gemaakt.
Het in elkaar zetten was zo gebeurd, en nu is ze dagelijks op de pumptrack te vinden met haar nieuwe step.

Zeer goede service, naar ons vakantie adres in Duitsland gestuurd. Pakket kwam wel gehavend aan maar de inhoud was onbeschadigd. Onze zoon is zeer blij.

Slechte klantenservice/communicatie.
Step een week geleden besteld, deze week krijgen we een mail dat hij niet op voorraad is, we mogen een andere uitzoeken, dat is fijn.
Maar vervolgens wordt er niet op je mail gereageerd, ze pakken de telefoon niet op en reageren niet op de Whatsapp van de klantenservice.
Dus voor de verjaardag helaas geen step meer!
Onbereikbaar en onbetrouwbaar

Degelijke step.
Goede wielen die weinig lawaai maken tijdens rollen. De stuur lager is goed af te stellen, wat ik bij andere steppen wel anders gezien heb.
Verschil tussen 83 en 85 cm is 1 ring die er tussen kan of niet bij het stuur.. dat vind ik maar apart, omdat er ook prijs verschil in de maten zat.

Bestelling duurde wat langer qua levertijd omdat het rechtstreeks vanuit de fabrikant werd verzonden, maar via klantenservice fijne communicatie via WhatsApp.

Stuntstep niet geleverd na 1a2 dagen. Na contact met eigenaar zou step na 6 dgn dag verzonden worden, ook niet gebeurd. Was een verjaardagscadeau voor mijn zoon, cadeau was dus niet meer op tijd. Na ruim een week wachten kwam eigenaar met mededeling dat step niet meer leverbaar was en hij stelde een ander model te leveren. Niet mee akkoord gegaan, geld terug gehad. Step staat nu nog steeds op de website met 1 á 2 dagen levertijd…..
Niet echt betrouwbare levertijden dus.

2e keer step besteld, dit keer een DDS Stuntstep. De levering was tijdig ondanks mail dat het druk was wegens pasen.

Ik heb de fout gemaakt om vooraf geen reviews van deze webshop te lezen, en daar heb ik nu spijt van.

Mijn advies: bestel hier niets. Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een e-mail dat de step van het merk NKD die ik had besteld van slechte kwaliteit zou zijn en daarom niet meer verkocht wordt. Opvallend genoeg staat dit merk nog steeds in allerlei varianten op hun website.

Er werd een alternatief aangeboden, maar daar had ik geen interesse in. De gegeven reden vond ik niet overtuigend. Sinds 30 maart probeer ik via Klarna mijn geld terug te krijgen, maar zonder resultaat. Er wordt niet gereageerd en je voelt je als klant totaal niet serieus genomen.

Goede informatie gekregen via whatsapp. Niet gericht om te verkopen maar juist om goed te informeren!
Erg blij met de stunt step!!

Goede service, ons was niet duidelijk dat de lagers niet vochtig mochten worden… Dit resulteerde in een slecht lopend achterwiel. Samen met de eigenaar tot een heel goed passende oplossing kunnen komen en kan onze zoon weer genieten van de step.

Donderdag een step besteld, deze zou vrijdag of zaterdag binnen zijn. Vrijdag kreeg ik een mail dat de step die wij besteld hadden, bij hen voorlopig niet geleverd wordt. We kregen netjes een alternatief aangeboden, met de toezegging dat deze vrijdag mee zou gaan met de bezorging. Helaas geen track en trace gekregen vrijdagavond en dus geen step zaterdag. Gelijk contact opgenomen. Werd mij gisteren, maandag, gezegd dat door het mooie weer het druk is en het daardoor langer duurt, maar dat de step echt vandaag met de post mee zou gaan en de track en trace zou komen. Maar helaas, wederom geen track en trace. Het is jammer dat dit bedrijf zijn afspraken niet nakomt. Nu de order annuleren en bij een ander bedrijf bestellen dat wel levert.

Mijn zoontje kreeg in september een nieuwe step. In januari was zijn wieltje afgebroken. Heel snel, maar kan gebeuren. Vervolgens een nieuw wieltje besteld. Toen werd er nog fijn meegedacht, want ik had de verkeerde maat. Na een week het wieltje binnen. Deze kon ik helaas niet bevestigen, want er zat geen asje bij. Hier contact over opgezocht via whatsapp en de mail. Nooit meer wat gehoord. Nu heb ik een wieltje waar ik niks mee kan en zit mijn zoontje al die tijd zonder step

Klopt inderdaad dat het asje er niet bij hoorde. 30 januari laten weten via de app. Daarin werd gezegd dat het besteld zou worden. 5 februari een bericht terug gehad dat het besteld moest worden. Sindsdien niets meer gehoord

Het heeft lang geduurd maar op 10 maart heb ik eindelijk het asje ontvangen. Deze is kosteloos naar mij toegestuurd

Na eerdere goede ervaringen en adequaat advies, wederom hier een stuntstep besteld. Was goed verpakt en werd snel geleverd. Niets op aan te merken.

Snelle levering en snelle reactie via de app. Step de volgende dag geleverd. Super blij mee.

Stuntstep besteld. 2 weken voor pakjesavond.
Na een week nog geen verzendbevestiging. Er wordt niet gereageerd op e-mail en whats app. Behalve dat het druk is.
Geen tijdige levering en geen communicatie. Ben bang dat het niet meer op tijd komt.

Ik kocht een tijd geleden 2 steps aan. Ik had een hele vlotte communicatie en ben heel tevreden over hoe alles verliep! Dankjewel

21 oktober een stuntstep besteld, nog steeds geen gehoor??