STRYVE Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Ich habe mir bei Stryve einen neuen Rucksack bestellt. Lieferung und Bestellung auf der Website war problemlos. Die Website fand ich auch echt übersichtlich. Der Rucksack hat wirklich eine tolle Qua... Vis mer

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Ich habe den Active Ball bestellt. Kam nie an, Support keine Antwort - PayPal Käuferschutz -> Knapp 2 Monate gewartet, ohne jeglicher Kontakt, E-Mail, RMA-Prozess, Telefon (ungültige nummer) - Nicht... Vis mer

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Längere Wartezeiten, aber durch das Telefonat konnte man alle Unklarheiten beseitigen. Leider gibt es keine Telefonnummer auf deren Hompage, was dann leicht dubios wirkt. Die Nummer kriegt man be... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gute Darstellung, übersichtliches Menü. Die Tasche ist optisch schlicht gehalten und hat viele Features. Der Preis ist auch fair.

Informasjon om virksomheten

  1. Treningsutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Deine Zufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle. Wenn mal etwas nicht passt, schreib uns direkt – gemeinsam finden wir eine Lösung, die dich wirklich happy macht. — support@stryve.de


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

43 anmeldelser

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(43)

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Qualitativ unschlagbares…

Qualitativ unschlagbares Sportequipment! Ich hab mir damals als das Towell+ bei Höhle der Löwer war mein erstes Towell gekauft und das nutze ich bis heute immernoch! Wer hier einkauft, kann sich definitiv auf beste Qualität verlassen! Kann es nur jedem weiterempfehlen!

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kann die schlechten Rezensionen echt

Kann die schlechten Rezensionen echt nicht nachvollziehen. Alles lief reibungslos. Auch bei mir gab es Probleme mit den Pull Up Bars aber die habe ich zurück geschickt und noch am nächsten Tag neue bekommen. Kann passieren. Support hat mir geholfen meine Retoure anzumelden / abzuwickeln.

19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich habe den Active Ball bestellt

Ich habe den Active Ball bestellt. Kam nie an, Support keine Antwort - PayPal Käuferschutz -> Knapp 2 Monate gewartet, ohne jeglicher Kontakt, E-Mail, RMA-Prozess, Telefon (ungültige nummer) - Nichts!

Nachdem PayPal zurücküberwiesen hat kommt eine Versandbestätigung von DHL -.- Selbstredend noch bei der Ankündigung den Empfang abgelehnt.

10. juni 2025
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Top Qualität

Top Qualität! Hab das Sporthandtuch und den Sitzball – beides mega! Versand mit DHL ging fix. Gerne wieder.

24. februar 2025
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Defektes Produkt & schlechter Support

Lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation von Lieferschwierigkeiten an Kunden.

Defekte und von Produktbildern abweichende Ware bekommen, Ersatz wurde mit Sendungsnummer angekündigt aber nie verschickt.

Keine Reaktion mehr vom Kundensupport.

Nicht empfehlenswert dort zu bestellen.

28. februar 2025
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Finger weg!

Teillieferung wurde stark verspätet ausgeliefert.

Ware unvollständig ausgeliefert (Kettlebells, Schlüsselanhänger wurden garnicht ausgeliefert).
Das Handtuch war voller Krümel.
Die Schwierigkeiten mit der Klimmzugstange wurden bereits mehrfach in anderen Rezensionen aufgenommen. Auch bei mir: Schrauben sind auf der falschen Seite, Türrahmen wird angegriffen. Auf Fotos sind inzwischen drei Versionen der Bars zu sehen.
(Schrauben richtig, Schrauben falsch, Drehaussparungen, Polster ja/nein).

Ware mit Schwierigkeiten (Portal berechnet Fristen falsch) zurückgesendet. Feedback E-Mail down.
Support reagiert nicht.

Bevor die Telefonnummer abgeschaltet wurde (zumindestens erreiche ich da niemanden mehr und werde nur noch nach online verwiesen), wurde mir mitgeteilt das sowohl Lager als auch Support gerade komplett ausgetauscht werden. Zu diesem Zeitpunkt eine Aktion und einen Produktlaunch mit einem 500k Influencer zu planen ist schon hart ... schwierig.

Hammer: man wird dafür mit Bewertungsanfragen bombardiert. Negativbewertungen werden aber natürlich nicht veröffentlicht. Wen wunderts.

Paypal Streitfall ist eingereicht. Auch hier seit gut einer Woche Totenstille. Nächster Schritt ist dann Anwalt.

Spart euch die Nerven und vor allem das Geld - hier herrscht maximale Prozessinkompetenz.

24. februar 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Anfangs problematisch, aber es wurde alles gelöst

Ich hatte anfangs leider keine gute Erfahrung mit meiner Bestellung bei Stryve. Ich habe vier Towell+ Silver bestellt, aber wochenlang keine Versandbestätigung oder Updates erhalten. Meine Anfragen an den Support wurden zunächst nicht beantwortet, und als das Paket schließlich ankam, war es das falsche Produkt.

Nachdem ich mehrfach versucht hatte, Kontakt aufzunehmen, habe ich schließlich den Geschäftsführer angeschrieben. Ab diesem Punkt lief die Kommunikation super – er hat sich persönlich entschuldigt und mir eine faire Lösung angeboten. Da mein ursprünglich bestelltes Produkt nicht mehr auf Lager war, durfte ich die falschen Handtücher behalten und habe als Kompensation die Push-Up 360 Liegestützgriffe erhalten, die dann auch ohne Probleme geliefert wurden.

Unterm Strich: Anfangs lief es wirklich nicht gut, aber Stryve hat Verantwortung übernommen und die Sache kundenfreundlich gelöst. Daher habe ich meine Bewertung auf vier Sterne angepasst. Falls die internen Prozesse zukünftig verbessert werden, kann ich mir vorstellen, dass Stryve eine Top-Adresse für Fitness-Equipment ist.

20. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

defekt erhalten, keine Antwort vom Support, bodenlose Qualität

Ich kann mich leider nur den letzten Bewertungen anschließen. Bestellt habe ich die Klimmzugstangen für 89.99€. Drei Wochen hat es gedauert anstatt den angegebenen 3 Werktagen. Das stört mich allerdings nicht sonderlich, kann passieren.
Eine der beiden Stangen kam so verbogen an, dass man sie nicht einmal auseinander ziehen kann zum montieren und somit ein nicht nutzbares Produkt ist. Daraufhin kontaktierte ich mehrfach den Support, da der Rückversand auch selbst getragen werden muss, was ich nicht einsehe, wenn ein defektes Produkt geliefert wird.
Hier erhalte ich seit über einem Monat keinerlei Reaktion. Einfach eine absolute Frechheit.

Als Randnotiz - die Qualität wirkt grundsätzlich einfach schlecht, Paket kommt auch lediglich mit einem bedruckten Überzug an, keinerlei Beschreibung oder sonst etwas dabei.

Update: Bis heute die Versandkosten nicht zurückbekommen obwohl ich ein defektes Produkt erhalten habe.

20. januar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Versand & tolle Produkte!

Top Versand & tolle Produkte!

Ich bin begeistert! Der Versand erfolgt jetzt mit DHL, was super schnell und zuverlässig war. Mein Sitzball und das Sporthandtuch kamen in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität der Produkte ist hervorragend – der Sitzball ist sehr stabil und bequem, und das Sporthandtuch ist der perfekte Begleiter im Gym.

3. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Verzögerte Lieferung, cooles Produkt

Nachtrag 14.03.2025:

Lennart von Stryve hat sich nun um mein Anliegen gekümmert und es verlief alles reibungslos und unkompliziert für mich als Kunde. Bin glücklich und zufrieden. Danke Lennart!

Alter Beitrag:
Ich habe die Pull-Up Bars von StryveXcoachStef bestellt. An sich ist das ein cooles Produkt.

ABER:
1. Die Lieferung hat über zwei Wochen gedauert.
2. Das Produkt hat starke Mängel/Abnutzung? an den Stangen (wo die Federung drin liegt), was das auseinanderziehen der einzelnen Pull-Up Bars erschwert. Ich habe das Gefühl, dass der Verschleiß so hoch ist, dass das Produkt schon bald nicht mehr auseinander zu ziehen sein wird und somit nicht mehr nutzbar.
3. Paar Schönheitsfehler, mit denen ich aber prinzipiell leben KÖNNTE! ABER!, meine Anfrage diesbezüglich hat der Kundensupport von Stryve einfach unbearbeitet gelassen, weshalb ich mich dazu veranlasst gefühlt habe diese ehrliche, schlechte Bewertung zu schreiben.

26. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller DHL Versandt & tolle…

Schneller DHL Versandt & tolle Produkte. Hab das Sporthandtuch und die Trainingsmatte, die sind im fast täglichen Gebrauch und immer noch sehr guter Zustand. Tolle Qualität!

29. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Produkte

Super Produkte!
Kaufe seit 2 Jahren dort und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung & super Qualität. Vor allem Sitzball & Towell sind fast täglich in gebrauch und sehen noch aus wie neu.

24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller DHL Versand und richtig coole Produkte!

Ich habe mir zum Start ins neue Jahr ein Handtuch und einen Sitzball gekauft. Der Versand war richtig schnell (DHL) und den Sitzball benutze ich fast täglich zum arbeiten im Homeoffice. Das Sporthandtuch benutze ich im Gym und finde die Funktionen mega praktisch.

Alles in allem eine mehr als solide Kauferfahrung, kann den Onlineshop nur empfehlen ;)

17. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestellung ist gut angekommen. CEO im Support tätig

Bestellung ist gut angekommen.
Kundensupport hat Chef persönlich kulant abgewickelt, nachdem es Differenzen bei einem Gutschein gab.
Es gab zwei Produkte, Handtuch Pro+ und Handtuch Pro. Am Ende war es das gleiche. Das hat etwas für Verwirrung gesorgt.

Aber die Ware hat gute Qualität, und kann es empfehlen. Sehr praktisch im Gym.

20. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kundenservice mangelhaft

Auch ich bin durch die Kollaboration mit Coach Stef auf den Shop aufmerksam geworden. Habe die Pull-Up-Bars bestellt mit der Information, dass diese am bzw. ab 10.01. verschickt werden. Habe am 08.01. bestellt, heute ist der 20.01. und es hat sich nichts getan. Meine schlechte Bewertung beziehe ich auf die Kommunikation und den Kundenservice. Laut Coach Stef sollte sich der 10.01. wohl nur auf den Versand des Bundles beziehen; allerdings steht der 10.01. auch unter allen Einzelprodukten = schlechte Kommunikation. Eigentlich hieß es auch, die Bundles gehen Anfang Januar raus, der Rest ab 10.01., aber gut. Updates oder Informationen auf der Webseite oder Instagram gibt es nicht, obwohl Stryve einige Mails von unzufriedenen Kunden bekommen hat. Mails an den Kundendienst werden weitestgehend nicht beantwortet; ich erhielt auch keine Antwort oder irgendeine Form von Information. Lediglich durch einen Kommentar unter einem Kommentar von einem unzufriedenen Kunden bei dem Release Video von Coach Stef kam von ihm eine Information herein, dass die Produkte wohl regulär ab 20.01. versendet werden sollen und alles davor ein Pre-Sale gewesen sein soll. Das wurde so nicht richtig kommuniziert und auch im Ablauf finde ich das Agieren von Stryve einfach schwach. Zum Produkt und der Qualität selber kann ich aber nichts sagen.

20. januar 2025

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