Stoffe Hemmers Anmeldelser 

Höflicher und freundlicher Lieferant, schnelle Lieferung

Alles prima geklappt! Habe meinen Stoff am Montag bestellt und am Samstag war das Paket da. Prima, vielen Dank!

Ein super Shop für Nähbegeisterte! Die Auswahl der Stoffe ist groß und Preis-Leistung ist super. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, es gibt auch jede Menge Gummibänder und sonstige Nähzutaten, die passend zum Stoff angezeigt werden.
Toll sind auch die Freebooks und es gibt immer wieder tolle Angebote und Aktionen.
Das Einzige das mir persönlich noch fehlt, ist hochwertiges Zubehör für Unterwäsche nähen (Mesh, Powernet, Schaumstofflaminat, BH Zubehör...)

Mit dem Kundenservice war ich einmal in Kontakt und mein Anliegen wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet.

Opnieuw moeten mailen voor dezelfde bestelling die "op voorraad" stond aangegeven op de website maar blijkbaar dan toch uitverkocht was. De stof zou eind vorige week opgestuurd worden na meer dan eenmaand in backorder te zijn geweest. Gisteren heb ik alweer zlef het initiatief moeten nemen om info/track en trace nr/ ... te moeten vragen. Blijkbaar is de stof nog steeds niet terug in voorraad. Nu krijg ik zelfs geen geschatte datum meer. "We sturen het op zodra het is aangekomen". Dat voor een stof die zogezegd voldoende "op voorraad" was en daarna telkens "volgende week" verstuurd zou worden. Ik vraag me intussen af wat de volgende smoes gaat zijn als ze deze uitgeput hebben... Als ik nul sterren kon geven was het nog teveel!

Stoff seit drei Tagen im Zuschnitt

Freitags vier Stoffe bestellt, Dienstags mal nachgefragt, seitdem ist der Stoff angeblich im Zuschnitt (was eine Änderung / Storno unmöglich macht), ich bin gespannt wann der Stoff endlich in den Versand geht.
Nie wieder. Es gibt so viele nette, kleine, günstige Anbieter bei denen man nicht mit Textbausteinen abgefertigt wird, wenn man eine Frage hat.

Enige twijfel om te bestellen gezien de reviews, maar echt super levering! Op donderdag twee quiltstof pakketjes besteld, op dinsdag al in huis! Meteen een bevestigingsmail en dag erna het trace nummer. Ook de stofjes zijn exact de afmeting en zien er netjes uit. Ik plaats normaal nooit een review, maar gezien de meer slechte recensies vond ik deze service wel een positieve review waard! Ik zou de shop aanbevelen :)

Wirklich in jeder Hinsicht empfehlenswerter Stoffversand. Die Auswahl an hochwertigen Stoffen zu sehr akzeptablen Preisen findet sich sonst kaum woanders. Die bestellte war war innerhalb von 48h geliefert. Besser geht nicht.

Die Stoffe, die ich gekauft habe - meist Jersey oder Futterstoffe - waren so wie angegeben und genauso wie ich sie mir vorgestellt habe. Natürlich ist die Farbgebung am Bildschirm manchmal etwas abweichend, aber bei mir waren die Abweichungen nie gravierend. Schneller Versand, gute Auswahl.

Das bestellte Stoffband entspricht leider nicht der im Shop angegeben Farbe. Zusätzlich hat es einen Grauschleier. Eine kostenfreie Rücksendung ist ebenfalls nicht möglich. Der Kundenservice verschwendet meine Zeit mit nicht fallabschließender Kommunikation, die im Endeffekt darauf hinausläuft, dass keine Reklamation oder Kulanz bewilligt wird. Fazit: nie wieder.

Wacht al lang op proeflapjed

bisher war ich immer zufrieden mit Ware von Hammers.
Aber jetzt kam es richtig dick für mich. Ich bestellte im November und ca. 14 Tage später im Dezember nochmal.
Stoffbestellung ist bei mir eine emotionale Sache und ich bestelle, wenn mir danach ist. Ob ich die dann gleich und vollständig vernähe, ist nicht sicher.

Bei der Bestellung aus dem Dezember erhielt ich u.a. 3 Fleck, die an den Bruchkanten total verschmutzt waren. Ich fotografierte die hellste Ware, die anderen beiden waren dunkelfarbig und liessen den Makel auf den Bildern nicht erkennen. Ich informierte den Kundendienst und erhielt keine Antwort.

Nach den Weihnachtsaktivitäten und einer Krankheit, die mich beanspruchte, vernähte ich einen Strickstoff zu einem Rollkragenpulli, das war Ende Januar.
Der Pulli wurde gleich getragen, und schon nach einer Stunde zeigten sich im Rollkragen und Unterarmbereich sehr deutliche Pillingspuren.

Ich fotografierte und sandte auch das mit Erinnerung an die Verunreinigungen- wahrscheinlich durch Lagerung- aus der vorrangigen Lieferung an den Kundendienst.
Ich bekam die lapidare Antwort, dass verarbeitetes Material nicht mehr reklamierfähig ist.
Aber wie sonst kann man mindere Ware feststellen? Nicht jede Ware hat „nur „Verschmutzungen oder Löcher oder andere äussere Einwirkungen.

Ich habe in den letzten Monaten bei Hammers Ware im mehrstelligen Hunderterbereich bestellt, weil mir nach dieser Ware war.
Muss man alles gleich verarbeiten, um sich ein Reklamationsrecht zu sichern?

Ich bin in den sog. soz. Medien in einer Nähgruppe mit über 10.000 Mitgliedern Moderator und beratender Experte. Natürlich werde ich über mein Erlebnis in dieser Gruppe berichten, um andere Nutzer zu informieren und zu schützen.
Mir wurden 20 Euro angeboten. Ich will das Geld nicht, ich will Stoffe, mit denen ich mich wohlfühlen kann.
Und genau das Gefühl habe ich bei Hammers im Moment nicht mehr. Deshalb werde ich in der nächsten Zeit auch keine Zeit mehr in diesem online shop verbringen.

Schade, auch so kann man einst treue Kunden vergraulen.

Und ein negatives (=ungenügend) Bewertungsprofil von über 40% sagt einiges aus.

Keine Reaktion auf meine Nachricht... ich habe 3Gutscheine geschenkt bekommen, wollte die nun endlich einlösen und bin den gesamten Sonntag im Onlineshop..... am Montag wollte ich dann meine ausgewählten Dinge bestellen, klappt bis zur Gutscheineingabe. Da kann nur 1 Gutschein eingegeben werden. Beim Einkauf der Gutscheine wurde meiner Freundin gesagt, 30€ gehen nur in 3 Gutscheinen....
Also kann ich mir pro Gutschein die Versandkosten abrechnen und für den Rest ne Rolle Garn oder so kaufen.
Ich werde keine Kundin werden, warte seit Montag auf Antwort auf meine Nachricht...... nicht zu empfehlen.
Nachtrag: wow, nach mehr als 8 Monaten eine Antwort hier.. super. Nur leider mit falscher Information. Auf meinen Gutscheinen steht nichts dsvon, dass nur 1 Gutschein pro Bestellung genutzt werden kann was auch beim Verkauf nicht erwähnt wurde, da wurde nur gesagt, das der Betrag (30€) nur in 3 Gutscheinen geht. Tolles Geschäftsgebaren, damit hat man dann, wenn man nur die Gutscheine einlöst noch 12 € zum einkaufen....

Der Oilskin ist so ölig, daß selbst bei der Lagerung Fettflecken auf den anderern Stoffen entstehen. In der Beschreibung steht zwar in der letzten Zeile daß dieses Öl gewollt sei, aber aus diesem Stoff kann man höchstens eine Plane zum Abdecken von Sachen im Außenbereich fertigen. Für Taschen oder Rucksäcke oder Jacken nicht geeignet, da man überall Flecken hinterlässt. Leider null komma null Entgegenkommen der Rücknahme diese Stoffes an die Käuferin, mir wurde er über Kleinanzeigen "angedreht".Ich werde hier ganz sicher nichts bestellen!! Im Telefonat war man noch sehr verständnisvoll, weil es wohl schon viele Reklamationen gab, aber trotzdem keine Rücknahme.
Das schafft Vertrauen!#
Nach der Antwort von Hemmers nachgeschrieben:
PS: Ich hätte den Stoff der Verkäuferin zurückgesendet, diese hatte als Käuferin bei Hemmers nachgefragt und um einen Umtausch gebeten, das wurde aber abgelehnt!, Also ist ihre Antwort so nicht richtig!

Sorry, stof is niet geschikt voor het maken van kledij; hoogstens als voering… het is zo dun dat je je hand erdoor kunt zien…. Jammer, ik had hoge verwachtingen

Retard dans la livraison par DPD d'un patron de couture
Auquel l'entreprise a répondu avec un prpfessionnalisme performant
- Par des réponses immédiates à mes demandes d'explication par mail
- Par un second envoi du même patron de couture ,par le biais de COLISSIMO
- ET dédommagement financier
A recommander en toute confiance

Ik heb lockgaren besteld, zogenaamt van Gutermann, ruim 25 euro voor 4 klossen betaald, kwam wel redelijk snel binnen. Helaas liet de kwaliteit te wensen over. Lockmachine liep keer op keer vast, na avies bij de plaatselijke naaimachine winkel blijkt dat dit garen van C of D kwaliteit zijn. Contact opgenomen met Hemmers maar deze willen niets doen om mij tegemoet te komen. Hier bestel ik NOOIT weer!

Koop heel veel stof en niet de goedkoopste. Als ik steeds zo lang moet wachten voor ik het binnen heb, ben ik er al klaar mee. Ik zoek een bedrijf wat redelijk levert maar hier duurt het wel heel erg lang.

Ongeveer 15 maanden later heeft U gereageerd op mijn review. Ongelofelijk.....en belachelijk.....

Stof besteld hier. Gekregen en heel blij mee. Na paar maanden wilde ik er wat van maken en ontdekte ik dat er allemaal gaatjes in de stof zaten. Heb het ze laten weten en de enige reactie is dat ik dat gelijk had moeten melden. Dan hadden ze er wat mee kunnen doen.Wat een slechte service.

Mit den Qualitäten der Stoffe bin ich zufrieden, leider stimmen die Farben weder auf dem Foto noch in der Bezeichnung mit der Lieferung überein. Die Abweichungen waren aber bislang akzeptabel. Ein zuletzt bestelltes Nachtblau erwies sich jedoch bestenfalls als Royalblau oder noch helleres Aqua. Leider half die Reklamation nicht weiter, da das angebliche Nachtblau als solches im Lager so deklariert war. Schade.

hatte nur gute Erfahrungen mit dem Shop. Der Versand ging relativ zügig (ca eine Woche nach Bestelleingang) und ich bin sehr zufrieden mit den Produkten! Die Stoffe haben eine gute Qualität und die Auswahl ist echt groß.