Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tent... Vis mer
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Se hva andre synes
A encomenda chegou com brevidade. Quando a encomenda chegou, fiquei um pouco alerta porque o selo de garantia da caixa onde vinha o produto vinha violado. Com fita cola apenas por cima do mesmo. No... Vis mer
Selskapet har svart
Fiz uma encomenda e enviaram os produtos errados. Tive que devolver no mesmo dia e ficar à espera. Depois diziam que enviavam os novos produtos no mesmo dia da devolução e não o fizeram. Só o fizeram... Vis mer
Selskapet har svart
São sempre muito rápidos, desta vez comprei até um banco de estética, veio de fábrica, ligaram avisar e numa semana estava em mãos. Obrigada pela vossa simpatia e profissionalismo.
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Envio Rápido mas Mau serviço cliente
Fiz uma encomenda do shampoo da L’Oréal Professional e a parte da encomenda correu bem , comprei a 29/09 e dia 1/10 já estava no ponto pick-up. O problema é mesmo na comunicação. Antes de comprar tentei contactar por telefone e email sobre uma dúvida referente a um anúncio que estava mal feito. Telefonei inúmeras vezes para 2 números diferentes indicados no site e nunca atenderam. Ao email demoraram bastante.
Recebi uma encomenda completamente diferente daquilo que eu encomendei
Fiz um encomenda n.138288 Serie Expert Absolut Repair Molecular Máscara Leave-In 100ml e recebi a mesma quantidade mas de um produto completamente diferente, o que enviaram é de 75 ml e é diferente do que eu encomendei, não acho nada normal isto acontecer, contactei a silcoup e responderam que vão corrigir a situação, vamos ver se é verdade. Encomendei no dia 3 março, só recebi a encomenda no dia 7 do mesmo mês mas aquilo que recebi não foi aquilo que eu encomendei, ou seja, neste momento estou sem os produtos e sem o valor que eu paguei. É uma falta de cuidado e um péssimo serviço prestado ao cliente.
Depois de contactar a empresa a relatar o problema, eles prontamente fizeram a recolha dos produtos errados e imediatamente enviaram os produtos corretos. Fiquei muito satisfeita com este serviço prestado ao cliente.
Tempos de entrega desadequados à realidade atual
Na atualidade tempo de entrega superior a 48h é um fornecedor a desconsiderar. Tendo em conta que se pode mandar vir de qualquer fornecedor de Espanha o mesmo artigo mais barato e entregue em 24h.
experiencia 5*
A cadeira tem ótima qualidade leve e confortável, e a entrega foi super rápida como prometido. De um dia para o outro.
Excelente
Atendimento 5*****rápidos e eficazes com a preocupação de telefonarem assim.chegou encomenda
A experiência de compra foi muito boa
A experiência de compra foi muito boa. Foi fácil e chegou dentro do prazo.
Entrega correta e rápida.
A entrega foi rápida
A entrega foi rápida, correu tudo bem
E o produto que encomendei veiu em perfeito estado
Tudo perfeito
Tudo impecável e tempo cumprido
Serviço Top 🔝
Sempre muito corretos e simpáticos , bons produtos e preço à nossa medida , devidamente embalado e entrega rápida! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Engano no envio do produto.
Os preços são os melhores do mercado…
Os preços são os melhores do mercado entretanto a entrega é demorada e deveria ser automatica.
5 estrelas
Já é a segunda vez que encomendo daqui, corre sempre bem, super rápidos. Obrigada!!
Atendimento,rapidez e simpatia.
Rápida a entrega em loja !
Rápida a entrega em loja !
A menina da loja de gaia muito atenciosa obrigada pela atenção
Não tenho o que reclamar a encomenda…
Não tenho o que reclamar a encomenda chegou em perfeito estado e foi super rápido
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