Une expérience humaine, incroyable avec la conseillère que j’ai pu avoir qui s’est occupé de mon dossier et qui a fini par me trouver un assureur. Merci beaucoup serine Jilani pour votre professionnal... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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J’ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Les démarches ont été simples, rapides et bien expliquées du début à la fin. Le service client est facilement joignable et répond clairement... Vis mer
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Des réponses claires et efficaces ; des offres intéressantes ; un conseiller à l'écoute, dynamique et qui s'adapte. L'interface web a l'air moderne aussi. Encore une preuve que les agences dématériali... Vis mer
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Très satisfait de mon assurance RC chez Stello. Le processus a été simple et rapide, tout est clair dès le départ sans mauvaises surprises. Un grand merci surtout à Aurélien pour son aide : dispon... Vis mer
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Om stello.eu
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Stello est une assurance professionnelle en ligne dédiée aux entrepreneurs, indépendants, freelances, TPE et PME. Notre objectif est de simplifier l’assurance des professionnels en proposant des solutions claires, transparentes et parfaitement adaptées à chaque activité.
Nous couvrons les besoins essentiels des entreprises grâce à nos produits d’assurance professionnelle : Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro), Garantie Décennale, Protection Juridique, Assistance Impayés, Assurance Matériel Informatique, Assurance Cybersécurité, Assurance Local Professionnel, Mutuelle tns et collective, Prévoyance tns et collective.
Toutes nos offres sont conçues pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez auto-entrepreneur, freelance ou dirigeant de société.
Plus de 60 000 clients professionnels nous font confiance pour protéger leur activité, car nous plaçons la transparence, la simplicité et l’accompagnement humain au cœur de notre démarche. Chez Stello, nous pensons qu’une bonne assurance professionnelle doit être compréhensible, accessible et réellement utile au quotidien.
Nos engagements :
- Proposer une assurance professionnelle sur-mesure, adaptée à votre métier et à votre chiffre d’affaires.🧵
- Expliquer clairement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, sans jargon ni mauvaise surprise. 😎
- Innover en continu pour simplifier les démarches d’assurance et faire gagner du temps aux entrepreneurs. 🚀
- Offrir un service client réactif, avec des conseillers basés en France, disponibles pour vous accompagner. 👩💻
- Assurer un suivi humain et efficace en cas de sinistre, avec pour objectif votre satisfaction. 😁
Avec Stello, l’assurance professionnelle devient un véritable partenaire de confiance pour sécuriser et développer votre activité.
Pour assurer votre activité en 3min, c'est par ici :
Et on s'occupe même de résilier votre ancienne assurance !
Un service client réactif, digital et conçu pour les entrepreneurs 👩💻🇫🇷
Skrevet av virksomheten
- Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de solutions d’assurance claires, simples et rapides. Notre équipe dédiée de conseillers spécialisés, disponible et engagée, est là pour vous accompagner avec efficacité, pédagogie et disponibilité, du premier contact jusqu’au suivi de votre dossier. 📩 Chaque demande est prise en charge en moins de 24 heures, notre délai moyen de traitement est inférieur à 2 heures, pour répondre rapidement à vos besoins et vous permettre de rester concentré sur votre activité professionnelle.
Kontaktopplysninger
21 rue de Madrid, 75008, Paris, Frankrike
- 01 86 47 59 61
- support@stello.eu
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593 anmeldelser
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Rapidité et simple d utilisation
9. mars 2026
Svar fra stello.eu
Bonjour Laure,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Svar fra stello.eu
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Cela fait 2 mois que j'attends mon…
Cela fait 2 mois que j'attends mon remboursement après résiliation. Ils font les morts.
Pour encaisser ils sont compétents mais pour le reste...
De nombreux appels ou messages pas de réponse.
Honteux
1. mars 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
Après vérification, votre résiliation a bien été effectuée en janvier. Un RIB vous a été demandé afin de procéder au remboursement, que nous avons reçu en mars suite à notre relance.
Le remboursement a bien été effectué à ce jour. À noter que les remboursements sont traités une fois par mois.
L’équipe Simplis
Site rapide et efficace
Site rapide et efficace, bien conçu ! Courtier de Hiscox lesquels n'ont pas donné suite à mes mails en direct donc, choix de Stello car bonne réactivité !
27. februar 2026
Svar fra stello.eu
Bonjour Bernard,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Très bonne mutuelle
27. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Svar fra stello.eu
Bonjour Gary,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Retour client
Le personnel a était d’une grande écoute force de proposition. On a trouvé une solution adaptée a ma situation je leurs en remercie.
26. februar 2026
Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Merci Julie pour l’accompagnement !!
29. januar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour Matthieu,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Svar fra stello.eu
Bonjour Hafid,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Merci pour notre change Léo !!
Merci pour notre change Léo !!
23. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Très réactif je recommande
Très réactif je recommande
23. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
J’ai eu une très bonne expérience avec…
J’ai eu une très bonne expérience avec cette entreprise. Les démarches ont été simples, rapides et bien expliquées du début à la fin. Le service client est facilement joignable et répond clairement aux questions, ce qui rassure beaucoup.
Le suivi du dossier a été sérieux et j’ai été informé à chaque étape. Tout s’est déroulé comme prévu, sans surprise. C’est agréable d’avoir affaire à une équipe professionnelle et efficace.
Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur accompagnement.
17. februar 2026
Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Résignation automatique de l'assurance…
Résignation automatique de l'assurance le jour ou j'emménage dans mes nouveaux bureaux
Un appel pour régler le problème aurait été plus simple.
16. februar 2026
Svar fra stello.eu
Bonjour,
Après vérification, votre contrat souscrit le 12 février avec une date d’effet au 16 février n’a pas pu être activé, le paiement n’ayant pas abouti (numéro de carte erroné). Dans ce cas, le contrat passe automatiquement en sans effet / résilié, conformément à la procédure.
Nous constatons toutefois que vous avez depuis souscrit un nouveau contrat, ce qui a permis de régulariser la situation.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez refaire un point ensemble.
L’équipe Stello
Bon service client
Bon service client, réactif et à l’écoute.
11. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour Maëva,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
ils répondent quand ils en ont envie et…
ils répondent quand ils en ont envie et ont toujours une bonne excuse pour justifier leur retard. Je vous conseil de passer directement par n'importe quelle agence axa.
7. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
En tant que courtier, nous dépendons des délais de traitement de nos partenaires assureurs. Dans votre situation, nous étions effectivement en attente du retour de la compagnie, ce qui a allongé le délai de réponse.
Nous nous excusons pour cette attente. La situation a depuis été réglée en interne et votre avenant a bien été mis à jour.
Nous restons disponibles pour tout compléments
L’équipe Stello
Très satisfait de mon assurance RC chez…
Très satisfait de mon assurance RC chez Stello.
Le processus a été simple et rapide, tout est clair dès le départ sans mauvaises surprises.
Un grand merci surtout à Aurélien pour son aide : disponible, professionnel et très pédagogue. Il a pris le temps de bien m’expliquer les garanties et de répondre à toutes mes questions, ce qui est vraiment rassurant.
3. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance RC Pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Simple et efficace
Un contact simple et très professionnel. Les offres sont claires et un coût raisonnable.
4. februar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Très satisfait de mon assurance RC Pro !
Très satisfait de mon assurance RC Pro : service clair, réactif et professionnel. Les échanges sont simples, les réponses rapides et les conseils pertinents. Je me sens bien accompagné et en confiance pour exercer mon activité sereinement. Je recommande 👍
11. januar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour Corentin,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Svar fra stello.eu
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver l'assurance pro qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Efficace
Efficace, étude de dossier et devis réalisés en une heure
27. januar 2026
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Svar fra stello.eu
Bonjour Salah,
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la mutuelle qui vous correspond ! 😊
L’équipe Stello
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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