Stella Zurich Anmeldelser 

Wollte meiner Frau ein satinnachthemd schenken.
Als es dann ankam mussten wir erst feststellen dass das Paket von einem grossen Chinesischen Billigonlineshop kam und das Nachthemd einen Stoff wie Faschingskleider aufwies.
Werde mich hüten hier nochmals etwas zu bestellen.
Das darstellen auf der Homepage weicht massiv von dem ab was man bekommt. Das geht nahe an Betrug wenn man die Kunden derart täuscht

Habe zwei schwarze Leinensets für Herren bestellt. Nach 20 Tagen habe ich ein Set aus 100% Polyester und eines aus 65% Baumwolle und 35% Polyester erhalten. Selbstverständlich alles Made in China.

Nach über einem Monat Wartezeit ist ein Teil meiner Bestellung endlich eingetroffen – leider nicht mit Freude, sondern mit grosser Enttäuschung.
Die gelieferte Ware entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die durch die Website geweckt wurden. Insbesondere der „Über uns“-Bereich erweckt den Eindruck eines qualitätsbewussten, stilvollen Modehauses im Herzen von Zürich. Stattdessen erhielt ich die Artikel direkt aus Asien – mit billiger Verarbeitung, mangelhafter Qualität, falschen Grössen und unvorteilhaften Schnitten. Eine Rücksendung ist NICHT möglich, ausser du übernimmst die Kosten und das Risiko für die Rücksendung direkt nach Asien selber, ohne Gewähr, dass du das Geld dann auch zurückerhältst von Stella. Riesen Schweinerei, rate dringend von einer Bestellung ab!

Si je pouvais mettre zéro je le ferais !! Délai d’envoi presqu’un mois.. qualité tissu médiocre ! Je suis en litige avec eux. Ils m’ont déjà débité les articles reçus alors que je leur ai demandé lors de divers mails l’adresse de retour qu’ils sont incapables de me donner! Je vais devoir passer par ma protection juridique car ils me mènent en bateau !! Je suis très mécontente d’autant plus qu’ils grugent leurs clients en se faisant passer pour une société suisse ce qui n’est pas le cas en tout cas pour la provenance des habits qui viennent probablement de Chine.

Ich habe eine Hose bestellt, die auch geliefert wurde. Leider passt sie mir nicht und ich wollte sie zurück schicken. Wie auf der Webseite beschrieben, soll man sich dazu per Mail bei der Firma melden um die Rücksendeadresse zu erhalten. Habe auch umgehend Antwort bekommen, die Adresse ist aber in China. Bei der Bestellung habe ich auf eine Schweizer Adresse geachtet, was aber nicht den Tatsachen entspricht

Kein Stern für Stella Zürich

Stella Zürich ist nicht einmal einen Stern wert.
Die Ware ist viel zu spät angekommen, obwohl Stella Zürich eine sofortige Zustellung versprochen hat. Die bestellten Schuhen passten nicht. Eine Rücksendung war nur nach China möglich, nicht bei Stella Zürich wo ich die Schuhe bestellt habe. Dies war bei der Bestellung nicht ersichtich und hätte mich mehr gekostet als die Ware wert war. Ich musste die Schuhe behalten obwohl sie nicht passten.
Hände weg bei dieser Firma.

Ware die geliefert wurde enspricht nicht dem auf dem Foto. Weder Material, Schitt, Grösse oder Stil. Eine einzige Ettäuschung. Mit Stella-Zurich wird eine schweizer Firma vorgegaukelt, ist jedoch aus China.

Ich habe Hausschuhe bestellt, bekam die falsche Grösse. Habe interveniert, konnte mir was in der gleichen Preisklasse aussuchen und warte sei 1 Monat drauf!
Bei weiterem Nachhaken der gleiche Ablauf. E-Mail ist also KI-gesteuert.
HÄNDE WEG!

Die Bestellung wurde ausgeführt, was schon mal positiv ist, und ist auch angekommen, nach einer entsprechenden Intervention/Nachfrage bei Stella Zurich. Der Haus-Schuh "Sport" entspricht dem Preis der nach dem Rabatt auch entsprechend "billig" ist, da die Ware direkt aus China kommt.
Das entlarvt die Billigware, welche mit 50% Rabatt verkauft wird. (Versandpackung mit Yanwen versendet)Yanwen ist ein chinesisches Logistikunternehmen, das auch in der Schweiz Sendungen abwickelt, insbesondere für E-Commerce-Versand. Wenn eine Yanwen-Sendung in die Schweiz transportiert wird, wird sie typischerweise von Yanwen an einen lokalen Kurierdienst, wie z.B. Swiss Post oder einen anderen Schweizer Logistikpartner, weitergegeben.

A éviter, éviter et éviter.. soi disant que les chaussures que j’ai commandé sont à 50% 79 fr au lieu de 180 fr. Elle proviennent de chine , elles sont en caoutchouc et ne valent pas 10 fr chez TEMU.
ELLES ONT FINI A LA POUBELLE IMMÉDIATEMENT.

Da diese Firma nur Betrug ist, empfehle ich euch bei eurer Bank eine Rückforderung zu beantragen. Dies ist aber nur innert 30 Tagen von Bestellbestätigung möglich.
Dann erhaltet Ihr zumindest euer Geld wieder zurück und Klamotten können in den Müll.

C'est une pure tromperie.
Leurs produits sont de très mauvaise qualité.
Et en plus, sur trois articles commandés, un seul a été envoyé.
Toute correspondance ultérieure était inutile et ressemblait à du ping-pong.

Ich hab eine Lederjacke zu einem günstigen Preis bestellt und erst dann die Bewertungen gelesen: Schock! - Sofort habe ich storniert, was aber einfach ignoriert wurde. Ok, dachte ich, selber schuld, und ich hab das Geld abgeschrieben. Heute nun kommt die Jacke an und - ich staune: keine schlechte Qualität und sie passt wie massgeschneidert. Glück gehabt!

Unglaublich, Schrott auf höchstem Niveau unter dem Deckmantel eines Schweizer Unternehmens 🇨🇭! Sie sollten sich schämen !

Leider sehr enttäuschend.
Ich habe zwei Paar Sandalen bestellt, die laut Beschreibung aus Leder sein sollten. Geliefert wurde jedoch minderwertige Ware aus Kunststoff, die weder optisch noch qualitativ der Darstellung im Onlineshop entspricht. Die Sandalen riechen stark nach Plastik, sind schlecht verarbeitet und instabil – aus meiner Sicht nicht tragbar.

Die Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen, obwohl das Unternehmen unter dem Namen „Stella Zürich“ mit Schweizer Adresse auftritt. Eine Rücksendeadresse in der Schweiz wurde verweigert, ebenso eine vollständige Rückerstattung. Für mich wirkt das Vorgehen intransparent und nicht kundenfreundlich.

Ich kann nur empfehlen, vor einer Bestellung genau zu prüfen und Bewertungen zu lesen.

Extrem enttäuschend Finger weg!
Ich habe bei Stella Zürich einen Regenschutz (Jacke und Hose) bestellt und bin maßlos enttäuscht. Die Qualität der Ware ist absolut inakzeptabel billigstes Material, das nicht im Entferntesten dem entspricht, was auf der Website gezeigt wurde. Für mich wirkt das wie eine Fake-Seite.

Besonders ärgerlich: Es lag kein Rücksendeformular bei und laut Website ist eine Rücksendung angeblich nicht möglich das ist unseriös und intransparent. Ich fühle mich komplett getäuscht.

Kundenservice? Nicht vorhanden. Keine Kontaktmöglichkeit, keine Hilfe – einfach nur Lügen und Desinformation.

Das war mit Sicherheit mein erster und letzter Einkauf bei diesem “Shop”. Absolut NICHT empfehlenswert!

Die Ware kommt aus China und ist nicht das Geld wert, was man bezahlt.
Rückgabe wird zwar versprochen aber es ist eigentlich nicht möglich.
Kauft einfach nichts bei diesem Shop.
Finger weg!

Jamais reçu ma commande de 60.-
On me répond de chercher chez mes voisins!!!!!!
La prochaine fois je lirai les avis avant de commander

Finger weg!
Minderwertiger könnte die Qualität nicht sein.
Alles kam aus China und eine Rücksendung ist so gut wie unmöglich und soll komplett selber bezahlt werden.
Absoluter FAKE-LADEN! Nie wieder!

Seit vier Monaten kämpfe ich darum, dass meine Bestellung erfüllt wird.
Ich habe jeden Monat eine Mahnung geschickt, aber außer einer Empfangsbestätigung hat sich nichts getan.
Die Rückerstattung, wie sie auf der Website angegeben ist, wird nicht eingehalten.
Betrug!