They listed a product on their website and then cancelled my order, saying it was out of stock. However, this product is still listed on the website as in stock. What gives?
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I placed an order over a week ago and have not yet received notice that it was shipped. Also, I received a 10% discount email on your "first purchase" AFTER I had already placed my "first" order. I... Vis mer
They advertise complimentary "FedEx Air 2-day" delivery but it has been a week since I placed my order. So far, no update on when it is estimated to ship and/or arrive which is more concerning. I even... Vis mer
I purchased a lab diamond tennis bracelet from Stefano Navi and the quality is excellent. The diamonds are extremely sparkly and the bracelet is well-made. It was also more competitively priced than... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
At Stefano Navi, we recognize the importance of diamond jewelry in the beautiful occasions and milestones in life. We strive to make these occasions as stress-free and enjoyable as possible. We are firmly committed to our promise to produce the highest quality ethical diamond jewelry on the market. All of our pieces are handcrafted in our New York City facility. We have maintained strong relationships with our factories for more than forty years, allowing us to be confident in providing you a lifetime warranty on most products. We pride ourselves on our efforts to contribute to a more sustainable future. All of our precious metals are fair-mined, recycled, and refined, and our diamonds are lab-created. All Stefano Navi diamonds are 100% conflict-free. We also strive never to stray from excellent customer service, and in doing so, provide complimentary pre-purchase ring sizing, post-purchase resizing, luxury packaging, and a flexible return policy in addition to our warranty.
Kontaktopplysninger
580 Fifth Avenue, 2405, 10036, New York, USA
- 8005406159
- support@stefanonavi.com
- stefanonavi.com
2,1
Under middels
24 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
What can I say
What can I say, my experience was excellent from the communication, the product, the logistics, everything was incredible and especially to Sheina for her professionalism, thank you very much
23. november 2021
Great customer service
Great customer service! Beautiful products! I’m a Very happy customer. I’ll be back for more soon.
16. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.