Spryng Anmeldelser 133

Binnen 5 minuten geholpen, probleem direct opgelost!

Super geholpen met mijn probleem.
Snelle reactie en heel behulpzaam.

Al jaren trouwe klant en versturen heel veel sms-jes naar NL en buitenland via de API. Hiervoor een ander platvorm gehad, maar daar altijd gezeur.

Heel snelle helpdesk en altijd bereid te kijken naar een oplossing mocht er een issue zijn!
Voor de rest voortreffelijke dienstverlening wat het afleveren van SMS'en betreft.

Spryng is een mooi platform met vriendelijke klantenservice maar de sales afdeling is echt de volledig 1 ster waard. Zodra ze je telefoonnummer (voor verrificatie op het platform) hebben kunnen bemachtigen weten ze niet te stoppen met bellen, meerdermaal gevraagd dingen op de mail te zetten maar dat was voor hun te moeilijk. Erg vervelend, ik doe geen zaken meer met dit bedrijf.

Wij zijn overgestapt naar Spryng door problemen met de vorige leverancier: een groot gedeelte van de SMS berichten kwam niet aan bij de ontvanger. Sinds de overstap naar Spryng komen 99,9% van alle berichten wél aan. We hadden veel eerder moeten overstappen! De overstap was binnen een uur geregeld. Heel erg bedankt! Vriendelijke groeten, Jim

Voor een kleinschalig project ben ik op zoek gegaan naar een sms-Gateway, zodat ik mensen kan herinneren aan de afspraak.

Aangezien dit project haast had door de hoge No-shows, wilde ik snel schakelen. Ik werd direct gebeld na het informatieverzoek. Dit klonk allemaal goed, de API doorgestuurd gekregen en deze was binnen No-time geïntegreerd.

Wanneer ik vragen heb kan ik direct terecht bij mijn contactpersoon of in de support. Ideaal.

Als consultant bij een logistieke partij was ik op zoek naar een oplossing om de last-mile delivery kosten te verlagen. Ik werd getipt om is bij Spryng te kijken door de samenwerking met PostNL.

Uiteindelijk in contact gestaan met Spryng en die hebben mij van alle informatie voorzien. Wij gaan proberen d.m.v. het koppelen van de sms api van Spryng, om de kosten te reduceren.

Alles is snel geïntegreerd door ons team en we zijn nu aan het testen. De support is top en in meerdere talen. Wij hebben Duitse en Franse collega’s en beide konden via de chat in eigen taal geholpen worden.

Ik kijk uit naar de samenwerking.

Wij zochten naar een SMS-Gateway oplossing waarbij wij voor een klant geautomatiseerde OTP-berichten konden versturen. In Google kwam Spryng al snel naar boven.

Op de website zagen wij al snel de API documentatie staan en hebben we een account aangemaakt om de omgeving te bekijken. Ik werd binnen 3 minuten gebeld met de vraag of ze ergens bij konden helpen.

Wij hebben voor Spryng gekozen door de certificeringen (ISO27001 en NEN7520), omdat onze klant uit de zorg komt. Daarnaast was het snelle schakelen erg prettig en hebben we een privé route met ‘high prio’ gekregen.

Hele fijne partij om mee samen te werken, ze denken echt proactief met je mee en vragen worden binnen een mum van tijd beantwoord.

We hebben Spryng gekozen omdat wij vonden dat zij zich echt onderscheiden op privacy en security maar vooral ook omdat het eerste contact met Spryng al goed was en dat is eigenlijk altijd zo gebleven

Afgelopen week overstapt van een andere NL sms leverancier naar Spryng ivm een spamming incident. Binnen 5 minuten werd er een account opgezet, goed prijsvoorstel gedaan en werd ik van correcte informatie voorzien over welke veiligheidsmaatregelen Spryng neemt om spamming te voorkomen.

Duidelijke documentatie, binnen 20 minuten was ik klaar met de integratie.

Nog een plus ze bieden automatisch opwaarderen aan, waardoor ik geen omkijken meer heb naar mijn saldo. Versturen is altijd mogelijk. Helemaal top!

Unsere Erfahrung mit Spryng ist durchweg gut. Vom Erstkontakt über die sehr freundliche und professionelle Beratung bis hin zur Nutzung des Leistungsangebotes verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und zuvorkommend, ebenso einwandfrei funktioniert das System. Unsere Erwartungen wurden daher mehr als erfüllt und wir empfehlen Spryng mit gutem Gewissen weiter.

We hebben voor Spryng gekozen vanwege hun ISO 27001 & NEN 7510 certificering. We konden direct beginnen en zijn vriendelijke geholpen door een medewerker. Overal: Top!

Ce SMS gateway solution est facile à utiliser. En outre l’intégration s’est fait avec un minimum d’efforts. De plus, l’équipe de support est très reactive. Via le chat, ils étaient immediatement disponibles à m’aider avec des instructions claires et en Français!

We hebben gekozen voor Spryng omdat privacy en security voor ons erg belangrijk is.
De ISO 27001 en NEN 7510 certificering geven ons net dat stukje extra zekerheid.
Wat we vooral plezierig vinden is de samenwerking met Spryng, vragen worden super snel beantwoord en ze denken echt met je mee. Hun REST API was binnen no time gekoppeld!
Samengevat: een hele fijne partner

Wir nutzen seit kurzem Spryng zum Versand von OTPs für die 2-Faktor-Authentifizierung und sind sehr zufrieden. Die Integration war einfach und intuitiv und das Support Team hat unsere Fragen direkt persönlich beantwortet. Die Zustellrate ist super schnell und zuverlässig. Seit wir mit Spryng arbeiten, haben wir keine Beschwerden von Kunden mehr erhalten, die Ihren Code nicht erhalten haben, was eine enorme Entlastung für unseren Customer Support ist. Ich kann Spryng als SMS-Partner nur empfehlen!

Account aangemaakt via de website en vervolgens via de telefoon erg prettig geholpen door het Spryng team. Middels de API documentatie hebben we gemakkelijk de koppeling kunnen maken met de SMS gateway (+/- 1 uur). We merken in de korte tijd dat we deze SMS functionaliteit inzetten als afspraak reminder dat het nu al werkt om no shows te verminderen. Spryng heeft de ISO27001 & NEN 7510 certificeringen die voor ons erg van belang zijn. En die ene keer dat we een vraag hadden was dit via de chat binnen 5 minuten opgelost. Fijne partij om mee te werken!

Great service and delivery rates. Would strongly recommend.

We often need to unblock numbers, so I’m glad to have finally found a provider that responds quickly! The support is always present, fast, in my language (french) and solves my problem in 5 minutes :)