sprezzi-fashion.com Anmeldelser 

I received a damaged item and tried to contact support multiple times, including through social media. They keep ignoring my messages, although social posts keep coming regularly. Instead, I received an email with a request to leave a review on their website. Well, here's my review — this company is a scam. The item I received was damaged and looks used, but most importantly, it looks nothing like the promo images on the website. I'm very disappointed. I'm ready to provide any photo proofs for this review.

Very Elegant jewellery with great quality. Every piece from them is a highlight in my collection.

Also the costumer Service is super helpful if you encounter any Problem with your order or just have a question about a product.

Definetly buying here again!

Bague de très belle qualité, bien finie et dont la pierre, en onyx noir, est parfaitement taillée et sertie, de couleur uniforme.
Les dimensions sont parfaites puisque la bague va parfaitement au doigt pour lequel elle était prévue.
Je trouve le rapport qualité-prix très bon.
La livraison même en période de fêtes de fin d'année a été simple et respectueuse des délais annoncés.

Awesome jewelery and very good service!

Einfach wow! Herrlich liebenswerter Service und absolut überragende Qualität! Ich hatte zwei ganz besondere Ringe ("in Pyramidnietenoptik"😍! )bestellt, es war nur einer auf Vorrat. Ich bekam sofort mein Geld zurück. Auf meinen Wunsch, einen zweiten doch noch zu bekommen haben die Jungs und Mädels sofort Gas gegeben und direkt nach Eingang einer Retoure an mich gedacht und den zweiten Ring sofort losgeschickt! Unglaublich toller Service und die Ringe sind von außergewöhnlicher Qualität und Optik! Love it! ❤️

Absolut genialer Store :) ich habe einen Ring bestellt der eigentlich im sale war, hatte aber den Code für den Rabatt. Kurz eine Nachricht in den Chat und am nächsten Tag war der Rabatt per Paypal zurücküberwiesen 👍🏼.

Freue mich auf weitere Schmuckstücke von euch.

Grundsätzlich zu den Produkten: Äußerst gute Qualität für einen Preis den man bei anderen Marken nicht wirklich findet. Die Ringe und Ketten sind super und kann sie jedem empfehlen.

Der Grund für die drei Sterne: Ich habe 2 Mal von Sprezzi Fashion bestellt und beide Male gab es ein Problem mit dem Verkaufs/Retourenprozess. Beim ersten mal wurde mir die Retoure nicht erstattet, weshalb ich sie mir über Paypal zurückholen musste und bei der aktuellen Bestellung fehlen 3 Artikel welche mir hoffentlich nicht angerechnet werden.

Möglicherweise hatte ich einfach zwei Mal Pech, aber trotzdem sollte das einem Bewusst sein bevor man bestellt. Der Schmuck ist allerdings wirklich perfekt, ich trage den Ring meiner ersten Bestellung nun seit 3 Jahren täglich.

EDIT: Habe gerade die Email erhalten, dass manche der Artikel nicht versendet wurden, weil sie nicht mehr auf Lager waren, Geld ist schon zurückerstattet. Email dazu kam aber nicht automatisch. Trotzdem kein Problem

Ich möchte meine positive Erfahrung mit diesem Schmuck Onlineshop teilen! Ich habe dort zwei Ketten und einen Ring bestellt und bin absolut begeistert von der hohen Qualität der Produkte. Der Schmuck sieht nicht nur toll aus, sondern fühlt sich auch sehr wertig an.

Besonders hervorheben möchte ich den herausragenden Kundenservice. Bei jeglichen Fragen oder Anliegen wurde ich schnell und freundlich unterstützt. Es ist selten, einen so hilfsbereiten und kompetenten Support zu erleben! Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen!

Hi I placed an order with them in August 19 and they use very bad courier. They claiming they use DHL but it’s postal services. I never received the package and it has been three months fighting with them and I escalate the issue to PayPal to get my money back, I never trust them again and they are one of the worst Customer service I dealt with, no one should go through all this hassle is for small order

Der Versand war super schnell und alles war wunderschön verpackt. Der Kundenservice war auch sehr hilfsbereit, als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte. Es war wirklich eine angenehme Erfahrung von Anfang bis Ende. Absolut zu empfehlen!

Die Qualität des Schmucks ist einfach fantastisch. Jede Kette und jeder Ring fühlt sich so hochwertig und solide an. Die Designs sind einzigartig und modern, und ich bekomme ständig Komplimente, wenn ich sie trage. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!

I asked Sprezzi if I could have a longer time to exchange ring sizes (more than 14 days) if necessary. I asked this because of a surprise gidt for me and my boyfriend’s anniversary, which we would celebrate on our holiday of two weeks.

The customer service was very friendly and understanding. So my special request was not a problem at all! Thank you so much for the help, quick response and confirmations!

Meine Frau hat mir vor ca. 3 Jahren einen Armreif aus Silber von Sprezzi geschenkt. Durch das tägliche Tragen hat der Reif einen Riss bekommen. Trotzdem der Defekt nicht mehr in den Gewährleistungszeitraum fällt, bot das Sprezzi Team mir an, den Armreif anzuschauen und ggf. zu reparieren. Nach dem das nicht möglich war, wurde mir eine teilweise Rückerstattung oder Neukauf mit einem Rabatt vorgeschlagen. Ich bin sehr begeistert von der Kundenorientierung und empfehle euch gerne an Freunde und Familie weiter!

Sehr schöne und außergewöhnliche Schmuckstück. Vor allem der Split Ring hat es mir angetan. Die Kommunikation und der Umtausch sind unglaublich schnell und sehr kundenfreundlich. Ich werde da nicht zum letzten Mal bestellen.

TOP Verkäufer... Super Service. Lieferung, Produkt und Kontakt einwandfrei funktioniert. Es gibt nichts auszusetzen. Gerne wieder. Daher gibt es volle 5 Sterne von mir!!!

Bought a ring just to notice when it arrived that the size wasn't the right one (this was my fault as I didnt measure my finger as properly as I should). I then contacted the shop to know what options I had and Pascal response was quick and helpful, providing me with the option of an exchange.

The exchange process was really smooth as again Pascal always kept an eye on every question I could have, answering them quickly and clearly.

Bearing in mind they are in Germany and I live in Spain, the delivery was fast. The ring is perfect, amazing quality and design.

Great experience and, for sure, I will repeat in the future!

In a world full of vulgar and excessive men's jewellery, Sprezzi surely stands out. The designs are elegant and refined while the high product quality falls in line with what Germany is traditionally known to deliver. I have purchased 6 different items to date and I am sure that I will purchase more in the future.

Sehr guter Kundenservice, die Bestellung kam sogar früher an als erwartet! Die Verarbeitung und die Qualität sind hervorragend.

Alles bestens gelaufen, und ich finde man bekommt hier durchaus hochwertigen Schmuck zum angemessenen Preis! Kann ich guten Gewissens jedem weiterempfehlen.

Great communication and customer service, can’t complain at all. The products are also very pretty and high quality