Beställde en keps den 21:e september. Fick spårningslänk först den 25:e och paketet leverades till ombud 26:e. Enl. supporten var det strul p.g.a. en lagerflytt. De automatiserade formaten... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Idag fick jag en hämtning på deras lager i Båstad. Allt ska lastas i lastbil och magasineras till Sthlm. Så verkar nedlagt så ni vet! Har ingen mer info än så tyvärr…
Raka motsatsen av blixtsnabba leveranser Tog över 2 veckor innan min order blev skickad Kontaktade support en vecka senare och fick ett kort svar som bad mig hålla ögonen öppna efter ett mail. In... Vis mer
Uppdatering: Blev uppringd efter mitt inlägg av trevlig medarbetare på Sportoteket och han tog tag i det direkt och såg till att jag fick mina produkter omgående! Dessa har nu landat hos oss och ser... Vis mer
Selskapet har svart
1,9
Under middels
254 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 67 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Beställde varan den 1/12
Beställde varan den 1/12, har inte fått den. De har heller inte svarat på mitt mail där jag frågade om varan. Sämst, handla inte här.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Bedrägeri
Bedrägeri. Skickar inga produkter. Återbetalar ej. Svarar inte på mail.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Får inte det jag beställde
Jag gjorde en beställning i god tid före jul (tyckte jag), vilket var den 11 december. Ingen vara har dykt upp idag julafton. Har mailat flera gånger och inte fått något svar. Nu när jag tittar på hemsidan så är varan slutsåld. Jag har betalt i förväg vilket var väldigt dumt gjort av mig.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
OSERIÖSA = undvik dem
Beställde 10 december, har sedan efterlyst status ett antal gånger, men ingen återkoppling från dem.
"Tur" att man valde Klarna, men det blir säkert struligt att bli av med deras fordran.
Och sen blev det inget av denna julklpapp.
OSERIÖSTA !!!
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Min sons julklapp kom inte beställde…
Min sons julklapp kom inte beställde den 20 nov men kom inte. Mailat och ringt en del men inget svar. Nu är det dagen innan julafton och sonen står utan den julklapp han önskat sig av tomten.
23. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Bedrövlig leveranssäkerhet och…
Bedrövlig leveranssäkerhet och återkoppling när jag kontaktat dem kring försenad leverans. Jag beställde varor 2 december 2025 och idag 20 dagar senare har jag inte fått dem. Givetvis en julklapp. "Snabba leveranser" och "Vi hör av oss inom kort" stämmer ju inte över huvud taget. Sämsta tänkbara betyg! Nu den 8 januari 2026 har jag fortsatt inte hört något eller fått någon leverans.
22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
VARNING - SCAM
VARNING – SCAM
Denna sida är enligt min erfarenhet ett scam. Produkterna verkar komma direkt från Kina via dropshipping och är inte äkta. Kvaliteten stämmer inte alls överens med vad som marknadsförs, och i vissa fall verkar produkter inte ens skickas.
Jag beställde härifrån och insåg i efterhand att jag blivit lurad. Rekommenderar starkt att inte handla från denna sida.
21. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Beställ inte härifrån
beställde en vara den 28 november och har fortfarande inte kommit. Mejlat 3 gånger och fick svar på det första men inte de andra 2.
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Absolut hopplöst företag
Absolut hopplöst företag. Lovar för mycket när de inte har något att ge.
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Jag har beställt och betalt min vara…
Jag har beställt och betalt min vara men har efter 5 dagar inte fått någon som helst respons.Försöker hitta telefonnummer för att ringa menhittar inget och Mail verkar dom inte svara på. Tittade på deras finansiellt status vilket gör mig väldigt orolig. Har dom gått i kk?
20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Beställning som efter flera veckor…
Beställning som efter flera veckor fortfarande inte har skickats, har skickat mejl vid tre tillfällen för att få mer information men ej fått svar.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Håll er borta från Sportoteket.se!
Beställde ett par Airpods pro 3 lurar 26 nov som julklapp till min son. Den 5 dec bad jag om status och fick då svar att "Ser att de kommer landa hos dig närmaste dagar".
Bad om status igen den 10dec och fick svar att de borde komma till dem inom 1-3 dagar och därefter skulle de skicka paketet till mig. Efter det har jag bett om status igen men får nu inget svar. Jag har nu köpt dessa hörlurar hos en seriös återförsäljare och bett om återbetalning men får inga svar från Sportoteket. Kommer aldrig att handla här igen! Håll er borta. 😠
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Ingen leverans
Hej
Jag beställde ett gym 28 oktober men har fortfarande inte fått någon leverans. Då jag hört av mig får jag till svar att leveransen är på gång, men ännu har inget kommit.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Handla ABSOLUT INTE från det här…
Handla ABSOLUT INTE från det här företaget. Beställning i slutet av oktober och vi har inte sett skymten av våra produkter.. Svarar väldigt sällan på mejl och har i det mejl vi fått blivit lovade att sakerna skulle skickas dagen efter. Detta var för flera veckor sedan..
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Gjorde en beställning 4 dec som…
Gjorde en beställning 4 dec som fortfarande inte är på väg. Försökt maila men ingen återkoppling.
Uselt företag, undvik!
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Beställde en PEMF madrass den 17 nov
Beställde en PEMF madrass den 17 nov. Pengarna har dragit men varan ej levererats. Er leverantör har kontaktat mig om att de inte kommer leverera varan. Har försökt nå er för att få pengar tillbaka men ingen svarar. Jag kommer göra en reklamation på mitt kortköp och om ingen hör v sig till mig från er kommer jag polisanmäla och gå vidare till Konsumentverket.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Jag har gjort en beställning den…
Jag har gjort en beställning den 27november gällande en dress. Det skulle vara ta några få dagar. Har ännu inte fått paketet och jag har skrivit till det mailat som de har på hemsidan. Får ingen återkoppling. Sååå tråkigt
27. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Betalt men företaget har gjort sig oanträffbara
Lade min beställning för cirka 1 månad sedan på ett multigym och har inte hört ett pip. Red Alert!! Jag får ej heller någon kontakt via mail och företaget har gjort sig oanträffbara.
I min godtrohet är full betalning erlagd men tack och lov gjorde jag detta via Klarna som kommer att hjälpa mig vidare i ärendet. Vidare utreds detta företag kring vidare samarbete med Klarna när produkter inte levereras och att dem är oanträffbara. Tänk därför efter en gång extra innan ni beställer från Sportoteket.
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Ingen spårningslänk eller information…
Ingen spårningslänk eller information om min order från 9 dec. Mailade och fick efter några dagar ett mail om att gammal ägare misskött sig men att de håller på att reda ut alla ordrar etc. Kändes inte bra alls och mailat och skickat SMS flera gånger om att avbryta ordern. Får inget svar tillbaka och idag är det 17 dec. Oseriöst och dålig hantering på alla sätt.
14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Jag beställde ett par AirPods den 1/12…
Jag beställde ett par AirPods den 1/12 och nu 17/12 har de fortfarande inte skickats. Skickat tre mail till dem där jag frågade ifall det var några förseningar och när jag inte fick svar skrev jag att jag ville avbryta köpet.
Fick ett svar en dag senare att produkten skulle skickas i början av veckan men det har det inte gjort. Nu mailat igen att avbryta köpet, får se om man får något svar.
Otroligt missnöjd!
17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Sportoteket
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi har full förståelse för din frustration och vill börja med att be om ursäkt för den situation som uppstått.
Sportoteket har nyligen fått nya ägare, och i samband med övertagandet har vi tyvärr upptäckt att webbplatsen, orderhanteringen och kundservicefunktionen varit bristfälligt skötta av tidigare ägare. Detta har lett till att flera ordrar inte hanterats korrekt och att många kunder inte fått den återkoppling de haft rätt att förvänta sig.
Detta är självklart inte acceptabelt, och något vi nu aktivt arbetar med att rätta till.
Just nu går vi igenom samtliga ordrar manuellt för att säkerställa att:
kunder som vill behålla sin order får den behandlad och skickad
kunder som önskar avbryta sin order får återbetalning
Vi tar fullt ansvar för att reda ut situationen och bygger nu upp Sportoteket med tydligare rutiner, bättre system och ett betydligt starkare kundfokus än tidigare.
Vi vill gärna hjälpa dig personligen. Kontakta oss på hej@sportoteket.se och märk mejlet med ditt ordernummer, så återkommer vi så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Sportoteket
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.