Meine Geschichte liegt zwar schon etwas zurück, aber es scheint sich bei der Firma offenbar auch nichts geändert zu haben. Mir ist das gleiche passiert, was hier schon ein paar mal bechrieben wurde. D... Vis mer
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Ich hatte vor knapp 2 Monaten einen Auspuff bestellt und per Vorkasse bezahlt. Ca 2 Wochen später teilte man mir mit dass sie den Auspuff nichtmehr liefern können. Mir wurde eine Alternative in Aussi... Vis mer
Ich habe dort einen Fächerkrümmer der Fa. Friedrich Motorsport bestellt. Diese haben den Betrieb eingestellt wofür der Händler nichts kann. Die Info wurde mir mitgeteilt. Nachdem keine L... Vis mer
Kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Bestellt am Donnerstag, Lieferung verzögerte sich etwas wegen technischen Problemen bei der Bestellung. Die Mail mit der Bitte,... Vis mer
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alles super
alles super! obwohl auspuff vom lieferanten nicht mehr liferbsr. schnell alternative gefunden. super support!
Der Support war Super!
Der Support war Super!
Es war eine schnelle und einfache Abwicklung mit sehr guter Kommunikation.
Ihre Mitarbeiter waren sehr nett und ich wurde richtig höflich behandelt.
Danke nochmal für alles!
Es hat alles super funktioniert
Es hat alles super funktioniert. Der Kundenservice einfach Top, ich habe noch nie erlebt, dass nach den kompletten Daten fürs Fahrzeug gefragt wird, nur um sicher zu sein, den passenden Artikel zu versenden.
Ganz toll und sehr sehr guter Kundenservice. Daumen hoch.
Lieferung extrem pünktlich.
Bitte macht weiter so. Sehr zu empfehlen.
Lieber nicht
Alles gut soweit - es sei denn man möchte die Ware zurückgeben. Ja, Rückgabe möglich steht da aber man sollte sich besser nach den Bedingungen erkundigen, denn die stehen nirgendwo. Nach einigen hin und her - ich habe zugestimmt auf 10% der Erstattung zu verzichten - und dazu hab ich den Auspuff auf eigene Kosten zurückgeschickt. Ein Etikett dazu gab auch auf Nachfrage nicht.
Fazit: ich warte jetzt seit 6 Wochen auf mein Geld und werde immer wieder vertröstet - der Hersteller hat noch keine Gutschrift gemacht. Was hab ich damit zu tun? Beim Hersteller hab ich nicht gekauft. Nächste Woche geh ich zum Anwalt.
Sehr schlechter Verkäufer Auspuff nicht…
Sehr schlechter Verkäufer Auspuff nicht lieferbar schlechte Kommunikation und dann kommt kein Geld zurück Gottseidank habe ich mit Paypal bezahlt Vorsicht Betrüger
Der Support bei meiner Bestellung war…
Der Support bei meiner Bestellung war echt super.
Besser geht es nicht. Telefonisch mit Herrn Riesmeier alles abgeklärt.
3 Wochen später war dann die Downpipe auch schon da.
Versandbestätigung und Link zur Nachverfolgung gab's natürlich per Mail.
Ihr seid echt super aufgestellt.
Mit bestem Dank und bis zum nächsten Einkauf.
Empfehlung
Konnte über den Shop eine Komplettauspuffanlage für meinen Youngtimer Passat 16V ergattern.
Grandioser Sound kann ich da nur sagen und das alles zum absoluten Bestpreis!!
Geht's besser? Nein muss es nicht
Kunden-Support und Freundlichkeit, steht hier an der Tagesordnung! Ich habe nichts zu beanstanden und somit reichen die paar Worte aus.
Klare Kaufempfehlung bei diesem Händler.
T.R.
Support
Mit dem Support von Sportauspuff Store bin ich sehr zufrieden.
Ihr seid mit dem Preis entgegengekommen und habt mich gut beraten und habt meine kurzfristige Meinungsänderung bezüglich der Endrohre beachtet.
Wirklich Super!
Rückerstattungen werden nicht getätigt und falsche Informationen zur Lieferzeit werden mitgeteilt
Hatte mir eine Novus Gruppe A Anlage bestellt habe dann auch am nächsten Tag eine Mitteilung bekommen das die nicht verfügbar sei und die Lieferzeit ca. 2-3 Wochen dauert.
3 Wochen später hab ich mal bei WhatsApp nachgefragt wie es aussieht daraufhin hieß es diese oder nächste Wochen direkt vom Werk aus zu mir.
Nach diesen 2 Wochen war aber immer noch nichts da. Ich hab dann später sie storniert da ich sie nicht mehr benötigte und da fing schon das nächste Problem an das die nach 2 Wochen immer noch nicht das Geld Rückerstattet haben. Als ich nachgefragt hatte gab es nur diese Frage "hatten sie schon das Geld an PayPal überwiesen?" Also sry aber was hat es damit zu tun? und ehrlich gesagt macht das auch keinen Sinn.
Ich rate von diesem Verkäufer ab
Auspuff vom falschen Modell zugeschickt…
Auspuff vom falschen Modell zugeschickt bekommen, was zu spät aufgefallen ist und bereits verbaut wurde. Bei Nachfragen mit der Kontaktadresse bekommt man nur patzige, uneinsichtige Antworten. Kein Entgegenkommen des Betreibers. Außerdem hat es fast einen Monat gedauert, bis der Artikel geliefert wurde. Empfehle jedem, woanders einkaufen zu gehen.
Falsche Angaben
Es werden Produkte verkauft die nicht an die angegebenen Autos passen, total unprofessionell und ich vermute auch gesetzlich nicht korrekt 1/5 sternen ist sogar zu viel. Kann ich keinem Weiter empfehlen ( waren über Monate im E-mail verkehr wegen „190€“ keine einsicht oder entgegen kommen ). Wir wollten nur ein Umtausch oder das Geld zurückerstattet bekommen.
Wirbt u.a mit Lagerware !!!
Wirbt u.a mit Lagerware !!!
(Das war ausschlaggebend für meine Bestellung)
Keine Lagerware !!!! sondern Bestellung beim Hersteller was man aber erst nach der Bestellung und ggf. Vorabzahlung (wie in meinem Fall) erfährt.
Lieferzeiten werden oder können nicht genannt werden !!!
Stornierung klappt recht schnell (noch am selben Tag ( 11.03)) , Rückzahlung bisher Fehlanzeige , trotz Fristsetzung und Zusage das man Überweisen wird.
Am besten Hände weg und wenn man schon bestellt dann nur über Rechnung so ist das Geld zumindest sicher.
Kundenservice sieht anders aus.
Freundlicher und kompetenter Kontakt
Freundlicher, schneller Kontakt, Gute Preise.. Man hat mir bei einem fehlenden Gutachten sofort mit einer PDF Datei weiter geholfen. Macht weiter so. Würde sofort wieder bei Ihnen kaufen.
Sehr guter Support
Habe einen Fächerkrümmer bestellt der sehr schnell Geliefert worden ist, hatte auch mit dem Support Mitarbeiter Kontakt und kann die Firma definitiv weiter empfehlen! Sehr gute Preise, sehr guter und schneller Support Kontakt Via E-Mail / Whatsapp!
Gerne wieder!
Grüße Thomas
Super Service
Sehr schnelle Lieferung! Geliefert wurde ein perfekt verpacktes Spitzenprodukt. Einbauen-Spass haben!
Up! GTI
Up! GTI: Bin mit dem Einkauf hochzufrieden!
Bestellung, Kommunikation und Lieferzeit bestens.
Preis, Klang und Einbau des Friedrich-Sportauspuff einwandfrei.
Weiter so! Danke
Top Qualität und Service!
Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, mich entsprechend meiner Bedürfnisse zu beraten. Das passende Teil wurde für mich rausgesucht, benötigte Informationen wurden bereitgestellt sodass sichergegangen werden konnte, dass der Katalysator kompatibel ist und über die nötigen Papiere verfügte. Der Preis war fair und viele Zahlungsmethoden waren möglich. Die Mitarbeitenden waren sehr bemüht, die entsprechenden Teile schnellstmöglich beim Hersteller anzufordern und versandfertig zu machen. In etwa 2-2.5 Wochen war alles abgewickelt und an mich zugestellt. Gerne wieder:)
Top Produkt, Schneller Versand, sehr Günstig, Top Service
Habe eine Bull-X komplett AGA bestellt für einen Golf 6 GTi
Jeder Bewertungspunkt bekommt von mir die vollen 5 Sterne!
Der Versand war schneller als angeben und das obwohl es ins Ausland (Österreich) ging
Das Produkt war sehr penibel Verpackt, so das nicht mal ein Kratzer beim Eintreffen war
Auf jede Frage innerhalb weniger Minuten eine Antwort bekommen
Das Produkt passt 100% ohne irgendwelche extra arbeiten durchführen zu müssen
Preis/Leistung war zu diesem Zeitpunkt das beste Angebot am Markt
Meine nächste Anlage werde ich auch wieder bei Sportauspuff-Store bestellen
Rückzahlungsverzug
Hatte eine Downpipe bestellt
Die genaue Lieferzeit konnte mir nicht genannt werden mit der Begründung, dass noch kein Geld meinerseits eingegangen ist (?)
Das Geld ging anschließend per Sofortüberweisung raus.
Nun konnte mir auch gesagt werden, dass die Downpipe aktuell nicht Lieferbar ist und es 5-6 Wochen dauern kann.
Daraufhin stornierte ich den Auftrag
Geld hab ich bis heute nicht wieder bekommen
Seit Stornierungsbestätigung sind mittlerweile knapp 3 Wochen vergangen
Auf Nachfrage bekommt man leider keine Infos
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