spicesofmarrakech.nl Anmeldelser 

In Januari iets besteld en nooit wat ontvangen. Zelfs naar de winkel in Leidschendam geweest waarbij er werd gezegd dat ik binnen 3 dagen mijn geld zou ontvangen, maar nope.

Gisteren in de Markthal in Rotterdam 6 stukjes walnootbaklava en 2 stukjes baklava met pistachenoten gekocht en er uitdrukkelijk bij vermeld dat de stukjes met pistachenoten absoluut niet in aanraking mochten komen met de stukjes met walnoot, omdat mijn zoon allergisch is voor pistachenoten. Op zich keurig afzonderlijk ingepakt, maar toen we de doos walnootbaklava openden, zaten er allemaal stukjes pistachenoot aan de snijranden van de baklava. Vermoedelijk hetzelfde mes voor de verschillende baklava's gebruikt. Voor mensen met een allergie levensgevaarlijk dus, zelfs als je het meldt.

Ich habe noch nirgends bessere Gewürzmischungen gefunden. Ich habe auch schon zweimal nach bestellt, das hat gut geklappt. Jetzt wollte ich wieder eine Bestellung aufgeben, aber ich erhalte keine Antwort auf meine Mails und Anfragen, nicht auf deutsch, nicht auf englisch und nicht auf holländisch... Nichts!
Ich bin sehr enttäuscht und muss leider sagen:
FINGER WEG!

1 ster is nog te veel… niks gehoord geen contact mee te krijgen en geen bestelling gezien. Ik wil Zsm mijn bestelling ontvangen en anders geld terug, behoorlijk bedrag uitgegeven

Bestelling geplaatst en betaald, echter na 1 maand en 2 mails nog steeds geen reactie. Telefoonnr is afgesloten.
Uiteindelijk maar "nietbezorgd.nl"ingeschakeld.

Bestelling nog niet ontvangen, na zoeken een telefoonnummer gevonden maar helaas buiten werking. Heb contact gezocht met nietbezorgd.nl

Op 15-01-25 een bestelling geplaatst.
Deze tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Meermaals geprobeerd te bellen (op verschillende telefoonnummers) echter geen enkel telefoonnummer in gebruik.
Ook meermaals een mail gestuurd naar het E-mail adres op de factuur echter ook hierop geen reacties ontvangen.

Uiteindelijk contact gezocht met NietBezorgd.nl hopelijk dat zij iets voor mij kunnen betekenen.

Duurde 3 weken voor ik mn bestelling binnen had, maar blij dat ik mn pakket nu heb.

Jammer dat ik alle berichten over dit bedrijf niet eerder gelezen heb...

Waarom halen ze die site niet uit de lucht? Dat is helemaal raar of het online bestellen?

Zoals eerder vermeld is het bedrijf niet bereikbaar via telefoon.

Ik ga er vanuit dat er of een pakket geleverd wordt of mijn geld teruggestort wordt anders ben ook ik genoodzaakt andere stappen te ondernemen, via de bank maar ook via nietbezorgd.nl...

Lieve mensen
Op een of andere manier staat bij het telefoon nummer van Leidschendam mijn telefoonnummer ( Blinklingerie) en krijg dus boze klanten die niets geleverd hebben gekregen aan de lijn ! Ik verkoop beha's en bikini's geen kruiden .

Inmiddels (28-12) bestelling ontvangen, maar wel incompleet…

2,5 week geleden betaald. Wel een bevestiging ontvangen maar bestelling ho maar. Telefoon is afgesloten en op mailberichten wordt niet gereageerd. NIET BESTELLEN HIER !!!! 40 euro kwijt helaas.

in november heb ik kruiden besteld en direct betaald...inmiddels heb ik twee keer een mail gestuurd met de vraag wanneer de kruiden geleverd worden, tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen en is het mij onduidelijk of en wanneer ik mijn kruiden krijg...echt een waardeloze service!

Nou, ik vrees na het lezen van dit alles dat ik ook andere stappen moet ondernemen
Ik vond 2 telefoon nummers online, maar beide nummers zijn niet in gebruik….
Hopen dat ze alsnog gaan leveren… ook al gemaild, wordt vervolgd…..
Ik neem mn woorden terug!
Eindelijk een telefoonnummer gevonden wat wel werkt en morgen krijg ik mn kruiden keurig geleverd! Top! Wat ik wel als tip mee wil geven; zorg dat de telefoonnummers kloppen die overal staan en reageer op e-mails, dat geeft mensen meer vertrouwen.

Het blijft nog even wordt vervolgd… de eerste melding was van post nl dat het de avond erop bezorgd zou worden, maar dat is 3 dagen geleden en dat veranderde snel naar “de bezorgtijd nog niet bekend” want is nog niet ontvangen of verwerkt bij postnl…..
M’n bestellingen uit China gaan nog sneller!!

Eindelijk!!! Vandaag is m’n bestelling gearriveerd met PostNL, een heerlijk geurend doosje met o.a. mijn Italiaanse kruidenmix, die nergens zo lekker is dan van Spices of marrakech, vandaar mijn online bestelling, want het lukte steeds maar niet om naar Rotterdam af te reizen 💛

Sumak gekocht, ik had het nodig dus heb €14,00 betaald voor 500gr… 100 g was niet mogelijk, nu zie ik op de website dat het wel mogelijk is en dat 500 g sumak € 13,50 kost … de prijs is natuurlijk belachelijk hoog en het feit dat je niet gewoon een klein zakje van 100 g kan kopen vind ik ook heel erg klantonvriendelijk: dus dit was de eerste én vooral laatste keer Spices of Marrakech!

Bestelling niet geleverd. Geen telefonisch contact!

Helaas heb ik eerst NietBezorgd.nl in moeten schakelen om mijn producten te mogen ontvangen.
Het excuus dat er leverings problemen zijn heeft niets te maken met het niet beantwoorden van mails en telefoontjes.
Producten zijn nu geleverd met extra producten als service.
Producten zijn super, in de winkel kan je komen maar de webshop zou ik links laten liggen

1 ster te veel. Late levering. Thee besteld, was 3 maanden over de THT datum heen. De kruiden komen ongeseald in een plastic zak, zónder vermelding van THT datum en zónder vermelding van de ingrediënten. Er wordt niet gereageerd op e-mails en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik wil mijn geld terug!

Ik heb in het verleden bij spicesofmarrakech.nl besteld zonder problemen. Nu echter 15-2-24 een bestelling geplaatst en betaald. Niets geleverd gekregen. Wanneer ik e-mail krijg ik geen antwoord, wanneer ik bel wordt niet opgenomen en je kunt geen bericht achterlaten omdat de voicemailbox vol zit. Daarom heb ik nietbezorgd.nl ingeschakeld. Op dit moment kunnen ze nog niks voor me betekenen ivm het maximale levertermijn (juridisch gezien). Toch zelf ook weer blijven bellen (ook na sluitingstijd). Gisteren kon ik mijn naam en telefoonnummer inspreken. Vandaag ben ik gebeld door een dame die vertelde dat er 2 soorten kruiden niet aanwezig waren en bood daarvoor andere keuzes aan. Nu staat in de PostNL app dat het overmorgen bezorgd wordt. Dus komt het toch goed.
En het is bezorgd!

Een prima winkel wanneer je bij de fysieke winkels wat koopt. Lekkere kruiden en je mag wat proeven.

Bestel echter niks bij ze online. De bestelling verloopt traag, slechte tot geen communicatie over je order. Telefoon wordt niet opgenomen, mails worden niet beantwoord.

Ben uiteindelijk maar langs gegaan bij de winkel omdat er geen update kwam en ik andere reviews las. De mevrouw in de winkel kwam met een slechte verklaring dat er weinig personeel was, kruiden niet op voorraad etc. Ze kon de kruiden ook niet direct meegeven want de bestelling was al in behandeling. Die avond zou ik alsnog een track en trace code krijgen, dat gebeurde helaas niet.

Na diverse dringende mails uiteindelijk met flinke vertraging mijn bestelling gekregen met een extra zakje kruiden om mijn ervaring te verzachten...

Deze partij moet stoppen met online verkopen want hier zijn ze totaal niet op ingericht. Lekker kruiden vanuit de winkel blijven verkopen.

22 november bestelling geplaatst voor 58!!! Euro. Idd na enkele dagen een mail dar de bestelling is afgehandeld. Ook een track en trace code. Maar pakket is tot op heden nog steeds niet bij post nl. 1e mail na 3 weken, keurig reactie op gehad, maar is niets mee gedaan! Begi. Januari nieuwe mail, geen reactie. Ook telefonisch de melding dat de voicemail vol zit. Echt erg dit!!!!