Mes enfants m'ont offert un bon cadeau pour mon anniversaire valable jusqu'au 2/08/2026, malheureusement, ayant du faire face à des décès dans ma famille, j'ai dépassé la date, malgré un mail le 25/... Vis mer
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Excellent shopping experience, highly recommended!I am extremely satisfied with the quality of the products. This wasn't my first order, and everything has always been perfectly fine. I was especially... Vis mer
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Ordered from Italy some skis at a very convenient price and they arrived in 5 days without any issue. Recommending both this site and ekosport (where I ordered the boots and poles as this site didn... Vis mer
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Nous avions besoin de conseils pour l'achat d'une paire de chaussures randonnées . Plusieurs modèles proposés pour ajuster notre demande. A l'atelier , les techniciens se sont plies en 4 pour nous... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bienvenue chez Speck-Sports, votre spécialiste de l'équipement de montagne, ski et outdoor. Fondée en 1969 par André Speckbacher au cœur du massif des Vosges, notre entreprise familiale cultive depuis plus de 50 ans une passion indéfectible pour l'aventure et la haute performance. Pourquoi choisir Speck-Sports ? Que vous soyez amateur de ski alpin, passionné de randonnée, mordu de trail ou adepte du bivouac, nous sélectionnons pour vous les meilleures marques techniques (Millet, Rossignol, Salomon, Mammut, etc.). Notre catalogue propose plus de 5 000 références disponibles en ligne et dans nos magasins de Bitschwiller-lès-Thann et Wittenheim. Nos engagements : Expertise & Conseil : notre équipe de passionnés vous accompagne pour trouver l'équipement parfaitement adapté à votre morphologie et à votre pratique. Service de Proximité : au-delà de la vente, nous proposons des services de location, de montage de skis et d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre matériel. Logistique réactive : nous assurons une expédition rapide et soignée, avec un service client disponible pour répondre à toutes vos questions. "Hoplà, vous êtes à la montagne !" Rejoignez la communauté des passionnés qui nous font confiance pour leurs sommets. N'hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis.
Kontaktopplysninger
77 rue des Vosges, 68620, Bitschwiller-lès-Thann, Frankrike
- 0389370907
- contact@speck-sports.com
- speck-sports.com
4,5
Enestående
283 anmeldelser
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Je commande un sac de randonnée d’une…
Je commande un sac de randonnée d’une valeur de +200€. Pour ce prix là, on s’attendrait à un minimum d’emballage. Le colis est arrivé chez ma libraire en miettes, elle me l’a tendu d’un air désolée, le carton déchiqueté, témoignant d’un emballage vraiment pauvre, je suis furieuse pour le prix payé. Je n’ai pas encore ouvert le colis mais j’espère que mon sac est intact à l’intérieur.
18. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour vis à vis de l'état du colis à sa réception. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nos emballages sont réalisés avec soin afin de protéger au maximum les produits pendant le transport ; nous allons faire remonter le problème au service logistique afin d'éviter cette situation à l'avenir.
Nous espérons que votre sac de randonnée soit en parfait état à l'intérieur. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : contact@speck-sports.com
L'équipe Speck
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre commande se soit déroulée rapidement et efficacement
A bientôt chez Speck !
L'équipe Speck
Super très bonne qualité
Super très bonne qualité, envoie rapide et soigné!! Merci je recommande
24. april 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité des produits ainsi que la rapidité et le soin apporté à l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site ou dans l’un de nos magasins !
L’équipe Speck Sports
Envoi rapide et produit qui répond aux…
Envoi rapide et produit qui répond aux attentes
24. april 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que votre commande ait été envoyée rapidement et que le produit ait été à la hauteur de vos attentes
A bientôt sur notre site ou en magasin !
L'équipe Speck
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre avis concernant votre expérience chez Speck.
Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé rapidement et qu'il ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur notre site
L'équipe Speck
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir pour votre prochain équipement outdoor
L'équipe Speck
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt chez Speck !
L'équipe Speck
Tout a été parfait !
Tout a été parfait depuis la commande jusqu'à la livraison en relais. Le produit reste à essayer mais correspond à mes attentes. Je recommande !
28. april 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la commande jusqu’à la livraison en relais. Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction une fois testé.
À très bientôt chez Speck !
L'équipe Speck
Svar fra Speck-Sports
Buongiorno,
Grazie per la fiducia e per la raccomandazione! Siamo lieti che la spedizione veloce e l’imballaggio accurato abbiano soddisfatto le vostre aspettative.
A presto!
Il team Speck
Ware (Ski) nach Deutschland bestellt, top
Ware (Ski) nach Deutschland bestellt, Abwicklung völlig problemlos. Bestellung, Mailverkehr, Tracking & Lieferung tadellos. DPD Versand hätte nicht schneller sein können.
5 Sterne, vielen Dank.
22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung nach Deutschland reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Bestellung bis zur Lieferung – zufrieden waren. Viel Freude mit Ihrem Ski-Equipment und bis bald!
Wir freuen uns, Sie bald wieder zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Ihr Speck-Team
Ski Helm defekt, Rücksendung angeblich nicht angekommen
Habe einen Ski Helm bestellt, dieser wurde rasch aber mit ausgerissenem Helmvisier links geliefert, zeigte sich zudem für Brillenträger ungeeignet, was aus der Beschreibung nicht hervor ging. Habe dann den Helm für 12 Euro mit Begleitschein nach Frankreich zurückgeschickt. Nachdem ich lange nichts gehört hatte, habe ich dann über PayPal reklamiert, zuletzt sogar meine Postquittungbmit Barcode eingeschickt. Laut Specksports sei die Rücklieferung nie angekommen. PayPal könnte mir wegen fehlender Versendungsnummer auch nicht weiterhelfen, so dass ich auf den Kosten für den Ski Helm 166 Euro Ordernummer 154789 plus Retour Kosten 12 Euro sitzen geblieben bin.
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Hello,
We are very sorry to hear about this experience. Upon checking, we have not received any return corresponding to your order at our warehouse. We have also not received any contact regarding a faulty item or a request to return it.
Without prior contact with our customer service team, we are unfortunately unable to guarantee the tracking of the parcel or its successful delivery. This is why this step is essential in the returns process.
We understand your frustration and remain available to review any further information you may provide.
Kind regards,
The Speck team
Un service et des conseils
Equipe compétente et passionnée. De très bons conseils pour mes activités outdoor. Je recommande vivement !
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce bel avis !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous guider efficacement pour vos activités outdoor.
À très bientôt en magasin ou sur notre site !
L'équipe Speck
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
J'ai commandé un snowboard qui comportait un défaut. Le SAV a été très réactif et professionnel.
Je recommande les yeux fermés pour des achats en ligne !
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que malgré le défaut rencontré sur votre snowboard, notre SAV ait su vous apporter une solution rapide et professionnelle. Votre recommandation nous fait très plaisir, merci pour votre confiance !
L'équipe Speck
Ottimo
Beni arrivati in poco tempo in Italia e come da descrizione.
7. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Speck-Sports
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato rapidamente in Italia e che corrisponda perfettamente alla descrizione. Saremo lieti di rivederti su SPECK!
Il team Speck
Entreprise réactive.Commande et…
Entreprise réactive.Commande et livraison se sont parfaitement déroulée.
Je recommande.
MR CLARI
30. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour Mr Clari,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que le bon déroulement de votre commande et de la livraison.
À très bientôt sur notre site ou en magasin,
L’équipe Speck
Livraison rapide mais avec une erreur…
Livraison rapide mais avec une erreur sur la référence.
Erreur rattrapée et corrigée par Sulivan (au service logistique) qui a été rapide, efficace et arrangeant.
Un geste commercial aurait été apprécié mais non accepté par la direction...dommage car j'ai loupé un we de ski avec le matériel en question à cause de l'erreur initiale et dû me déplacer et perdre du temps à deux reprises au lieu d'une.
25. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur de référence lors de votre commande ainsi que pour les désagréments occasionnés, notamment pour votre week-end au ski.
Nous sommes toutefois ravis de lire que Sulivan a su intervenir rapidement et efficacement pour corriger la situation. Nous prenons en considération votre remarque concernant le geste commercial et nous regrettons que la réponse apportée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En espérant avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande.
L'équipe Speck
ottimo prodotto e venditore preciso
ottimo prodotto e venditore preciso! super consigliato
30. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Ciao, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto e il nostro servizio ti abbiano soddisfatto. Speriamo di rivederti presto per nuovi acquisti.
Il team Speck
J’ai commandé un bidon pour filtrer…
J’ai commandé un bidon pour filtrer l’eau via SPECK
Je les ai appelé auparavant pour connaître la disponibilité. L’accueil au téléphone a été efficace et agréable. Le bidon étant dispo, je l’ai commandé et je l’ai reçu très bien emballé dans les délais précisés sur le site.
Je recommande donc vivement ce site. Merci à eux et continuez comme ça.
27. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé !
Nous sommes ravis que le conseil au téléphone et la livraison de votre bidon vous aient donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin !
L'équipe Speck
Très bonne expérience
Livraison ultra rapide. Service retour parfait. Franchement une entreprise qui tient ses promesses
26. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre service de livraison et de retour ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous
Au plaisir de vous recompter parmi nos clients,
L'équipe Speck
Prix attractif livraison rapide
26. mars 2026
Svar fra Speck-Sports
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le prix et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
A très bientôt sur notre site ou en magasin !
L'équipe Speck
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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