Sparmed Anmeldelser 

Seit 11 Tagen warte ich auf die Bestellung. Gestern wollte ich über die Hotline Informationen bekommen, nach 80 Minuten in der Hotline mit immer der gleichen Ansage und ohne Aussage zur voraussichtlichen Wartezeit habe ich dann frustriert aufgegeben. Ich persönlich werde bei dieser Apotheke nicht mehr bestellen.

Hallo, habe am 08.05.2026 bei SparMed Ware bestellt und bezahlt.
Ich habe bis heute 16.08.2026 keine Info wo das Paket ist und wenn das Paket kommt. Es ist eine Frechheit das man im Internet schreibt 1 Tag Lieferung. Das ist Kunden Verarschung. Nie wieder

Absolut eine Frechheit ich kann es nicht nachvollziehen wieso die Bundesregierung oder die EU dieses Unternehmen nicht den Handel verbietet. Rezept eingelöst und 3 apothekenpflichtige aber Rezeptfreie Medikamente bestellt. Direkt per Vorkasse bezahlt. Nach über eine Woche noch immer in Bearbeitung und nicht gesandt. Irgendwann läuft die Gültigkeit des Rezept ab. Wenn man Rezepte da einlöst und die Medikamente benötigt ist man wahrscheinlich ehr verstorben bevor man die Medikamente erhält. Sowas sich Apotheke zu nennen müsste verboten werden. Da die offensichtlich wohl ehr mit dem Geld vom Kunden arbeiten da dies per Vorkasse überwiesen werden muss als sich um die Gesundheit der Kunden Gedanken zu machen oder zu kümmern. Liebe Bundesregierung werden sie endlich tätig damit solche Unternehmen nicht länger mit Menschenleben spielen nur um Profit zu machen.

Eine Woche nach der Bestellung ist die Bestellung immer noch "in Bearbeitung". Ich halte das für Medikamente für absolut inakzeptabel. Da gebe ich lieber ein paar Cent mehr aus und erhalte die Medikamente bei den Wettbewerbern nach 2 Tagen.

Ware bestellt für knapp 100€ - bezahlt über Paypal ( wurde sofort abgebucht) - Ware auch trotz angeblicher Verfügbarkeit nach einer Woche nicht geliefert. Auf eine Email keine Antwort. Telefonisch nachgefragt und scheinbar Versand noch am selben Tag. Ist aber auch nicht eingetreten. Habe über Paypal sofort (!) die Rückzahlung erhalten - spricht für sich. Finger weg !

Unterirdisch. Bestellung am 29.04.2026, alle Artikel verfügbar. Auf Nachfrage am 09.05.2026, was mit dem Versand ist, keine Reaktion bis auf die Eingangsbestätigung. Am 13.05.2026 mehrfach versucht, Hotline etc. zu erreichen, immer nur Bandansagen. Erstattung über Paypal problemlos erfolgt.

Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten. Email Kontakt erfolglos - nach 3 Tagen habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Das ist die schlechteste Online Apotheke bei der ich jemals bestellt habe. Rate jedem der auf Medikamente angewiesen ist, die Bestellung anderweitig durchzuführen.

Am 15.04.2026 habe ich für 606,16 Euro ein wichtiges Medikament (bei Sparmed bestellt und vorab per Paypal bezahlt!
Am 24.04.2026 wurde das Medikament endlich zugesandt, aber erst nachdem ich nachfragte, wann mit der Lieferung zu rechnen ist!
Da die Rechnung zu meiner Bestellung nur digital im Kunden-Portal vorliegt, habe ich diese heruntergeladen und musste dabei feststellen, dass die PDF-Datei LEER ist!
Dies teilte ich am 24.04.2026 mit und erhielt bis heute KEINE Antwort - wiederholte Mail am 29.04.2025, per Fax am 07.05.2026 und erneut per Mail am 11.05.2026!

Ich erhielt nur STANDARD-Antwort-Mails und ansonsten NICHTS!!!!

Ich erwarte endlich eine korrekte RECHNUNG für meine Bestellung!

Sparmed ist NICHT empfehlenswert und werde ich auch nicht mehr nutzen!!!

Ich habe pünktlich bezahlt und erwarte einen ZUVERLÄSSIGEN Kundenservice!!!

Am 06.05.2026 bestellt bei Sparmed - Bestellbestätigung kam. Am 12.05.2026 abgebucht, aber am 15.05.2026 noch "in Bearbeitung", nicht versandt. Eigentlich hätte es eine größere Bestellung werden sollen, aber ein Teil der Artikel wurde zwar angeboten, war aber nicht vorrätig und wurde gleich herausgelöscht.
Ganz sicher war das die letzte Bestellung bei diesem Anbieter. NIE WIEDER!

Nach drei Wochen (!!) sind die Medikamente immer noch nicht da, obwohl angeblich alle auf Lager waren. Nach 14 Tagen rief ich an und mir wurde am Telefon gesagt, sie haben noch auf ein Medikament gewartet, aber heute geht das Paket raus. Eine Woche später rief ich wieder an und mir wurde wieder genau dasselbe erzählt. Das ist an Dreistigkeit nicht zu toppen. Absolut unzuverlässig und verlogen. Nie wieder!!

Am 1. Mai bestellt, bis 11. Mai nichts gehört, ca. 10 Minuten in der Telefonwarteschleife gewartet. Jetzt hoffe ich, dass die Ware noch bis zum 15ten eintrifft. Das ging bei anderen Versandapotheken flotter.

Obwohl zugesagt war, dass lagernde Ware innerhalb von 2-3 Werktagen verschickt werden, gibt es heute, 8 Tage später, immer noch keine Versandbenachrichtigung. Zwei Emails wurden bisher ignoriert und nicht beantwortet, per Telefon gibt es nur die Warteschleife und auch nach einer Stunde antwortet niemand. Der Shop ist absolut unzuverlässig und nicht vertrauenswürdig. Finger weg!

Leider kommt die Lieferung viel zu spät an, die eMails werden komplett ignoriert und am Telefon , wenn man Glück hat und stur bleibt, sind sie erst nach mindestens 60-90 Minuten zu erreichen.
Ein Stern genügt!

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Absolut inakzeptabel was Lieferzeit und Kommunikation angeht. Wir haben am 22.04.2026 bestellt und bis heute 10.05 immer noch nichts erhalten. Auf unsere Nachfrage per Mail kommt keine Antwort. Ich bin gespannt ob wir unser Geld ohne einen Anwalt wieder zurück bekommen. Dann werden wir den entstandenen Schaden durch den doppelten Kauf der benötigten Medikamente gleich noch mit einklagen. Wir haben diesen Anbieter und diese shop jetzt auf die schwarze Liste gesetzt, so wird verhindert das unsere Familie und Bekannten so wie alle anderen Nutzer hier ihr Geld verlieren und sich ärgern müssen. Zusätzlich wurde der Verbraucherschutz informiert.

Ich habe am 30.04.2026 wichtige Medikamente bestellt und am 09.05.2026 sind diese noch nicht mal verschickt. Dies ist mehr als inakzeptabel. Ich muss jetzt in die normale Apotheke um die Tropfen teuer zu holen weil der Versand so lange auf sich warten lässt. Der niedrige Preis rechtfertigt nicht so eine lange Lieferzeit. Besonders nicht da alles angeblich sofort verfügbar war. Ich jedenfalls bin schwer enttäuscht und werde nie wieder dort bestellen. Wer unendlich warten kann der soll hier bestellen weil es echt günstig ist aber die Lieferzeiten sind absolut inakzeptabel.

Schnelle Lieferung

Ich habe am 27.04.26 mehrere Medikamente bestellt, die bis heute nicht geliefert wurden. Im Status steht " Bestellung in Bearbeitung". Auf meine Anfrage hin, kam keine Reaktion. Ich werde NIE WIEDER bei dieser Apotheke bestellen !!!!

Ich hatte am 26.4.2026 einige Produkte bestellt, in der Annahme, dass die versprochene Lieferzeit von 1 -3 Werktage eingehalten wird. Ich habe auch nur diese Versandapotheke bestellt, da dort ein bestimmtes Produkt lieferbar war.
Dies war leider nicht der Fall, erst am 6.5.2026 kamen die Produkte an. So eine lange Lieferzeit habe ich bei keiner anderen Versandapotheke bisher erlebt.
Eine zwischenzeitlichen Kommunikation per Telefon ( keiner erreichbar ) und Mail ( keine Antwort) war erfolglos.
Das war die erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

Bestellnummer: 7871927

Bestellung nicht geliefert und keine Reaktion vom Servicedesk - weder per Telefon noch per Email.

Kriminell oder komplett unfähig. Finger weg!!

Nach 10 Tagen hat Sparmed die Bestellung ohne weitere Erläuterung storniert. (Beim Bestellvorgang war angeblich alles "verfügbar".)