Bestilte sykkeldekk i nettbutikken 7. mai. Det sto at de hadde 1 på "nettlager". I handlekurv står det at dersom varer er på "fjernlager" kan det ta inntil to uker før varen leveres. Når de opererer m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fått ordrebekreftelse at varen er sendt for over 1 uke siden, men ikke fått hentemelding på Posten. Sendt e-post og ikke fått svar. Butikken kan heller ikke svare når jeg ringer.
Dyre priser i nettbutikk. Det hjelper ikke at produktene er på tilbud når full pris er lavere hos norske konkurrenter. Leveringen var også særdeles lang. Riktig nok bestilte jeg i romjua men jeg... Vis mer
Fikk ikke lovet rabatt, og heller ingen bekreftelse på at varen ble sendt.
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Misvisende info, treg levering og dårlig kundeservice
Bestilte sykkeldekk i nettbutikken 7. mai. Det sto at de hadde 1 på "nettlager". I handlekurv står det at dersom varer er på "fjernlager" kan det ta inntil to uker før varen leveres. Når de opererer med to begreper er det min forståelse at de har forskjellig betydning. Dvs. at "nettlager" betyr at de har eget lager i Norge. Den 11. mai sendte jeg e-post til nettbutikk(at)sorensensykler.no Fikk ikke svar og ringte 15. mai. Da fikk jeg vite at varen var på "fjernlager" i nederland og at da kunne det 14 dager før varen ankom. Når teksten i nettbutikken er misvisende og de i tillegg er trege på å svare på e-post får de laveste score av meg.
Ganske høye priser og verksted kun for Sørensen sine sykler
Ganske høye priser, og de tar imot kun sykler som er kjøpt hos Sørensen. Etter at jeg har brukt de i flere år dette er skikkelig kjipt og nedslående. Derfor så dårlig rating.
Det er kunnskapsrike mennesker, men prisene er høye og verkstedet er åpent kun for sine kunder.
God og rask service!
God og rask service!
Jeg fikk raskt svar på mail og var heldig som fikk time på dagen for å bytte til vinterdekk. Jeg spurte om jeg burde bytte bremseklosser, de sjekket og sa at det ikke var nødvendig. Her kunne de lett ha tjent noen ekstra kroner på en uvitende syklist, men ga heller et ærlig svar :) Tusen takk, kommer tilbake til våren når jeg skal bytte tilbake til sommerdekk.
Urimelig dyrt, men ellers bra.
Grei service, men mye dyrere enn konkurrenter. Jeg måtte betale en timelønn på 1600 kr for enkel arbeid.
Bra sykkelservice
Hadde sykkelen min på service på Sørensen Sport butikken i ski. Hyggelig betjening og ikke minst god kvalitet på fikse av sykkel
hente på butikk gikk veldig fort da de tok produkter i butikk isteden for å vente på levering fra fjernlager.
God tips for bruk av produkter.
veldig fornøyd
Gode tilbud, god kvalitet, takk levering
Enkel og rimelig levering
Hent i butikk er gratis og er bra for småkjøp, hvor frakten ellers ville fordyre kjøpet. Leveringen var bra, men man burde fått klarere melding når varen faktisk er klar for henting.
Bra service!
Bestilte reservedeler. God service og rask levering! Jeg er fornøyd!
Anbefales
Enkelt, godt tilrettelagt og veldig praktisk at varene kan hentes hos Sørensen sykklels butikk på Helsfyr.
Varen er ikke mottatt
Fått ordrebekreftelse at varen er sendt for over 1 uke siden, men ikke fått hentemelding på Posten. Sendt e-post og ikke fått svar. Butikken kan heller ikke svare når jeg ringer.
Smertefritt
God service! Fikk varen jeg bestilte levert etter 2 dager.
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd med styretapen jeg kjøpte. Varen ble levert raskt rett i postkassen. Anbefales.
Treg leveranse
Bestillte 2 flaskeholdere som var lagervare, bestillingsdato 07.juli. Varen fortsatt ikke motatt 14.Juli. Ingen svar fra kundeservice heller...
Rask og korrekt levering.
Bestilte på kvelden. Var klar til å hentes neste morgen.
Topp levering
Rett produkt, i tide, kjapt levert hjemme, uten skjulte gebyrer. Anbefales :-)
Leverer som forventet
Bestilte på nett, med henting i butikk. Leverte ut varen, uten venting. Kunne ikke blitt bedre
Alt tipp topp. Tommel opp!
Raskt levering, flott og enkel nettside. Kommer garantert til å handle mer.
Rask levering, ok priser
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








