Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Når er det mulig og få tak i dere? Det funker ikke og skrive mail til dere på angitt mailadresse, har sendt flerre mailer angående problem med min støvsuger uten og få svar. Kundekontakt må dere virk... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gjelder sømløs robotklipper som startskudd.no solgte sommeren 2020. Jeg klagde og ville ha pengene tilbake i sept-20 da den ikke ville fungere som en robotklipper. Fikk en tlf om få erstatning i form... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kjøpte robotklipper for å støtte norske gründere. Siden den gang har klipperen enten satt seg fast eller forlatt området. Software-update hjalp ingenting. Nå er den helt død. Har vært i kontakt med S... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har en lang historie på nett der de nærmes rebranded et billig "alibaba" produkt og markedsførte hard som et inovativt norsk produkt. Da de ble utfordret på støynivået var svaret at de hadde oppgitt... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

SØMLØS was created to bridge the gap between man and machine. To enable humanity to focus more on the creative, complex and beautiful aspects of life, and less on repetitive, everyday tasks.


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

72 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Absolutt fornøyd

Absolutt fornøyd! En stor familie med 3 barn, 2 voksne og 1 katt- denne robotstøvsugeren er gull verdt!😍

18. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Linn Renathe,

Takk for veldig hyggelig tilbakemelding!

- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Helt håpløst produkt av et enda mer…

Helt håpløst produkt av et enda mer håpløst firma. Bare å holde seg unna

21. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Rune, kjedelig å høre at enheten ikke har levd opp til forventingene innledningsvis.

Anbefaler på det sterkeste å oppdatere til nyeste software SøL3 for å bli kvitt barnesykdommer. Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så hjelper vi til her.
- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Les deg opp på tester og lignende før kjøp

Har en lang historie på nett der de nærmes rebranded et billig "alibaba" produkt og markedsførte hard som et inovativt norsk produkt. Da de ble utfordret på støynivået var svaret at de hadde oppgitt "minimum" lydnivå.
Dette er erfaring fra et par år tilbake, det er mulig bedriften har endret seg, men jeg ville sjekket utrolig nøye. Jeg ser ingen grunn til å endre antall stjerner. Måten dere opptrådde på i starten var helt utrolig og dette vet dere godt.

9. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Kim,

Takk for tilbakemelding. Vi beklager problemene innledningsvis. Vi har tatt samtlige tilbakemeldinger på alvor, og med nyeste software SøL3 er alt av barnesykdommer adressert. Angående støynivå er dette nå testet hos tredjepart tek.no, og målt mellom 55-60 DB. "En av problemene vi har fått mange e-poster om, er at Sømløs G1 bråker veldig mye. Etter at klipperen har fått den nyeste oppdateringen, opplever vi ikke dette problemet." -tek.no.

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så er vi behjelpelig med oppdatering til siste software.

- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Prøver å angre på kjøpet mitt av G1+

Prøver å angre på kjøpet mitt av klipperen da den ikke presterer som den har blitt solgt for å kunne.
Har fått tilbake at det ikke går og at jeg kan få et lite plaster på såret på 2000kr. Dette var også BARE KAN, ikke sikkert.
Så utrolig dårlig info og salg av G1+ klipperen deres.
Ytterst skuffet på alle punkter.

7. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Jonny, takk for tilbakemelding. Kjedelig å høre at enheten ikke lever opp til forventningene. Vi anbefaler å installere siste software SøL3 der vi har fått svært gode tilbakemeldinger både fra kunder og fra tredjeparts test. Siste software er forbedret på samtlige punkter, og ingen av barnesykdommene som vi opplevde innledningsvis er lenger et problem. Ta kontakt med oss på support@somlos.com om det er noe vi kan være behjelpelige med.
- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bråker og kjører seg fast ofte

Bråker mye mer enn min gamle robotklipper, selv om de skryter av lav db. Klipperen kjører seg også fast på helt merkelige steder. Feilmeldinger minst 3 ganger i uka. I tillegg har de falske anmeldelser på nettsidene deres, da jeg fant ut at 2 andre bekjente tidligere har forsøkt å legge inn dårlige kommentarer om robotstøvsuger de også selger, men disse blir aldri publisert. Styr unna!

14. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei , takk for tilbakemelding. Kjedelig å høre at enheten ikke lever opp til forventningene. Vi anbefaler å installere siste software SøL3 der vi har fått svært gode tilbakemeldinger både fra kunder og fra tredjeparts test. Siste software er forbedret på samtlige punkter, og ingen av barnesykdommene som vi opplevde innledningsvis er lenger et problem. Støynivået som nevnt har også blitt betydelig bedre og er nå testet mellom 55-60 DB. Ta kontakt med oss på support@somlos.com om det er noe vi kan være behjelpelige med.
- Team SØMLØS

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lav pålitelighet

Robotklipperen har meget dårlig stabilitet i operasjon, for meg med 600 m2 plen har den aldri klart mer enn fire dager uten å kjøre seg bort. Mer normalt er hver 1-2 dag.

Brukerservice er langsom med opptil fem arbeidsdager på å svare, og på Google translate engelsk. De man henvender seg til ser ikke ut til å ha noen autoritet til å treffe beslutninger, det krever at de konsulterer noen, og det tar enda lenger tid hvis overhodet. Dette oppleves som meget frustrerende.
Produktet er svært langt fra markedsføringen som en premium maskin, i virkeligheten er det et generisk kinesisk produkt som selges under mange navn.
Prisen Sømløs forlanger for produktet i forhold til kvalitet og service hårreisende høy.

13. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Bjørn, takk for tilbakemelding. Vi anbefaler å installere siste software SøL3 der SØMLØS G1/G1+ har blitt forbedret på samtlige punkter. Barnesykdommene er nå borte hva gjelder ytelse, stabilitet og støynivå . Ta kontakt med oss på support@somlos.com om det er noe vi kan være behjelpelige med.
- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hold dere unna

Lover 30 grader arbeidsområde. Klarer maks 20 grader. Kjører ut av området der hvor det er slak bakke.
Bråker som et uvær. Dårlig app. Positive med at den bråker er at du kan stikke hodet ut av vinduet så hører du om den går eller står fast. Appen forteller deg ikke om den har satt deg fast.
Har 4 klippemodus, men kun tilfeldig modus som fungerer. Har problemer med å klippe midten av plena. Må gjete klipperen for at den skal klippe i midten.
Må plukke den opp to ganger hver dag.
Hvis den kjører over begrensingskabelen så vil den stoppe opp, snurre 360, så ta en kamikaze gjennom blomsterbedet.
Er ikke norsk. Er kinesisk produsert og utviklet.

Pro:
- ikke noe.

Con:
- alt.

12. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Terje,

Takk for tilbakemelding. Vi beklager at SØMLØS G1 ikke har levd opp til forventningene innledningsvis. Med siste software SøL3 lansert er samtlige barnesykdommer tatt hånd om. Ta gjerne kontakt på support@somlos.com, så hjelper vi til med oppdateringen.
- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

La oss være ærlig

La oss være ærlig. Det sømløs lover i sin produktmaredsføring er nærmere løgn enn noe annet. Produktet er hentet fra et samlebånd i Kina, og ingen innovative endringer er gjort på enheten. Klipperen setter seg fast på ulike steder daglig, og selv etter 1mnd i drift går det ikke en dag uten at den må bæres til docking, dyttes tilbake innenfor grensetråden, eller snus tilbake på hjulene fordi den ikke er spesielt bra i bakker/skråninger. Til halve prisen kunne dette vært akseptabelt, men jeg vil på det sterkeste fraråde deg til å kjøpe fra Sømløs. Ser noen kommenterer at supporten er bra. Vel, om du ønsker engelsk support, 48+timer svartid og copy-paste svar fra en liste de har ettersom alle klager på de samme tingene, da er dette produktet for deg..

10. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Mathias,

Takk for tilbakemelding. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert. Denne finner du for nedlastning på våre hjemmesider:
https://www.somlos.com/pages/somlos-g1-software-updates

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com om vi kan være behjelpelige med noe.

- Team SØMLØS

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Anbefaler ikke Sømløs G1

Anbefaler ikke robotklipperen Sømløs G1. Den greier ikke å forholde seg til grensetråden slik du forventer og den må hjelpes gjennom løypa av deg. Klarer ikke de skråningene markedsføres med. Steiler på slakkere stigning enn 58%. Sideveis i skråning så går den i en bue og ned igjen.
Kundeservice er også under enhver kritikk. Ingen teknisk kompetanse og svarer meget sent - typ flere døgn pr epost.

10. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Jøran,

Takk for tilbakemelding. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert. Se tilbakemelding fra tredjeparts test: "Den første tingen som har blitt bedre er hvordan den holder seg innenfor området sitt. Før oppdateringen var det mer sjelden at den faktisk klarte å fullføre en økt uten å krysse linjen, enn at den kjørte utenfor. Spesielt ille var det om kantlinjen lå i enden av en liten bakke. Da frikoblet tilsynelatende roboten motoren, og endte opp med å rulle ukontrollert over grensen." - Tek.no

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så er vi behjelpelige med selve oppdateringen.

- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna Sømløs G1

Kjøpte Sømløs G1+ via startskudd.no og det har bare fungert dårlig. Setter seg fast, går i loop eller havner utenfor grensetråden.

9. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Audun,

Takk for tilbakemelding. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert. Se tilbakemelding fra tredjeparts test mtp. grensetråd stabilitet: "Den første tingen som har blitt bedre er hvordan den holder seg innenfor området sitt. Før oppdateringen var det mer sjelden at den faktisk klarte å fullføre en økt uten å krysse linjen, enn at den kjørte utenfor. Spesielt ille var det om kantlinjen lå i enden av en liten bakke. Da frikoblet tilsynelatende roboten motoren, og endte opp med å rulle ukontrollert over grensen." - Tek.no

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så er vi behjelpelige med selve oppdateringen.

- Team SØMLØS

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ikke fornøyd

Kjøpte klipper gjennom startskudd.no. Tok halve sommeren med diverse problemer, og klipperen kjørte seg ut eller veltet eller stoppet flere ganger per dag. Fikk tilsendt nye dekk og oppgradering, noe som hjalp til en viss grad, men klipperen går fremdeles sjeldent en hel dag uten problemer. Regnsensor virker ikke, ladekontakt korroderer, og nå svarer ikke kundeservice heller lenger. Det positive er at den har en grei app og at den klipper fint når den først klipper. Under middels godt produkt til en over middels pris.

9. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Stian,

Takk for tilbakemelding. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert.

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så er vi behjelpelige med selve oppdateringen.

- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Styr unna!

Kjøpte klipper fra den gjennom startskudd.no
Lovde masse gode spesifikasjoner,men bare hatt trøbbel. Venter nå på reparert enhet. Masse klager av andre også om at produktet ikke lever opp til de spesifikasjonene som er lovet. Meget dårlig og ikke norsk kundeservice.

8. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Eirik,

Takk for tilbakemelding. Vi beklager problemene som har oppstått innledningsvis. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert.

Ta gjerne kontakt på support@somlos.com så er vi behjelpelige med selve oppdateringen.

- Team SØMLØS

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bortkastede penger

Jeg har hatt denne i 2 mnd og den har enda ikke klart å jobbe i en halvtime uten problemer. Stopper opp konstant, kommer seg aldri tilbake til stasjonen, kjører seg fast og mye annet. Vennlig kundeservice på mail og facebook, men det hjelper lite når svartiden er 2-3 døgn og at de må "sjekke med teknisk team" for hvert spørsmål. STYR UNNA!

4. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Joakim,

Takk for tilbakemelding. Vi beklager utfordringene innledningsvis ved lansering. Anbefaler å oppdatere til siste software SøL3 der samtlige barnesykdommer er adressert. Ta gjerne kontakt på support@somlos.com om du trenger bistand her.

- Team SØMLØS

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd med min gressklipper

Veldig fornøyd med servicen til nå. God oppfølging etter kjøpet har gjort at jeg gir denne full pott. Hadde litt problemer med å få alt til å gå plettfritt, men nå sitter det.

28. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Hei Sebastian,

Takk for hyggelig tilbakemelding!

- Team SØMLØS

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Solide produkter og god service

Er det to ting jeg ikke liker, så er det gressklipping og støvsuging. Nå våkner jeg til en perfekt plen og støvfritt kjøkken hver eneste morgen, fremtiden er her! Takk Sømløs for god støtte under oppsett og solide produkter, anbefales!

19. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god Robot gressklipper

Veldig god Robot gressklipper! Jeg kjøpte den på startskudd for noen måneder siden og fikk hjelp med vellykket oppsett (anbefaler å få hjelp med selve oppsettet om man ikke har gjort det før, er absolutt verdt det!). Blir spennende å se hvor mange år den varer :)

14. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra gressklipper og super service

Bra gressklipper og super service både før og etter kjøp. Fikk masse hjelp med oppsett underveis, og tips til bruk av min SØMLØS G1+. Kan anbefales :)

22. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til SØMLØS

Svar fra SØMLØS

Takk for hyggelig tilbakemelding!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv