SØMLØS Anmeldelser 72

Når er det mulig og få tak i dere? Det funker ikke og skrive mail til dere på angitt mailadresse, har sendt flerre mailer angående problem med min støvsuger uten og få svar. Kundekontakt må dere virkelig jobbe med.....
Kan ikke anbefale noen og kjøpe noe av dere da det er klin umulig og få kontakt med dere etter at produktet er kjøpt og noe er gale. Etter litt leting så finner en en mailadresse på nettsider eller på Facebook, men ingen svarer på de mailene allikevel. Trodde dere var et oppegående norsk firma, tydelig vis ikke.

Grei robotstøvsuger. Men nye koster, som regelmessig må byttes ut er skamdyrt. Produsenten selger dette eksklusivt, så en kan ikke finne billigere alternativer.
I forhold til hvor dyrt det blir da, er den ikke god nok

Gjelder sømløs robotklipper som startskudd.no solgte sommeren 2020. Jeg klagde og ville ha pengene tilbake i sept-20 da den ikke ville fungere som en robotklipper. Fikk en tlf om få erstatning i form av en barridreven håndholdt støvsuger, men siden da ble det slutt på dialogen. Snakk om å love og lyge. Ser vel ikke snurten til noe form for erstatning etter så lang tid.

Kjøpte robotklipper for å støtte norske gründere. Siden den gang har klipperen enten satt seg fast eller forlatt området. Software-update hjalp ingenting. Nå er den helt død.
Har vært i kontakt med Support over flere måneder uten at dette resulterer i noen løsning (har nå tilsynelatende ventet i flere måneder på at det skal sendes merkelapper til å sende den til serviceavdelingen….et godt råd; Styr unna dette selskapet for alt det er verdt.

Har hatt min Sømløs G1s i to uker nå, og har kun gode erfaringer så langt.
Levering var superkjapp, pakken ble innlevert i Hong Kong på fredag og utlevert hjemme hos meg på mandag før klokka 12.
Oppsett og innstilling gikk rimelig greit selv om dette er min første klipper og jeg ikke har noen erfaring med robotklippere fra før. Den eneste jeg vil trekke for er at det står at kantledningen skal legges 35 cm fra kanten av plenen, mens klipperen så langt ikke har vært mer enn ca 25 cm utenfor kabelen. Jeg må flytte og spleise kabelen for å få flyttet den ut 7-8 cm slik at jeg slipper lettere unna med kantklipperen.
Plenen min er rimelig enkel jeg så jeg har ikke fått utfordret den skikkelig på fremkommelighet enda. Den eneste gangen den har satt seg fast var i beina til trampolina før jeg hadde satt på stropper på beina, etter at de kom på plass har den ikke satt seg fast.
Lydnivået i bruk er lavt (naboene sine robotklippere bråker mer)

Prisen var veldig god, den var på tilbud hos sømløs og en får 15% rabatt i tillegg på første kjøp når en abonnerer på nyhetsbrevet deres.

Sliter med at min robotgressklipper har låst seg fast i «gressklipper løftet» modus! Når får jeg ikke brukt den, or taater passordet 100 ganger, men får fortsatt samme feil melding..

Kjøpte robotklipper sommeren 2020 for å støtte norske gründere. Siden den gang har klipperen satt seg fast hele tiden, og returnerer nesten aldri til laderen på egen hånd. Software-update hjalp ingenting. Ble sendt på service høsten 2021, og kom tilbake ødelagt. Fungerer ikke i det hele tatt. Support svarer bare "vi sjekker med serviceavdelingen". Det har de svart i tre uker, og ingenting skjer. Styr unna dette selskapet for alt det er verdt.

Kjøpte en G1s+ for en måned siden fordi jeg leste den skulle være god på store gressplener. Jeg har en stor tomt med noe helling her og der, og klipperen har gått uten problemer siden jeg installerte den.

+Den klipper jevnt,setter seg ikke fast, planlegge når den skal klippe via appen.
-Jeg styrte litt med oppsett på starten men fikk god hjelp av kundeservice, derfor 5 stjerner. Kundeservice er forresten på engelsk og ikke norsk..

Anbefales ikke, hold dere unna Sømløs.
Robotgressklipperen reklameres med gode spesifikasjoner og skal være produsert for nordiske forhold, dette stemmer ikke.
Dette er et billig produkt fra Kina som ikke klarer den oppgitte spesifikasjonen.
Fikk klipperen min etter ferien i 2020. Den fungerte ikke så bra den høsten, satt seg mye fast og vi fant den ofte i buskene utenfor grensekabelen.
Etter nye oppdatert software i 2021 så fungerte den ok en liten periode. Den sluttet å virke sommeren 2021, fikk tilslutt en ny klipper. Denne fungerte bedre.
Satt klipperen i gang igjen i år, den fungere en periode på noen dager så starter problemene. Satt seg fast og tilslutt stoppet også denne å virke.
Den er helt død slik som den første.
Har sendt inn melding om at den må repareres, har nå ventet 3 uker på å få dokumentene for å få sendt den på verksted.
Support hos sømløs skylder på at de venter på andre.
Hold dere unna sømløs, kjøp andre mer etablerte merker. Da slipper dere mye frustrasjon.

Sømløs robotgressklipper leverer overhode ikke til beskrivelsene. Den klarer langt langt fra oppgitt motbakke. Den spinner seg fast, snur seg på rygg og sliter generelt med å holde seg innafor grensekabel vist det ikke er helt flatt. Firma nekter meg å returnere produktet innenfor lovgitt 14dagers angrefrist pga manglende økonomi i firma. Så her sitter jeg med en robotgressklipper til 14.000kr som jeg ikke kan bruke, føler meg svindlet
Bruk pengene på et seriøst firma

Produktet fungerer veldig bra! Jobber systematisk og fint! Kostene faller av av og til i forbindelse med for eksempel høye teppekanter. Ellers veldig fornøyd!

Ekstremt lang leveringstid og lite informasjon. Støvsugeren er grei nok, men appen er dårlig og mister kontakt med støvsugeren stadig vekk. Moppefunksjonen får jeg ikke til å fungere og den etterlater større vanndammer på parketten. Dårlig evne til å komme seg over dørkarmer.

En veldig bra støvsuger. Skulle gjerne hatt en mer detaljert veiledning. Strevde litt med oppstart av programmer, men fungerer veldig flott når man har fått satt den opp riktig. Blir rent og pent. Meget fornøyd med kjøpet.

Har vært kjempe fornøyd frem til for en uke siden. Nå har jeg hatt støvsugeren i to år og den har vært kjempe bra frem til for en uke siden da den nå bare går i maks 1 min før den kommer med en feilmelding. Har rengjort den ukentlig og alt virker helt i orden, så det gir ikke mening at den skal slutte helt ut av det blå, samt så kan den stoppe midt på gulvet uten hindringer også å si at det er noe problem med børsten. Dette gir ingen mening. Kjedelig hvis noe som koster såppas mye ikke varer mer enn akkurat litt over 2 år.

Kjøpte sømløs S1 noen måneder siden. Lett å bruke. Litt for svak for å rense teppet som vanlig støvsuger kan, men greit nok. Den hjelper å gjøre rydding hjemme lettere og furtere. Børstene av og til fester seg og da må man selv støvsuger stoppe (ellers fortsetter den uten dem), etter setting dem på plass fortsetter videre uten å miste informasjon om hvor den var. Og om du har lang hår må hoved børste renses oftere fordi de blir rullet opp på den og den støvsuger dårligere en vanlig.

Fornøyd med produktet, svært nyttig med mye hundehår i leiligheten

Sømløs G1 er et håpløst produkt. Det eneste som er mer håpløst er kundeservicen til firmaet. De utgir seg for å være norsk, men sender du mail til support får du utelukkende svar på engelsk. Min enhet døde etter en drøy måneds bruk. Ble sendt til servicesenteret og kom tilbake etter 5-6 uker og fungerte ok, men klippesesongen var over. I årets sesong fungerte den nogenlunde greit med siste oppdatering, men fikk ny feil etter noen uker. Denne gangen var det støt-sensoren som var ødelagt. Igjen sender jeg inn hele greia (inkludert dockingstasjon av en merkelig grunn). Jeg hadde nøye forklart problemet og beskrevet med bilder og video. Etter noen uker kommer den tilbake, «fant ingen feil» står det på vedlegget, men den har akkurat samme feil. Ingenting ble gjort, og jeg har en ødelagt klipper. Tok kontakt igjen for å høre hva som kan gjøres, hvor jeg også krevde enten full tilbakebetaling eller ett nytt produkt, da sluttet dem å svare på mail. Jeg sendte en ny mail og «latet» som om jeg var en annen som hadde et problem (fra samme mailadresse) og fikk svar kjapt. Når jeg da igjen forlatte problemet har den sluttet å svare igjen. Dette er helt håpløst og useriøst, styr unna!

Sømløs S1 er dessverre et dårlig produkt, en robotstøvsuger som ikke er særlig smart og som heller ikke støvsuger godt nok. Det virker som om sugeevnen er for svak, også på sterkeste nivå, slik at den legger igjen små spor etter seg. Terskler er det aller verste, de benyttes som avfallsplass. I tillegg bråker den mye, også på medium nivå, og på det sterkeste er det veldig mye lyd. Det å koble støvsugeren opp på WiFi er også et styr, og den detter til stadighet ut slik at det må gjøres på nytt. Jeg endte med å kjøpe en roborock s5, og det er et uendelig mye bedre produkt, de konkurrerer knapt i samme klasse. Inntrykket er at sømløs er basert på en av de tidligere og mindre vellykkede prototypene av roborock. Jeg har heller ikke samvittighet til å selge eller gi denne videre til noen, da produktet rett og slett er så dårlig. Utrolig synd at en norsk(?) startup leverer et så slett produkt. Jeg ser de får mange klager på robotklipperen og, så her kan man lure på om lysten på profitt har stått i veien for ønsket om å levere et godt produkt.