soluzionimediacom.com Anmeldelser 7

esperienza pessima , servizio pessimo, operatori non competenti, che imparano il discorso da dire a memoria e non capiscono nulla.
e' inaccettabile che mi si venga detto che ho violato e non provveduto al pagamentodi un ticket mai ricevuto ho ribadito piu volte che l'addetto a consegnare le notifiche di Sailpost non è mai passato per ben due volte. ho ricevuto la notifica solo la terza volta.
sulla notifica l'operatore addetto può scrivere quello che vuole ma io CONFERMO che non ho mai ricevuto nulla in quanto mi ritengo una persona corretta che già al primo sollecito provvedo a controllare e pagare.
quindi la persona Sig. STEFANO CARLINI addetta a scrivere la lettera deve prima assicurarsi in quanto io sono un cittadino corretto e non mi si venga detto che non pago.
ribadisco i servizio posta a cui vi affidate sono inefficienti...
Provvederò per vie legali in merito a quanto accaduto , perchè non vi potete permettere di offendere le persone.
distinti saluti
Annalisa

pessimo servizio recupero crediti
intanto non rispondono a telefono e neanche a whatapp.
ti mandano una email con la lettera di sollecito recupero ticket .gli mando la documentazione richiesta con tutti gli allegato e ti rispondono dopo 5 giorni che non hanno l'allegato richiesto quando poi era il primo nella lista.
scrivo sia per email che per whatapp chiedendo di prestare piu attenzione nel leggere gli allegati dove è menzionato il certificato richiesto.
sono due settimane che sto dietro questa pratica è vergognoso
gli operatori non sono idonei e non sanno gestire la situazione , noi clienti non siamo supportati in modo corretto.
la pratica non viene gestita dallo stesso operatore e quando mandano la email non si firmano.
il servizio è scadente assurdo.

Truffa si spacciano per telepass ma non lo sono

mi hanno contattato dicendo di dover sostituire il telepass in quanto obsoleto e avrei dovuto cliccare sul link per confermare l'indirizzo, nel mentre ho verificato il nome che usciva fuori dal link "mediacom telepass twin" ed ho insultato la ragazza per buoni 5 minuti spiegando che questo non è un lavoro ma una truffa ed era meglio che andava a rubare invece di prendere 5 euro l'ora al call center!!!! Non rispondete numero che inizia con 0685

Ti chiamano spacciandosi per Telepass e, con la scusa di un una sostituzione del vecchio dispositivo, ti fanno accettare dei servizi non richiesti. Attenzione

Sono stata contattata da un numero di cellulare (328xxxxxxx) che si è presentato come operatore Telepass, proponendomi un “secondo Telepass gratuito”.
Durante la telefonata mi è arrivato un SMS con un link al sito telepass twin soluzionimediacom e mi è stato chiesto di inserire un codice OTP “per confermare il regalo”.
Dopo 3 ore circa ho ricevuto una mail di Telepass vera che mi confermava l’attivazione di un abbonamento al soccorso stradale (a pagamento).
In pratica, con la scusa del “Telepass gratuito”, mi hanno estorto un consenso digitale per un servizio che non avevo richiesto.

Il dominio soluzionimediacom e il numero che mi ha contattata non appartengono a Telepass: lo confermano anche le ricerche online.
Segnalato tutto a Telepass e alla Polizia Postale.
Invito chiunque riceva telefonate o SMS simili a non inserire codici OTP e a verificare solo sul sito ufficiale telepass.