Solange Fashion Anmeldelser 

Mooie kleding, altijd fijne service in de winkel (Rijnsburg)

Prima gegaan met de bestelling en makkelijk retourneren met een label. Vriendelijke communicatie en vlot verzonden. Top bedrijf !!

Gewoon goed. Snelle levering en de kleding is top.

Had al zo’n broek en vond die super fijn daarom nog een besteld en kwam snel

Snelle en correcte levering. Helaas was de broek te klein, maar ik kon hem fijn omruilen in de winkel.

Nadat ik ze aan de lijn gehad had, hebben ze voor mij uitgezocht waarom er een artikel niet op de site stond. Dit hebben ze geregeld, zodat ik het kon bestellen in de goede maat. De meiden waren heel vriendelijk en behulpzaam. Top meiden. :)

Paar keer in de fysieke winkel geweest en goed geholpen. Maar webshop service is slecht. Mijn bestelling was onvolledig, geen onderzoek hoe dit mogelijk is. Alleen mail dat volgens hun administratie alle artikelen zijn verstuurd en ik heb het nakijken. Kan nu betalen voor een artikel dat ik niet heb ontvangen. Rechtsbijstand moeten inschakelen. Hele slechte service!

Bestelling gedaan, wilde deze retourneren en stond op retourformulier dat je artikel ook in de Street One winkels kon afgeven om te retourneren.

Aangekomen bij Street One Winterswijk bleek dit helemaal hier niet te kunnen. Nu bleek dus dat dit alleen mogelijk is bij Street One in Berkel maar dit was niet vermeld op retourformulier. Bericht hierover gestuurd kreeg als antwoordt jammer van de verwarring en u moet retourkosten zelf betalen.

Nou vond dit maar matig, geen enkel excuses dus voor mij ben ik er wel klaar mee met Solange Fashion

Genoeg keuze en snelle verzending

Prima afhandeling van de bestelling, netjes ingepakt en op tijd geleverd. Dank!

Bestelling geplaatst ging mis met bezorging maar fantastisch opgelost en mooie trui

Ik heb bij teee bestellingen kreeg ik alleen de bevestiging mail en dan hoor je verder niets meer , na een paar dagen ging ik mailen en ik kreeg wel gelijk antwoord .

Erg blij met de bestelde artikelen en de vlotte verzending.

Ik werd vriendelijk geholpen en geadviseerd

Ik had al eerder een review gestuurd doordat ik zoveel verzendkosten moest betalen en daarom baalde.
Maar ik werd net vriendelijk opgebeld het was een foutje ze hadden de verzendkosten dubbel gerekent en ze zullen het terug storten dit was toch super van Solang Fashion top.

De artikelen waren netjes verpakt en er zat alle informatie bij voor eventueel retour doen. Netjes, want meestal moet je daar naar zoeken op de website.

Vriendelijk bedrijf maar wel een tip.
Bestelling was een week onderweg. Dat lag aan DPD maar omdat de suède tas opgevouwen verstuurd is (en voor een week in een plastic zak heeft gezeten) zit er een vouw in. Ik had de hoop dat dat er wel uit zou gaan maar dat is helaas niet zo.
Voor de toekomst zou ik adviseren om een doos te gebruiken en een suede tas niet te vouwen.