Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
SOGEM est une entreprise Belge fondée en 1987. Elle s'est développée au fil du temps et figure dans le top des distributeurs et fabricants Européens d'escaliers en kit.
Avenue de l'espérance 40, 6220, Fleurus, Belgia
3,3
2 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Op 3-4 een bestelling geplaatst. Sindsdien niks ontvangen en geen enkel bericht ontvangen, ook niet op mijn berichten over waar mijn order blijft. Het is inmiddels 3 maanden geleden dat ik besteld heb!
Très bel escalier, la qualité est là (modèle Hamburg) mais hors délais (dommage)
Svar fra SOGEM
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre commande et comprenons parfaitement votre frustration, notamment à l'approche de votre déménagement.
Toutefois, votre escalier ayant été commandé auprès d'un de nos revendeurs partenaires, nous n'avons malheureusement pas accès aux informations de suivi ni à la gestion logistique de votre dossier. Ces éléments sont directement gérés par le point de vente auprès duquel vous avez effectué votre achat.
Nous souhaitons néanmoins vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter directement via message privé ou via notre formulaire de contact en nous indiquant la référence de votre commande ainsi que le nom du revendeur concerné. Nous ferons le nécessaire pour nous rapprocher de notre partenaire et obtenir des informations sur la situation.
Encore une fois, nous comprenons votre mécontentement et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L'équipe SOGEM
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
