Sofiebadet Anmeldelser 45

Dejligt sted med flot spa.Men frygteligt dårlig kundeservice.

Egentligt et fint og dejligt sted. Der er sauna, dampbad og vidst nok også nogle badekar man kan bruge. Stedet ville jeg give topkarakterer, men mødet med personalet trækker altså ned. Den ældre dame der lukker folk ind er så gnaven og sur at man skulle tro det var løgn.

Jeg var der til min søsters polterabend, og det var mig som stod for organiseringen. Personalet var både rare og lette at koordinere med op til dagen, og super søde da vi kom derind! Den ansvarlige for badet, Maria, var rigtig hjælpsom, og hjalp til at gøre stemningen hyggelig og afslappet. Alle havde det sjovt, og så var det da også fedt, at man kunne booke hele badet til vores selskab på 14 personer!
Vi var også meget glade for, at de havde ting, som vi kunne låne til anretning af den mad, vi havde med.
Helt igennem en rigtig god oplevelse, som kan anbefales til andre!
Og så er det også bare imponerende hvor meget de går op i at være miljøvenlige, lige noget vi har brug for :)

Min kæreste og jeg havde bestilt en luksus hamam for 2. Vi har før fået en lignende behandling i Sofiebadet, hvilket var en god oplevelse. Denne gang var dog det stik modsatte: De lukkede alt for mange mennesker ind.
Som en del af behandlingen er der adgang til spa afdelingen. Mens vi var der, var der op til 16 mennersker i spa afdelingen. Det er den i mine øjne alt for lille til og flere folk sad da også bare på stole i rummet og ventede på, at der blev ledigt i saunaen eller damp badet.
Da min kæreste og jeg blev behandlet i det dedikerede hamam rum var der så meget støj fra spa afdelingen, at det var helt umuligt at koble af. Bestemt ikke hvad vi havde forventet og håbet på.

Jeg havde arrangeret en polterabend til min skønne kusine! Jeg havde aftalt en bestemt pris med en af medarbejderne, da jeg sagde, at vi var studerende - og som studerende har man ikke de fleste penge. Vi kom lidt færre end hvad jeg havde sagt i telefonen - men jeg kan ikke gøre noget for, at folk pludselig melder fra i sidste øjeblik! Vi har en tid kl 13-15, men kommer først ind kl 13:15, da ingen tager i mod os. Når men vi bliver råbt i ansigtet og for fortalt, at vi skal betale FULD PRIS fordi vi kommer 5 personer - dette er dog helt forståeligt og vi betaler. Endvidere snakker medarbejderne bag vores ryg og fortæller hinanden at vi ikke er studerende - altså de mener at vi lyver! Vi får klædt om og tager selv håndklæder og badesko. Da klokken bliver 15 får vi afvide at vi skal SKYNDE os ud, for nu kommer der nogle andre og vi havde fået lovet 15 min, idet vi først kom ind 13:15 og vi havde en tid kl 13. Eftersom de nyeankommende piger skal klæde om, får vi afvide at skam tage vores tøj også kan vi få lov til at omklædning et andet sted. Men det siger jeg nej til, da vi er helt våde og mit tøj skal ikke blive vådt! Medarbejderne tager godt i mod pigerne og fortæller dem lidt om bygningen, de får en god service, får håndklæder og badesko. Dog får de afvide at de kan klæde om samtidig med at vi klæder om - omklædningsrummet er desværre ikke så stort og vi står 20 personer i et rum op af hinanden. Vi andre får ikke engang til at klæde om, før vi bliver spurgt om, vi ikke snart er færdige! Da vi fortæller en af medarbejderne, at vi har tænkt os at anmelde det, bliver hun helt bange og mener at vi lige ska snakke om - men der er ikke flere ord fra vores side! Det mest sørgelige er, at de ØDELAGDE min kusines polterabend!
Sofiebadet er det værste man kan komme ud for, det er DÅRLIG SERVICE, DÅRLIGE MEDARBEJDER!!!! Ikke noget der kan ANBEFALES