Bucht das niemals, wenn ihr keinen Rechtsradikalen folgen wollt! Unser Account folgt einem Abgeordneten der AFD!!! Wir sind entsetzt und geschockt, dass so etwas passieren kann. Abgesehen davon, dass... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Die vom Unternehmen versprochene "ausgeklügelte Marketing Strategie" ist nichts als anderes als die Follow/Unfollow Methode. Sie folgen einfach Profilen in der Hoffnung das einige Zurückfolgen. Unte... Vis mer
Selskapet har svart
Absolut nicht zu empfehlen! Geht nur nach Follow-Unfollow-Prinzip. Sobald man nicht mehr bezahlt, verliert man Follower. Außerdem folgt man auf einmal seltsamen Accounts, in meinem Fall als Veganerin... Vis mer
Trotz Anfangsschwierigkeiten kam man mir sehr verständnisvoll und nett entgegen. Zu Beginn ist mein Account nicht so gut gewachsen, weil sie die falsche Zielgruppe hatten. Meine Anliegen und Wünsche... Vis mer
2,4
Under middels
77 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Keine Gegenleistung für vereinbarten…
Keine Gegenleistung für vereinbarten Service seit Anfang Mai. Trotz mehrfacher Aufforderung wird die Kündigung ignoriert. Seit Monaten weiter Betrag abgebucht bis heute. Lässt die Finger von diesem Unternehmen. Sie generieren Follow für Follow wobei diese sofort wieder entfolgrn. Ausserdem nutzen Sie die Accounts um wahllos merkwürdigen anderen Accounts zu folgen ohne mein Einverständnis. Ich müsste 3.500 nicht relevante Accounts in stundenlangen Arbeit manuell entfolgen. Unseriös meiner Meinung nach. Alle Accounts ohne Interaktionen wurden manuell gelöscht. Mach vielen Emails gehen sie sogar her und entfernen einfach Follower.
7. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
SCAM business model
I had a very disappointing experience with this company.
I accidentally subscribed after the free trial and was charged for a full subscription. As soon as I realized what had happened, I contacted customer support, explained that the subscription had been activated by mistake, and asked for a refund.
The most frustrating part is that **I never used the service at all**. The company can verify this from their own records, yet they still refused to refund me. Instead of showing any flexibility or goodwill, they simply referred me to their policy.
To me, this feels like a business model that relies on customers forgetting to cancel the free trial and then refusing refunds even when the service has never been used.
I have now requested that my account and personal data be deleted under GDPR because I no longer wish to have any relationship with this company.
Based on my experience, I cannot recommend this service. I encourage anyone considering the free trial to read the subscription terms very carefully and cancel well before the trial ends if they do not intend to continue.
Its a completly SCAM.
30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super service!
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen! Geht nur nach Follow-Unfollow-Prinzip. Sobald man nicht mehr bezahlt, verliert man Follower. Außerdem folgt man auf einmal seltsamen Accounts, in meinem Fall als Veganerin BBQ Accounts, sowie MAGA- und Manosphere-Accounts
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Abofalle
Abofalle - Wollen Geld für ein Abo, welches ich nie abgeschlossen habe.
14. januar 2026
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Svar fra Socialmediagains
Danke für dein Feedback. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst.
Bei Social Media Gains gibt es keine manuellen Abbuchungen und keine versteckten Verträge. Ein Abonnement kann ausschließlich aktiv über unsere Website abgeschlossen werden. Nach der Registrierung erhält jeder Kunde automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details zum Abo.
Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase. Danach läuft das Abo weiter, sofern es nicht gekündigt wird. Genau so wird es auch transparent auf unserer Website und auf der Checkout-Seite beschrieben.
Das Abo ist jederzeit sofort kündbar, entweder direkt im Mitgliederbereich oder einfach per E-Mail an unseren Support.
Falls du eine Buchung siehst, die du dir nicht erklären kannst, melde dich bitte direkt bei uns. Wir prüfen das gerne und finden eine schnelle Lösung.
Wir bieten einen transparenten und fairen Service. Jederzeit kündbar. Keine Abo-Falle.
Ich habe sie im August für die Seite
Ich habe sie im August für die Seite meines Nagelstudios genutzt. Die Followerzahl stieg stetig an, und einige haben sogar mit meinen Beiträgen interagiert. Das Dashboard ist in Ordnung, aber die Aktualisierung der Daten hinkt manchmal hinterher. Es wäre toll, wenn sie es öfter aktualisieren würden. Dennoch bin ich mit den bisherigen Ergebnissen zufrieden.
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich fragte nach einem Kostenvoranschlag…
Ich fragte nach einem Kostenvoranschlag und meldete mich später für einen einmonatigen Plan an. Der Prozess funktionierte, aber das Wachstum war mit etwa 100 Followern in drei Wochen langsamer als erwartet. Einige waren relevant, andere nicht. Der Service hält, was er verspricht, aber man braucht Geduld.
23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo Iwan,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du deine Erfahrung geteilt hast.
Es freut uns zu hören, dass der Prozess für dich gut funktioniert hat und der Service wie beschrieben umgesetzt wurde. Unser Fokus liegt darauf, echte und relevante Follower aufzubauen, was in vielen Fällen etwas mehr Zeit braucht, dafür aber nachhaltiger ist.
Das Wachstum kann je nach Account, Zielgruppe und Aktivität unterschiedlich ausfallen. Wir legen großen Wert darauf, realistische Ergebnisse zu liefern statt kurzfristiger Zahlen ohne echten Mehrwert.
Danke nochmals für dein Feedback und dein Vertrauen!
Finger weg, folgt Rechtsradikalen!!!
Bucht das niemals, wenn ihr keinen Rechtsradikalen folgen wollt! Unser Account folgt einem Abgeordneten der AFD!!! Wir sind entsetzt und geschockt, dass so etwas passieren kann. Abgesehen davon, dass viel Administratives nicht funktioniert (Rechnungsaddressen unvollständig, schwer zuzuordnen, technische Probleme). Man sieht auch auf dem Instagram, dass das nicht seriös sein kann.
4. oktober 2025
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Svar fra Socialmediagains
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es kann vorkommen, dass wir einem Account folgen, der inhaltlich nicht die gleiche politische Einstellung hat wie du. Das liegt daran, dass wir bei der Analyse und Auswahl Zielaccounts auf Basis bestimmter Aktivitäts-, Reichweiten- und Interessensfilter arbeiten – nicht auf Basis politischer Einstellungen.
Wir führen außerdem hunderte Interaktionen täglich durch.
Wenn dein Account einem bestimmten Profil folgt, das gleichzeitig alle relevanten Filterkriterien erfüllt, kann so ein Fall auftreten. Wir können aber gezielt bestimmte Begriffe, wie zum Beispiel AFD, auf eine Blacklist setzen, damit Profile mit diesen Worten künftig bei der Analyse der Follower deiner Zielaccounts ausgeschlossen werden.
Melde dich dafür bitte kurz bei unserem Support, dann passen wir das gerne für dich an. Uns ist wichtig, dass du dich mit dem Ergebnis wohlfühlst – daher nehmen wir dein Feedback ernst und kümmern uns darum.
Im Regelprozess ist alles gut und die…
Im Regelprozess ist alles gut und die Followeranzahl steigt auch kontinuierlich. Man muss allerdings selbst monitoren, ob SocialMediaGains im Regelprozess auf dem eigenen Account arbeitet. In Summe hat SocialMediaGains bei mir 2x eine Woche und 1x zwei Wochen nicht gearbeitet - weswegen ich dann gekündigt habe.
Für Änderungen (Target-Accounts, Namen, Passwort) ist der Mitgliederbereich vorgesehen. Dieser funktioniert allerdings nicht immer. Dann ist man auf den Kundenservice angewiesen.
Die Erreichbarkeit des Kundenservices (Zum Teil wurden in 2 Wochen mehrere Mails und Chatnachrichten nicht beantwortet) und die Qualität lässt zu wünschen übrig: Von mir gewünschte Änderungen wurden einfach nicht im System hinterlegt. Dies hat dann auch dafür gesorgt, dass geänderte Passwörter nicht im Portal hinterlegt wurden. Resultat: Immer mal wieder keine Erbrachte Leistung.
Es hat mich wahnsinnig gemacht, immer den Erfolg selbst zu Monitoren und dem Serviceanbieter "auf dem Schoss" sitzen zu müssen, um dauerhaft die richtigen Ergebnisse zu erhalten. Das war nicht der Grund, jemanden für mein Social Media Management zu beauftragen.
20. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mit diesem Service kann ihnen großer Schaden entstehen
am 10.09.2025 wurde der account für den wir ihren Service gebucht haben von instagram gesperrt. Der Grund ist nach vielfachen selben Recherche Ergebnissen ziemlich eindeutig dass das Konto verdächtige oder anomale Aktivitäten zeigt. Instagram ist bekannt dafür, Konten zu sperren oder zu deaktivieren, wenn es Aktivitäten erkennt, die gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen – und viele solcher externen Services wie ihrer verwenden automatisierte Techniken wie Follower- oder Like-Bots, um das Engagement zu steigern. Diese Tools können dazu führen, dass das Konto verdächtige oder anomale Aktivitäten zeigt, die Instagram als Verstoß gegen seine Richtlinien werten könnte. Ich habe den Support umgehend am 10.09.2025 darüber informiert. Am 13.09.2025 kam eine völlig unzulängliche Antwort die eine Themenverfehlung ist. Daraufhin habe ich weiter urgiert - immerhin ist unser Konto deaktiviert! Am 15.09.2025 hat ein Mitarbeiter namens *** folgendes geschrieben: "Ich habe deine Nachricht einmal weitergeleitet. Wir werden uns schnellstmöglich mit einer Lösung melden". Bis heute haben wir kein Antwort erhalten. Auch nicht nach vielfachem Hinweis auf die Tragweite und Dringlichkeit des Falles. Inzwischen hat dieser Fall zu großem Schaden geführt. Den Verantwortlichen von Social Media Gains scheint das aber egal zu sein.
10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo!
Wie bereits mehrfach per E-Mail besprochen, wird durch unseren Service kein Account gesperrt. Wir arbeiten ausschließlich über echte Handys mit eigenen SIM-Karten in der offiziellen Instagram-App – niemals mit Bots oder automatisierten Tools.
Instagram kann Konten aus verschiedenen Gründen einschränken, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Wir haben dir bestmöglich geholfen und auch den Kontakt zu einem spezialisierten Anwalt vermittelt, um dich bei der Wiederherstellung deines Kontos zu unterstützen.
Seither haben wir keine Antwort mehr von dir erhalten.
Gerne möchten wir dir bestmöglich helfen und mit dir weiterarbeiten.
Nachdem der Anwalt an Instagram schreibt wirst du die Rückmeldung erhalten, dass diese Sperrung nichts mit uns zu tun hat.
Wir hoffen du kommst dann wieder zu uns zurück!
Achtung Finger weg von diesem Service!
Achtung! Finger weg von diesem Service. Hier handeln Sie sich massive Probleme ein. Unser instagram Account wurde deaktiviert - trotz mehrfachen E-Mails an den Support kommt keine Reaktion. Hier wird man im Regen stehen gelassen
17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Wir sind überrascht über deine Bewertung, denn wir haben keinen solchen Fall vorliegen.
Keiner unserer Kunden mit einem echten Profil wurde jemals deaktiviert. Dies kann nur passieren, wenn der Account nagelneu erstellt wurde und wenige Tage alt ist, oder wenn der Content auf dem Account gegen die Richtlinien von Instagram verstößt (zum Beispiel sexueller Content).
Wir arbeiten nicht mit virtuellen Systemen oder Bots, sondern nur mit echten Smartphones in der echten Instagram App. Genau aus diesem Grund ist die Sicherheit bei uns extrem hoch und Account-Sperren sind ausgeschlossen.
Alles was wir tun sind Interaktionen, so wie du es auch selbst machen kannst, wenn du täglich ein paar Stunden investierst.
Da bei deiner Bewertung kein Name dabei ist und wir auch keine derartige Nachricht im Support finden konnten, würden wir dich bitten hier deine Informationen über die Funktion "Informationen teilen" bereitzustellen.
Sofern dies eine echte Bewertung ist, melden wir uns bei dir und finden garantiert eine Lösung für dich!
Viele Grüße
Dein Social Media Gains Team
Schulden mir Geld, unprofessionell, Monatelang kein Targeting möglich
01. März 2026: Stand heute! Nichts passiert!!!!/keine Erstattungen bekommen;trotz Kontaktversuche. Ich bekomme noch insgesamt 3 Monatsbeiträge wieder und die erhöhten Abbuchungen!!
14.09.2025 Ich nutze Socialmediagains schon länger. Leider kam es immer wieder zu ausfallen, des targetings & der Service war schlecht erreichbar. Extremes follow un follow wurde trotz klarer Anweisung nie beendet. Außerdem schuldet mir das unternehmen Geld, da es 2 Monate zu viel abgebucht hat. Die einzige Antwort war: wir können nichts zurück erstatten. Statt 47 Euro wurden mir sozusagen 2 mal 70 Euro abgezogen. Außerdem funktioniert seit Monaten das Targeting nicht. Somit forderte ich das Unternehmen mehrfach auf, dass sie mir die letzten 3 Monatsbeiträge zurückerstatten sollten, da zu viel Geld abgebucht wurde und keine Funktionen verfügbar waren. Bis heute habe ich kein Geld zurück bekommen. Auf die meisten meiner Support anfragen wurde nicht reagiert. Sofern das Unternehmen, mir das Geld nicht zeitnah erstattet, muss ich leider mit meinem Management & der Verbraucherzentrale reagieren. Ein Unternehmen, dass unberechtigt Geld einzieht und Dienstleistungen nicht erfüllt und trotzdem nicht erstattet, kann man nur als sehr unprofessionell bewerten.
14. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
03.03.2026:
Hallo!
wie bereits von unserem Team kommuniziert, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung von drei Monatsbeiträgen. Unser Service ist jederzeit transparent kündbar, bewusst ohne Vertragsbindung oder versteckte Fristen.
Der Rabattcode welchen du verwendet hast war für 6 Monate gültig.
Du hast angegeben, dass es Probleme beim Aktualisieren deiner Zielgruppe im Mitgliederbereich gegeben haben soll und darauf basierend eine Rückerstattung von 3 Monaten gefordert.
Einen entsprechenden technischen Fehler konnten wir in unserem System jedoch nicht nachvollziehen.
Unabhängig davon hättest du dich jederzeit direkt an deinen Account Manager wenden können, um neue Zielaccounts per E-Mail zu übermitteln. Du uns gerne auch konkrete Details zu dem beschriebenen Problem schicken. Aber nach wie vor wissen wir nicht was das Problem war.
Unser Ziel ist es, technische Themen lösungsorientiert zu klären. Eine rückwirkende Erstattung über mehrere Monate ist in diesem Zusammenhang jedoch nicht möglich, da unser Service unabhängig von der Einsendung von neuen Zielaccounts durchgeführt wird.
Danke für dein Verständnis!
18.09.2025: Hallo Daniel!
Danke für dein Feedback!
Es freut uns, dass du schon lange bei uns Kunde bist bzw. lange bei uns Kunde warst.
Bezüglich deinem Problem. Wir buchen niemals mehr ab als vereinbart und haben auch kein Paket, das 47 Euro pro Monat kostet. Deshalb sind wir über den genannten Betrag etwas verwundert.
Natürlich nehmen wir dein Anliegen ernst. Wir haben unsere Website vor Kurzem überarbeitet. Sollte es dabei zu einem technischen Fehler beim Überarbeiten von deinem Targeting gekommen sein, prüfen wir das selbstverständlich.
Bitte beachte, dass dies aber keinen Einfluss auf das Service selbst hat und du uns jederzeit kontaktieren kannst, sollte es einen Fehler geben.
Sollte tatsächlich zu viel abgebucht worden sein erstatten wir dir den zu viel bezahlten Betrag.
Bitte sende mir eine E-Mail an fabian@socialmediagains.com, damit ich deinen Fall gemeinsam mit deinem Account Manager prüfen und klären kann.
Viele Grüße
Fabian von Social Media Gains
Vorsicht!
Die vom Unternehmen versprochene "ausgeklügelte Marketing Strategie" ist nichts als anderes als die Follow/Unfollow Methode. Sie folgen einfach Profilen in der Hoffnung das einige Zurückfolgen. Unterm Strich gewinnt man neue Follower, diese sind aber nicht am Content, der Marke oder dem Produkt interessiert. Es ist ein einfacher Deal. Folgst Du mir, folge ich dir. Interesse, Verkäufe, Engagement gleich 0.
Absolute Zeit und Geldverschwendung.
21. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo Chris
Danke für dein Feedback. Wir möchten dazu gerne ein paar Dinge richtigstellen.
Unser Service besteht nicht nur aus Follow und Unfollow, sondern nutzt viele weitere Interaktionen, um echte Menschen auf dein Profil aufmerksam zu machen. Dazu gehören Likes auf Beiträge, das Anschauen und Liken von Storys sowie auf Wunsch auch das Versenden von persönlichen Nachrichten an neue Follower, um diese willkommen zu heißen und in Kunden zu verwandeln.
Alle Interaktionen, die wir anbieten, erfolgen direkt über die echte Instagram App auf echten Smartphones – also komplett organisch und sicher. Uns ist wichtig, dass die Nutzer freiwillig auf dein Profil kommen und sich für deinen Content interessieren. Nur so entsteht nachhaltiges Wachstum.
Diverse Maßnahmen im Graubereich, die gegen die Instagram-Richtlinien verstoßen, setzen wir bewusst nicht ein – weil diese riskant und langfristig schädlich sind.
Wenn du magst, können wir uns deine Kampagne im Detail anschauen und gemeinsam überlegen, wie sie besser auf deine Zielgruppe abgestimmt werden kann.
Viele Grüße
Dein Social Media Gains Team
Sehr schlecht
Sehr schlecht. Es hat mir garnichts gebracht.
18. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo Hannah,
vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es natürlich schade ist zu hören, dass du unzufrieden warst.
Wir würden gern besser verstehen, was genau nicht deinen Erwartungen entsprochen hat oder warum es dir nichts gebracht hat. Vielleicht können wir ja doch noch etwas tun, um dir weiterzuhelfen oder die Situation zu verbessern.
Melde dich gern direkt bei uns, damit wir das gemeinsam klären können.
Viele Grüße
Dein Social Media Gains Team
Sehr gute Erfahrung gemacht
Sehr gute Erfahrung gemacht. Ich habe viele gute Follower dazugewonnen und der Kundendienst ist sehr schnell und hilfsbereit.
31. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallu Justine!
Herzlichen Dank für das nette Feedback!
Qualitativer Followerzuwachs
Ich habe innerhalb von 14 Tagen 80 Neue Follower dazu gewonnen. Und das mit einem Fotoaccount der nur Bilder postet. Ich bin zufrieden mit den ausgewählten und generierten Followern.
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du in so kurzer Zeit 80 neue Follower gewinnen konntest – gerade bei einem reinen Fotoaccount ist das eine starke Entwicklung. Noch mehr freut uns, dass du mit der Qualität der Follower zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel: echtes, organisches Wachstum von Profilen mit Potenzial.
Wenn du irgendwann Fragen hast oder dein Setup weiter optimieren möchtest, melde dich gerne bei uns.
Leider reine Zeitverschwendung und Ergebnis mangelhaft.
Ich kann Socialmediagains leider nicht empfehlen. In den ersten 10 Tagen nach unserem Vertragsabschluss ist absolut nichts passiert, was bereits ein schlechtes Zeichen war. Der Mailkontakt war schleppend und oft mit Ausreden gefüllt, was die Kommunikation sehr frustrierend machte. Zudem war die Qualität der gewonnenen Follower eher mangelhaft; viele von ihnen wollten nur Produkte testen oder Artikel gratis erhalten, anstatt echtes Interesse an unserem Angebot zu zeigen. Insgesamt war die Zusammenarbeit eine reine Zeitverschwendung, und ich hätte mir deutlich mehr Engagement und Ergebnisse gewünscht. Zudem waren die Ergebnisse der Social-Media-Kampagnen weit unter unseren Erwartungen, und ich hatte das Gefühl, dass nicht genug Zeit und Mühe investiert wurde, um unsere Ziele zu erreichen. Insgesamt kann ich diese Agentur nicht empfehlen, da ich mir eine bessere Betreuung und mehr Engagement gewünscht hätte.
5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo Hans,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Testphase unzufrieden warst. Gerade weil es sich um eine kostenlose Testphase gehandelt hat, ist es für uns besonders wichtig, so viel wie möglich für dich herauszuholen.
Unser Team war in dieser Zeit aktiv auf deinem Account unterwegs. Dabei haben wir täglich hunderte Beiträge durchgesehen, Likes verteilt und mit Accounts interagiert, die mit deinen angegebenen Referenzprofilen und Zielgruppen zu tun haben und dort folgen. Ziel war es, genau die Nutzer auf dich aufmerksam zu machen, die sich auch für deine Mitbewerber interessieren könnten.
Was allerdings oft übersehen wird: Instagram setzt leider klare Grenzen, was die Anzahl an Aktionen pro Tag betrifft. Innerhalb dieser Limits holen wir das Maximum raus. Die Qualität der gewonnenen Aufmerksamkeit hängt dabei auch stark von den gewählten Target-Accounts ab. Wenn viele davon nur an Gewinnspielen oder kostenlosen Produkten interessiert sind, dann haben deine Referenzprofile wahrscheinlich schlechte Follower. Wir verwenden außerdem auch viele Filter um nur mit den besseren Followern deiner Referenzprofile zu interagieren.
Gerne prüfen wir mit dir gemeinsam, ob andere Target-Accounts für dein Profil besser geeignet wären. Melde dich dazu einfach kurz per E-Mail bei uns – wir nehmen uns gern Zeit, um dein Setup zu optimieren.
Viele Grüße
Dein Social Media Gains Team
Leider war die Kommunikation mit Social…
Leider war die Kommunikation mit Social Gains extrem schlecht. Ich hatte oft das Gefühl, dass meine Anliegen nicht wirklich berücksichtigt wurden und mir stattdessen einfach generische KI-generierte Antworten geschickt wurden. Das hat dazu geführt, dass ich mich nicht ernst genommen gefühlt habe und ein echtes Miteinander gefehlt hat.
Der Wachstum war in Ordnung, aber es waren auch viele unbrauchbare Interessenten dabei, sodass die Qualität der Ergebnisse insgesamt nur bedingt zufriedenstellend war.
Dementsprechend kann ich Social Gains nur eingeschränkt weiterempfehlen. Ich hätte mir eine transparentere, ehrlichere und wertschätzendere Kommunikation gewünscht – das hätte die gesamte Zusammenarbeit deutlich verbessert.
15. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo!
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserer Kommunikation nicht zufrieden warst. Unser Anspruch ist es, jedem Kunden individuell weiterzuhelfen und eine wertschätzende, transparente Zusammenarbeit zu ermöglichen. Wenn du den Eindruck hattest, dass deine Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurden, nehmen wir das auch ernst.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern, um genau solche Missverständnisse zu vermeiden. Gerne würden wir genauer verstehen, was du dir konkret gewünscht hättest – melde dich dazu gerne bei uns, damit wir aus deinem Feedback lernen und unseren Service weiter optimieren können.
Bezüglich der Qualität des Wachstums: Wir setzen alles daran, echten und relevanten Traffic zu generieren. Es ist aber auch immer ein Kompromiss zwischen Qualität und Wachstumsrate.
Wenn wir mit ausschließlich großen Accounts mit mehreren tausenden Followern interagieren, werden die wenigsten die Interaktion überhaupt sehen und das Wachstum dadurch geringer ausfallen.
Wir versuchen immer einen guten Kompromiss zu finden.
Wir danken dir für deine Zeit und wünschen dir weiterhin viel Erfolg auf Instagram!
Dein Social Media Gains Team
Unzufriedener Service!
Unzufriedener Service!
Es wurde mir so viel versprochen aber am Ende habe ich Lehrgeld gezahlt. Sehr unpfrossionell ich empfehle es niemanden dort anzufragen. Pure Abzocke meiner Meinung nach, bin jetzt zu einem Konkurrenten gewechselt
14. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Hallo!
Es tut mir leid zu hören, dass Du eine schlechte Erfahrung gemacht hast.
Leider konnte ich unter den angegebenen Daten keine Buchung oder Zusammenarbeit mit uns finden. Damit wir der Sache nachgehen und uns gegebenenfalls verbessern können, würde ich Dich bitten, Dein Feedback an fabian@socialmediagains.com zu senden. Wir möchten Dein Anliegen gerne besser verstehen und gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Vielen Dank für Dein Feedback und die Chance uns weiterzuentwickeln!
Habe keinen Mehrwert von euch bekommen
Habe keinen Mehrwert von euch bekommen. Keien Ahnung ob ihr irgendwas meiner Wünsche erfüllt habt. Nur Rechnungen erhalten!
13. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Socialmediagains
Es tut uns leid zu hören, dass Du unzufrieden mit unserer Zusammenarbeit bist und keinen Mehrwert gesehen hast. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Wir bieten aus dem Grund auch eine kostenlose Testphase von 14 Tagen an und generell sind alle unsere Abonnements monatlich kündbar, ohne Bindung.
Ich würde Deine Situation aber gerne besser verstehen. Könntest Du uns bitte genauer mitteilen, was gefehlt hat oder was wir verbessern können? Schreib mir dein Feedback gerne direkt an fabian@socialmediagains.com, damit wir das klären und mögliche Lösungen finden können.
Vielen Dank!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.