Unprofessionell
Nach einem halben Jahr nachdem ich bei AD Sport Schuhe gekauft habe, löste sich an beiden Schuhen die Sohle im Fersenbereich. Habe die Schuhe nach Rücksprache mit dem Kundendienst zur Reklamation eingeschickt, nach längerer Bearbeitungszeit wurden mir die Schuhe wieder zurück geschickt. Angeblich war der Defekt kein Garantiefall und wurde Laienhaft versucht zu kleben. Nachdem ich wieder Kontakt aufgenommen habe um mein Geld zurück zu bekommen, wurde mir gesagt ich würde die Schuhe falsch ausziehen und ich könnte doch einen Gutachter die Schuhe begutachten lassen. Dieses Verhalten finde ich sehr unprofessionell gegenüber dem Kunden. Ich werde bei diesen Shop keinen Kauf mehr tätigen.








