Ho avuto un’esperienza decisamente deludente con l’assistenza clienti. Ho ricevuto un articolo difettoso (difetto confermato anche da loro dopo aver visto le foto), ma invece di offrire una s... Vis mer
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Se hva andre synes
pessimi. hanno sbagliato ad inviarmi il numero di un paio di adidas e, malgrado avergli fatto notare l'errore, hanno preteso di avere ragione mostrandomi una tabella di conversione taglie donna. Pecc... Vis mer
Pessimi. Mi dono affidato incautamente a Snipes perché pensavo fosse una catena affidabile. Invece: prezzi strani(scendono e salgono casualmente), provenienza scarpe non si sa bene, tempi di conse... Vis mer
Ho effettuato un acquisto online ed eseguito il reso presso negozio SNIPES Non potendo eseguire il reso io stessa e quindi con la mia carta con cui avevo effettuato il pagamento, era sorto un probl... Vis mer
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Kontaktopplysninger
California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, USA
- snipes.it
Ottima esperienza
Ottima esperienza. La storia dei giudizi negativi penso sia una bufala. Difficile credere ad una caterva di insulti (2,1/5 stelle) sulla qualità dei prodotti (taroccati o scadenti) venduti su questo sito di ecommerce che ha anche negozi fisici, quindi non un fantasma. Quando ho ordinato un paio di Nike Air Force 1, (comprate con un ottimo sconto) ho avuto la senzazione di essere all'interno di un ambiente bello e con una buona funzionalità. La spedizione è stata perfetta e in tempi giusti (tre giorni con UPS) per un arrivo dalla Germania. Scarpe perfette, nuovissime e bellissime! Chiaramente non ho avuto modo di testare il servizio resi. Se poi sono stato tra i "fortunati" clienti per l'ottima esperienza, il mio commento serva da incoraggiamento a Snipes a continuare così su questa strada. Riproverò a ordinare ancora e vi terrò informati.
Ho comprato un paio di Adidas spezial
Ho comprato un paio di Adidas spezial, arrivate in dubbie condizioni in quanto macchiate e addirittura si vedeva la colla e a questo punto deduco che non ci sia un controllo qualità prima dell’invio del prodotto…ho chiesto inoltre il reso, che mi è stato accettato con corriere BRT, purtroppo dopo una settimana in cui il pacco è stato ritirato, non ho avuto più notizie. Pessimi, scegliete altri siti più affidabili e dove ci sia un customer care efficiente.
Fregatura totale
Pessima esperienza. Ho chiesto il reso delle dunk jumbo, per cui dubito l'originalità dato che la suola è macchiata e si vede la colla che fuoriesce, e non me l'hanno accettato perché pensano che le abbia manomesse
Scorretto trattamento nei resi
1 stella perchè nom possomettere 0. Oggi ho cambiato un articolo acquistato la scorsa settimana a 29.99 euro, ma facendo il reso per l' acquisto di un altro prodotto mi è stato valutato 23,99 euro con la giustificazione che oggi quel prodotto era scontato del 20%
Lo trovo un comportamento al limite della truffa e sicuramente un atteggiamento a danno del cliente.
Con questa filosofia non credo che tornerò ad acquistare un altra volta presso un loro punto vendita
Acquistato un paio di Nike Ari Max…
Comprato un paio di Nike Ari Max Waffle SB (al prezzo dello store ufficiale Nike: 139.99 €. ) e mai visto un prodotto del genere in 40 anni di acquisti Nike, tanto da dubitare sulla loro effettiva originalità. Dopo una settimana il "baffo" nero esterno, su entrambe le scarpe, risultava sbiadito; la scritta NIKE sul tallone ha iniziato a scollarsi lettera per lettera; aloni sulle parti scamosciate. Dopo nemmeno un mese di utilizzo ( casa - lavoro) sembrava avessero già un anno di vita. State molto attenti, almeno per quanto riguarda il loro store online... .
Tutto perfetto
Avevo letto quasi tutte recensioni negative e sinceramente non capisco il motivo. Sito chiaro e veloce, descrizione accurata, spedizione e relativo tracciamento puntuale e verificabile. Un'ottima comunicazione delle varie fasi di gestione dell'ordine e il prodotto è perfetto. E ho risparmiato 12 euro e spedizione gratuita su un paio di spetzial.
Ho ordinato per un regalo delle scarpe…
Ho ordinato per un regalo delle scarpe Jordan 4...con consegna a domicilio..ho specificato all adetto al momento del pagamento le specifiche dell indirizzo da inserire nella spedizione..cosa che non è stata fatta..e in questo momento sto diventando scema nella ricerca del pacco in consegna..tra telefonate alla ups tra unione europea e Tunisia 🙄🤬esperienza pessima a dir poco..ho provato anche a telefonare direttamente in negozio per chiedere delucidazioni..non si riesce a parlare con nessuno..sconsigliato
Ho comprato un paio di scarpe Adidas…
Ho acquistato un paio di scarpe Adidas: una è arrivata perfetta, mentre l’altra presentava la parte in camoscio leggermente rovinata e i lacci inseriti in modo diverso rispetto all’altra scarpa. Dopo questa esperienza, non effettuerò più acquisti su questo sito.
Ho acquistato delle Nike online
Ho acquistato delle Nike online, ho effettuato l'ordine il 5 c.m., pacco arrivato in tre giorni, imballo e contenuto perfetti...
Ottima esperienza.
Grazie mille!
Sono tornata 2 volte e non sono stati…
Sono tornata 2 volte e non sono stati in grado di farmi un semplice cambio.
Non comprate qui. Andate ovunque ma non qui. Davvero pessimi
La commessa è stata gentilissima non è stata colpa sua ma dell’azienda
Fake and fraud site
Fake and fraud site , never get the items I have ordered , nothing at all , just a fake delivery tracks take car guys
Ho comprato molto in negozio.
Ho comprato molto in negozio.
Sconti da urlo e scarpe di qualità
Grande affidabilità e prezzi invitanti
La mia esperienza è stata molto positiva. La funzionalità dell’app è eccellente ed i tempi di consegna sono coerenti con quelli indicati in fase di acquisto. Ho acquistato un paio di Adidas Samba ad un prezzo fantastico, grazie anche ai saldi di stagione.
Dovevo fare un regalo di compleanno ed…
Dovevo fare un regalo di compleanno ed ho scelto 1 maglia molto carina al prezzo di 29.99 euro.Il commesso gentilmente mi fa presente che se se aggiungo.10 euro posso prenderne un altra a mia scelta tra quelle che mi indica lui. Decido di acquistare la.seconda maglia.Ho chiesto se fosse possibile per la prima maglia pagata 29.99 di avere lo scontrino di cortesia. Gentilmente mi è stato rilasciato.
Purtroppo la maglia scelta era troppo grande..quindi il festeggiato è andato a fare un cambio...gli hanno fatto aggiungere dei soldi perché la maglia che avevo acquistato era stata battuta dal commesso per prima ed era passata a 10 euro anziché a 29.99.
Una truffa..perché il cliente non sa.che quella.che passa prima passa a.10 euro e non a 29.99...
Sicuramente non comprerò piu
SCAMMERS! Don't buy
Returned 3 pairs of shoes weeks ago and only refunded me for 2 pairs. Now they're completely ignoring all my emails. Don't buy. They're scammers and customer support is absolutely awful.
Pessimi davvero
Acquisto Scarpe Adidas su Snipes.com
Ho avuto un problema con la spedizione di un paio di scarpe Adidas che CAROLINA del Customer Care mi ha risolto in pochissimo tempo con una professionalità eccezionale insomma una vera FRONT-END. Tornerò sicuramente a fare acquisti presso il loro store online Ma con consegna presso un loro negozio fisico Snipes!
Sotto 0
Mi hanno regalato un paio di scarpe il 30/05/25 ma non andavano bene così mi reco al maximall per fare il cambio non solo mi so dovuto accontentare ma il stesso paio di scarpe che per loro causa ho dovuto cambiare colore mi è stato chiesto la differenza di 12€ perché il 30/05 erano in offerta a 108€ e facendo il cambio le scarpe non erano più in offerta e quindi a prezzo pieno 120€ che vergogna
PESSIMA ESPERIENZA! SCARPE ROVINATE!
pessima esperienza: MI HANNO VENDUTO SCARPE ROVINATISSIME E DIVERSE TRA LORO.
mi hanno fatto provare solo una scarpa per non farmi vedere l’altra e poi nella scatola ne hanno messa una usurata e tutto rovinata. il commesso l’ha vista pure mentre pagavo.
sono tornata indietro e le commesse sono state ANTIPATICISSIME e MALUDCATE.
dopo tutto questo sconveniente neanche uno sconto di 5 euro per farmi prendere un altro modello.
alla fine non ho ricevuto ne le scarpe nuove ne i miei soldi indietro. me le spediscono a casa e spero arrivino integre.
NON VE LO CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE.
Esperienza d'acquisto positiva
Esperienza d'acquisto positiva, tempistiche rispettate e prodotto conforme. Ordine effettuato il lunedí e merce ricevuta il venerdí.
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