Le produit acheté correspondait à celui figurant sur le site. Comment expliquer une livraison plus de 3 semaines après? Et livraison avec une boîte défoncé? ennuyeux pour un cadeau!
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Différents échanges, Tres bon contact. Ils ont pris le temps d’effectuer plusieurs prototypes et d’écouter mes demandes. Parfait. Les baskets personnalisées ont fair fureur à notre mariage Merci... Vis mer
Selskapet har svart
J’ai commandé une paire de baskets personnalisées pour mon mariage et elles étaient tout simplement magnifiques ! 💍🤍Le résultat était encore mieux que ce que j’espérais : des détails raffinés, une... Vis mer
Selskapet har svart
Site conforme et professionnel. J'ai reçu la paire personnalisée en 2semaines environ donc impeccable. En plus je leurs ai demandé d'inverser une image ce qu'il ont fait donc je suis ravi. Je recomma... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vous cherchez une paire de sneakers qui sort du lot ? Vous êtes au bon endroit ! Sneakeaze Customs SKZ vous propose des baskets uniques et entièrement réalisées dans notre atelier à Marseille. Découvrez nos créations originales sur Nike Air Force 1, pour hommes femmes et enfants.
Kontaktopplysninger
1645, Route de La Légion , 13400, Aubagne, Frankrike
- hello@sneakeaze-customs.com
- sneakeaze-customs.com
4,6
Enestående
592 anmeldelser
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Article au top
Que dire, basket au top, de vrai adidas dans l'emballage d'origine, bien emballé, dessin bien imprimé, belle finition livraison rapide dans les délais. Au top je recommande
18. juli 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail soit à la hauteur de vos attentes :)
Communication très simple pour une…
Communication très simple pour une demande sur mesure. Suivi au top.
Résultat parfait, rien à redire !
11. juli 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
merci beaucoup ❤️
Chaussure magnifique 🥰🥰
8. juli 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup pour votre confiance ♥️ n'hésitez pas à nous envoyer une photo des deux paires portées le jour J !
Je suis très satisfaite!
Je suis très satisfaite!
La commande est arrivée rapidement , le custom est parfait !
Merci pour votre travail !
4. juli 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail soit à la hauteur de vos attentes :)
Parfait
Aperçu commande fait en quasi instantané, paiement et commande reçue rapidement. Produit conforme et parfaitement en adéquation avec mes attentes.
25. juni 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Ça nous fait très plaisir de lire votre retour ♥️ n'hésitez pas à nous envoyer une photo des chaussures portées le jour J !
La qualité de Baskets est au…
La qualité de Baskets est au rendez-vous et elles sont très belles
25. juni 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
merci pour votre super retour :)
Efficace
Très satisfaite de ma première expérience !
Entreprise pro ! Et sérieuse !
Très appréciable !
17. juni 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Très belle personnalisation
Très belle personnalisation! Personne a l'écoute et bienveillante pour obtenir le meilleur custom
19. juni 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes ravis que le custom vous plaise :)
Juste parfait !
J'ai fait une demande spéciale et tout a été suivi à la lettre. Le rendu est soigné, délicat, bref...parfait !
7. juni 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup pour votre confiance ♥️ n'hésitez pas à nous envoyer une photo des chaussures portées le jour J !
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience :)
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire :)
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail soit à la hauteur de vos attentes :)
Item never arrived and gaslit and bullied by customer services
Do not buy from this company! I never received my item which were specially bought for my wedding day. They never sent me the official tracking information. I ordered from London and have purchased many items from France and even further (America and India) and have never had any issues. Custom duties
are supposed to be included in delivery costs or it should be explicitly told. I even paid extra to ensure the item arrived on time. Perhaps be worst part of this company is how they treated me. I have never felt more disrespected. They were extremely rude and gaslit me to make me feel like this was all my fault. I’m extremely upset and angry all amongst trying to plan a wedding.
EDIT: as you can see from the companies reply they continue to gaslight and blame me. The “email I replied to” was a separate shipping link that just said “in transit.” I received no official link until I asked for it when after checking every other day for said month my item had still not been received. No information about customs duties were provided and no notification via email or text was given to inform me that customs duties had to be paid. It is common practice in international deliveries for this to be included in shipping costs or at the very least to be notified via email or phone that additional charges (on top of the already additional charges I paid) are owed. If I had been notified I would’ve just paid it to receive the item and not have had to deal with all this stress. I hope users can see from the companies reply how they refuse to offer any support, help or even ownership. They continue to blame me. Also with regards to the “additional design” - it’s a CUSTOM shoe it’s supposed to be personalised. They are acting like they did some massive favour when it’s part of the service - if it was so much extra work they could and should have said no. Still after continuous back and forth they have not resent the shoe or given me a refund and now I remain out of pocket as well as out of a shoe that I had been asked to get and can’t deliver on on a special day. This wasn’t just an ordinary shoe it was supposed to be something special and meaningful and has now been completely destroyed by this company. And it’s not just the issue of the custom duties it’s the way they’ve handled the whole ordeal and continue to gaslight and blame me. A customer should be treated with respect and kindness, not how they have treated me
22. april 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Bonjour Dash, comme nous l'avons expliqué lors de nos derniers échanges la commande a été expédiée dans les délais même avec les modifications demandées sur le modèle de base.
Un mail contenant le lien de suivi est automatiquement envoyé lorsque la commande est expédiée, même si vous affirmez que vous ne l'avez pas reçu vous nous avez quand même répondu sur cet mail... de notre côté le travail a été fait correctement.
Si toutefois pendant plus d'un mois vous n'avez pas consulté le suivi de votre colis nous ne pouvons être tenu responsable.
Il est tout à fait normal que la nouvelle expédition soit payante.
Cordialement
Une équipe au top
Une équipe au top, à l’écoute, et disponible pour créer sur mesure la paire de vos rêves.
Résultats à la hauteur des attentes ! Les customs sont Vraiment de qualité et ne bougent pas. C’est ma 2nde commande et ma 1ere paire n’a pas bougé depuis 2 ans.
9. mai 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup pour votre confiance ♥️ n'hésitez pas à nous envoyer une photo des chaussures portées le jour J !
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail soit à la hauteur de vos attentes :)
Pas à la hauteur attendue
En deux jours, la peinture s’est effacée à certains endroits! Juste dommage au vu du prix payé
18. april 2025
très bon suivi de la préparation et de…
très bon suivi de la préparation et de l'envoi. Basket conforme aux photos, elles sont très belles et pour moi unique. je referais une commande certainement
14. april 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail soit à la hauteur de vos attentes :)
Chaussures et qualité des motifs…
Chaussures et qualité des motifs toujours au top.. néanmoins petite remarque : je pense qu’il y a mieux à faire pour le packaging de vos paires surtout pour un emballage cadeau. Sinon c’est nickel mais peut être creuser la dessus.. car vu le prix des paires on s’attend aussi à un autre packaging..
14. april 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Très jolie réalisation
Très jolie réalisation. Ma fille vas être contente pour son mariage.
14. april 2025
Svar fra Sneakeaze Customs SKZ
Merci beaucoup pour votre confiance ♥️ n'hésitez pas à nous envoyer une photo des chaussures portées par votre fille le jour J !
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